こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2020-02-24 15:50:51
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投稿日：2014-08-23 22:21:21
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投稿日：2014-08-23 22:18:04
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投稿日：2012-08-18 21:45:10
総合5
ゆきち8245さんの ホテル平安の森京都 のクチコミ
娘と姪っ子の三人で了解させて頂きました。京都観光を楽しんだあと蹴上から徒歩で向かいました。白川を見ながらトコトコと、チェックイン。暑い日でしたので汗ダラダラ。バスまたは、タクシーをお勧めします。お部屋もお風呂も大満足でした！夜のバイキングは、口コミ通り数が少なかったです、ステーキも固くて残念でした。しかし、ウエイターさんの女性の方ですが、とても感じがよく楽しく美味しくいただけました。朝食は大満足です。お布団もふかふかでぐっすり眠れました。また、利用したいと思うホテルでした。ただ、お土産コーナーのスタッフさんの私語が気になりましたね。暇なんだろうけど、やたら楽しそうでした。
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このたびはホテル平安の森京都をご利用いただき誠にありがとうございました。
皆様から寄せられる書き込みにつきましては、関係各所に配布し、ご満足いただけなかったところについては、部署のリーダー主導でミーティングの時間を設け、改善策を考えるようにしています。ご満足いただけなかったステーキについてはおそらく来夏も企画の中に入るでしょうから、再検討させていただくことをお約束させていただきます。
売店の件ですが、こちらについてもとても書き込みが多いです。私は雷を落とす係りではないのですが、気がつけば、軽く注意をするようにしています。委託している業者とはいえ、お客様にとっては正社員もパートもアルバイトも全てがホテル平安の森京都の従業員です。この点につきましてはお客様の声を真摯に受け止めさせていただき、時をかけて改善していきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございました