この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
サービスや食事について高く評価していただきありがとうございます。
オールインクルーシブの宿が初めてだったとの事でしたが、ご堪能いただけたでしょうか。
食前のラウンジと食事会場でのラインナップ、また夜のバーラウンジではそれぞれ異なるお飲み物をご用意しており、地元のものを中心に様々楽しめるようになっております。

ご宿泊の頃がちょうど紅葉のピークでございました。お部屋や展望風呂からの眺めも綺麗に見えたかと存じます。
現在は既に初雪が降り、見える景色も一変しました。
また機会がありましたらオールインクルーシブを楽しみに、ゆったりのんびりしにいらしてくださいませ。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
オールインクルーシブでございまして、ラウンジやロビーは基本的にはセルフサービスでご利用いただいておりますが、お客様がゆったりとお寛ぎになられているか、おつまみを持っていきながら、また、お話をしながら気を配るように心がけております。
食事は地元の旬の食材を中心に、山里ならではの料理を提供できればとの思いで準備しております。釜で炊いたご飯のおこげも大変好評いただいております。ふたを開けた時の香りは私たちも食欲をそそられるほどです。

湯めぐりもお楽しみいただけたようで何よりでございます。
また季節を変えて、ゆっくりしにいらしてください。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく感じております。
この季節はまだ紅葉には早いですが、天元台高原は天気も良く、登山やトレッキング、散策などにはちょうどいい時期でございます。
登山の疲れを温泉で癒し、食事や地酒を楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また違う季節の白布温泉の魅力も体験していただけたらと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。

記念日でのご利用ありがとうございます。
週末で混み合うお日にちでしたが、ごゆっくりできたでしょうか。
事前に記念日とお伝えいただければ、サプライズのサービスもご用意できますので、またの記念日の際は是非お申し付けくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
部屋、食事、接客、それぞれご評価いただきありがとうございます。
今回お泊りの「はこべ」は限定一室の特別室で、充実したアメニティとお飲み物もご用意しているお部屋でございます。細長い間取りですが、ご友人とのご旅行にも快適にお過ごしいただける空間でございます。
お食事もご満足いただけたようで何よりでございます。牛肉と豚肉の食べ比べいかがでしたでしょうか。期待を超えたとのお言葉大変うれしく感じております
是非また季節を変えて、秋の紅葉や深緑の頃、雪あかりの冬もどの季節もおすすめです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブをご満喫いただけたようで何よりでございます。
ラウンジのフリードリンクは湯上りにビールやスパークリングワインを楽しめるように、夕食時は特選の米沢牛と地元の食材に合わせて季節の地酒を堪能していただけるようにご用意しております。
お酒好きの方もそうでない方も心地よくお過ごしになれるよう季節ごとに品ぞろえを変えております。
また、8月から白布温泉の湯めぐりも、最大3軒まで巡れるようになりました。
また次回ご利用の際はロングステイプランなど、早めにチェックインできるプランがお得です。
地酒のラインナップもおすすめしていただいた近県のものもチェックしつつご提供していきたいと存じます。
またのご利用お待ちしております。
ありがとうございました。

この度、別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
こちらのミスで2タイプある特別室の違うお部屋を用意してしまい、大変失礼いたしました。今後はこのような事が無いように、ご予約情報の確認を徹底してまいります。

結婚記念日でのご旅行との事で、少しですがお祝いの気持ちをサービスさせていただきました。
夕食の米沢牛、ご満足いただけたようで何よりでございます。大きなブロックからカットしたばかりの新鮮な米沢牛、ミディアムレアの柔らかい状態で味わっていただくと最高です。
朝食のつや姫、土鍋で炊き上げるとやはり一味違います。おこげも召し上がっていただきありがとうございます。

遠いところお越しいただいたので、ラウンジでゆっくり過ごしていただけず、残念でございました。是非次回は、湯めぐりも含め、当館のオールインクルーシブをゆっくりと満喫していただければと存じます。

秋の紅葉もとてもきれいですので、季節を変えてのご利用がおすすめです。
この度は誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

この度、別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
記念日のご宿泊に当館をお選び下さいまして、ありがとうございました。
平日ということもあり、お部屋は勝手ながらグレードアップさせていただきました。ご満足いただけたようで何よりでございます。
まだまだ気軽に旅行に出かけたり、非日常を感じることが難しいご時世ですが、いらしてくださったお客様に最高のおもてなしを届けられるよう日々取り組んでおります。
楽しく記念日をお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変うれしく感じております。
また記念日の際にお越しいただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。

この度、別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご宿泊に当館をお選びいただきありがとうございます。
自粛規制が解除され、県外のお客様も来館できる状況になりました。別邸山の季ではお客様に安心してご宿泊いただけるよう、より一層コロナウイルス対策に力を入れて取り組んでおります。
今回は結婚記念日でのご宿泊との事で、スタッフ一同お祝いの気持ちを込めて、おもてなしをさせていただきました。嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。
お料理もご満足いただけたようで何よりでございます。
まだまだコロナウイルスのニュースが続いておりますが、お体に気を付けてお過ごしくださいませ。
また記念日など機会がございましたら当館に立ち寄ってくだされば幸いでございます。

この度、別邸山の季にご宿泊いただき、また口コミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉、スタッフ一同とても嬉しく感じております。
私どもは山形に旅館やホテルをもつグループでございまして、様々なお客様にご利用いただくため、早くから会社全体で感染症対策を実施してきました。これからも少しでもお客様の安心につながる対応ができるよう心掛けていきます。
料理は地元の旬の食材を使い米沢の季節を感じていただけるよう準備しております。ごゆっくりと召し上がっていただけたようで何よりです。
是非次回は米沢牛のプランもご満喫いただければと存じます。
またのお越しをお待ちしております。

この度、別邸山の季へご宿泊いただき、またお客様の声をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉、ありがとうございます。ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
名湯一門高見屋グループのアプリは運用が始まったばかりでございます。これからさらにお得な情報や特典を充実させてまいりますので、次回のご宿泊の際もご活用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

スタッフ 佐藤

この度、数ある宿の中から別邸　山の季にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。階段でのお怪我についてはこちらも対応が至らず申し訳ございませんでした。滞在自体はお喜びいただけたようで安心いたしました。スーペリアツインは間取りがお気に入りいただけたようで何よりです。おつまみについてはお客様のご意見を参考に検討させていただきます。夕食の米沢牛ステーキを始め料理に関しては期待に応えられたようで今後の励みになります。オールインクルーシブもお楽しみいただけたようで良かったです。また米沢にお越しの際には当館へのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　竹田

この度、数ある宿の中から別邸　山の季にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
オールインクルーシブを始め宿泊全体を通して大変ご満足をいただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。２回目の利用との事で期待が高まる中、このような評価を頂戴できた事で安心いたしました。白布の野生の猿を見れて貴重な体験をなされたようで何よりです。また次回のご利用に向けてさらなる進化を目指し切磋琢磨していく所存です。またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　竹田

この度、数ある宿の中から別邸　山の季にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。米沢牛のすきやきも絶品と評していただき今後の自信へとつながります。白布という秘湯でございますので、静かにゆったりと滞在したいという方にはお勧めの宿かと自負しております。また何かの暁には当館のご利用を心よりお待ちしております。

支配人　竹田

この度、数ある宿の中から別邸　山の季にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。全年齢層のお客様にご満足いただけると評していただき身に余る思いにございます。オールインクルーシブの魅力にもご満足いただけたようで何よりです。露天風呂は無いのですが、無料の湯めぐりにて他館の露天風呂がご利用いただけますので、ぜひ次回ご利用の際にはお声かけ下さいませ。また、米沢にお越しになる機会がございましたら当館のご利用を心よりお待ちしております。

支配人　竹田

この度、数ある宿の中から別邸　山の季にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊全体を通してご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。お部屋に関してはご期待に添えられず申し訳ございませんでした。それ以外の部分で挽回できたようで安心いたしました。サービスと清潔感に関しては自信をもって提供しておりますので、それがこういった評価につながり嬉しく思います。大切な家族旅行が思い出に残るとおっしゃっていただき、本当に感謝申し上げます。また季節を変えて米沢にお越しの際には当館へのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　竹田

この度、数ある宿の中から別邸山の季にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
宿泊全体を通して大変ご満足いただけたようでスタッフ一同心より嬉しく感じております。日本酒の品ぞろえにもお褒めのお言葉を頂戴し、今後の励みになります。これからもたくさんのお客様にお喜びいただける宿を目指し、励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

支配人　竹田

この度、数ある宿の中から別邸山の季にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。オールインクルーシブスタイルにご満足いただけたようで何よりです。料理の説明に関しては申し訳ございませんでした。せっかくの楽しみが残念なお気持ちにさせてしまい、今後改善していきたいと考えております。また、ぜひ米沢にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。

支配人　竹田

この度、数ある宿の中から別邸山の季にご宿泊いただき、またクチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。米沢の限定日本酒を満喫いただけたようで何よりです。米沢牛を始め、料理にも高評価をいただき安心いたしました。お客様のご要望の時間外の飲み物ですが、何か別の形で対応できるよう検討させていただきます。また米沢にお越しの際には当館のご利用を心よりお待ちしております。

支配人　竹田