日頃より当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お子様のお食事もおいしく召し上がっていただけ嬉しい限りでございます。

ご指摘頂きました売店の品ぞろえに関しましては、現在はワゴンセールやわんこのお洋服の取り扱いも始め少しずつ改善に取り組んでおります。
またお気づきの事がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

また来年、変わらぬお元気な姿でお会いできる日を楽しみに従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ドッグリゾートワフ/支配人

この度は数ある施設の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

カーロ・リゾート全施設でチェックアウトを11時とし、出来る限り大切なわんことのお時間をゆったりお過ごしいただいております。

当施設では、お部屋を出られた後もドッグランの施設利用はご宿泊料金に含まておりますので、お帰りの際まで満喫していただけます。

次回ご来館時にも、お時間が許す限りドッグランをお楽しみくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ドッグリゾートワフ/支配人

この度は数ある施設の中より初旅行に当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

記念に残る日になりました事と、最高というお言葉を頂き心より御礼申し上げます。

ご指摘頂きました髭剃りは、生憎お部屋には備え付けがございませんがフロントカウンターにご用意がございますので、次回ご来館時にはご遠慮なくお申し付けくださいませ。

またの機会にお会いできることを楽しみに
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ドッグリゾートワフ/支配人

長年に渡り、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、スタッフ一同嬉しいお言葉を頂き心より嬉しく思います。

夏の終わりにはテラス席でのお食事は風が吹きぬけワンコも気持ちよさそうに過ごされている光景を眺めさせていただいております。

何かお気づきの事がございましたらご遠慮なくお申し付けくださいませ。

今後ともドッグリゾートワフを宜しくお願い申し上げます。

ドッグリゾートワフ/支配人

この度は数ある施設の中より当館をお選び頂き誠にありがとうございます。

ワンちゃん用のお食事、お気に召していただけて幸いでございます。

カフェにもワンコ用メニューがございますので、お近くにお越しの際には、お食事のみのご利用もいただけますのでぜひご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ドッグリゾートワフ/支配人

日頃より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

山中湖の夏は、お客様より頂いたお声の通り日中でも富士山の麓に吹き抜ける風が涼しく、ドッグランでは森林浴も味わえる恵まれた気候です。

プールは冬季も営業しておりますので、機会がございましたら雪景色の富士山が魅力の冬の山中湖にもお出かけくださいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご出発日のお天気があいにくの雨だったとの事ですが、屋内ドッグランで遊んでいる様子のお写真も拝見でき、どことなく満足そうなお顔に見れて私どもも嬉しく思います。

ご宿泊のお客様は、宿泊料金に施設利用料が含まれておりますので、1泊2日の場合には2日分のドッグラン利用料が含まれます。
次回はお時間が許す限り2日間通してドッグランをご利用くださいませ。

次回もぜひ楽しんでいただけるようスタッフ一同いただいたお写真のわんこの笑顔を励みに精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

また何かお気づきの事がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ドッグリゾートワフ/支配人

この度は数ある施設から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

夜間のお部屋内での無駄吠えの管理がなされてなく、ご滞在中にご迷惑をおかけし申し訳ございません。

お部屋の壁が薄く、完全防音とまでは行かない為、どうしても廊下を歩く足音やドアの開閉時の音でわんこが反応して吠えてしまうことが多々あります。

可能な限り、お部屋の間隔をあけて静かにお過ごしいただけるよう努力して参りますが、次回お越しの際には階段から離れたお部屋のご要望等がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。

わんこもドッグランで楽しんでいただけたようで何よりでございます。これからの時期は屋外で遊びには寒さ厳しい冬となりますが、雪が降ると雪のドッグランとしても営業しておりますので、機会がございましたらぜひお出かけ下さいませ。

従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ドッグリゾートワフ/支配人

この度は、数ある施設の中から当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ワンコが多く来館する施設ですので、どうしても臭いへのご心配は少なからずお持ちであったかと存じますが、そのご心配を払拭するようなお時間をお過ごしいただくことができ、日ごろ館内・客室をメンテナンスしているスタッフも冥利に尽きるお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

今後も、お客様からいただきました評価を保てるよう、全スタッフで同じ想いで施設を運営していけるよう日々勤めて参ります。

またの機会がございましたらぜひお出かけ下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ドッグリゾートワフ/支配人

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今年は、大切なご家族の愛犬が亡くなられたと伺い、昨年までとは違った山中湖ロードレースの風景となられたのではないでしょうか。
お気持ちお察しいたします。

ご滞在中は、ご主人様の応援はもちろんの事ですが、愛犬との思い出を巡らせるご旅行になられていたら本望でございます。失った悲しみを埋めることはできませんが、それでも当館には同じようにわんこと飼い主様の楽しそうな会話が溢れております。
これからも、虹の橋を渡られた愛犬と過ごされた時のように、わんこの笑顔で溢れる宿泊施設であり続けられるよう、今後も努力を重ねてまいります。
またいつか、次の子を迎えられた際にはぜひお出かけ下さいませ。
温かいお客様のお声をいただき、誠にありがとうございました。

ドッグリゾートワフ/支配人

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き光栄でございます。温かいお言葉を頂き従業員の励みとして今後とも精進してまいります。
ルームサービスにつきましては、検討させていただきます。次回はお時間に余裕がございましたらぜひご夕食もお楽しみくださいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ドッグリゾートワフ/支配人

ドッグリゾートというだけあって、設備は犬のために考えられていて満足できます。二回目の宿泊ですが、今回は前よりも食事が素晴らしく美味しく大満足です。
次回もぜひ利用したいと思います。


この度はドッグリゾートWoof（ワフ）にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

遠方より当館までお越しいただきまして大変嬉しく感じます。2頭のワンちゃんは元気にお過ごしいただけたでしょうか。ワンちゃんが笑顔になってくれているのを見ることがオーナー様にとって一番安らぎを感じるときではないでしょうか。クルマで何時間もかけて、ここまで来て本当によかったと感じていただけたら私たちもうれしい限りでございます。

また、今回は前回よりもお食事が美味しいとご評価を頂き、とても光栄に思います。シェフも人一倍喜んでおります。以前はお食事での評価が低かったのも事実でございます。昨年秋より就任していただいたシェフはとても情熱家で、この過去の評価を一新しようと努力を重ねております。お客様のことをよく考えながら調理していると近くで私も感心している次第です。ワフにこのようなシェフがいてよかったと感じます。

遠いかもしれませんが、これからも、またワンちゃんと時々いらしてください。スタッフ一同、心からお持ちしております。

支配人