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下田温泉 湯の郷くれよん クチコミ・感想・情報

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下田温泉 湯の郷くれよんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.84
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地3.96
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.58
  • 風呂4.46
  • 食事4.91
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 22:55:25

とにかく刺身の量が半端なく多くて食べきれませんでした。
3人で食べるも、7,8人前あるような量ではさすがに刺身ばかり飽きて食べられない。
全料理のうち70%位が、この刺身に費やされてる感じです。
もう少しバリエーションが欲しいし、鬼殻焼きは3名なのだから3つ出して欲しい。これは不満。
お湯はとても良かったです。大浴場は少し狭めです。
茶碗蒸しは普通の物の方が良いかと。
全体的な料理のクオリティレベルは正直低い方です。なぼで刺身の割合が多いと分析。
従業員のホスピタリティは高い方かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
下田温泉 湯の郷くれよん 2024年04月13日 12:24:18

この度は数ある宿泊施設よりくれよんをお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご滞在ではお食事がお客様のご期待に沿えなかったようで、申し訳ございませんでした。
今後もお客様お一人お一人にご満足いただけるよう、お食事のクオリティを含め、従業員一同 精進を重ねて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見ご感想、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Aプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ!源泉掛流し部屋風呂・露天風呂付客室
ご利用のお部屋
【A全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

総合3

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 08:56:27

景色が全くなし

高い金払って、刺身だけ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
下田温泉 湯の郷くれよん 2024年03月01日 16:00:44

先日は湯の郷くれよんへお越しいただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在では、お客様のご期待に添えなかったようで申し訳ございませんでした。

お客様のご感想から、まだまだ私どものおもてなしではご満足いただけないお客様もいらっしゃるということを、強く痛感いたしました。
改めて、より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。

この度は貴重なご感想、重ねてご来館 誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン】離れのお部屋♪新鮮な料理と部屋風呂(露天)大浴場で温泉も満喫!お手軽贅沢プラン☆
ご利用のお部屋
【B離れのお部屋♪和室8畳トップライト(天窓)・ 露天風呂付き】

総合3

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投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2020年03月14日 10:05:16

前回宿泊した時が大変居心地が良かった為、リピート利用です。
料理は、以前同様ボリュームがあり、大変満足させて頂きました。


が…。こんなに隣室の音が聞こえてくる部屋だとは思わず、驚きました。
私たちは夫婦二人で静かにゆっくりと、非日常を味わいに伺ったのですが、違う意味での非日常を体験するとは思わなかったので、残念でした。この騒音なら、自宅にいた方がまだ静かに過ごせたと思います。
夫婦二人で旅行をする方々は、静かにゆっくり過ごしたいと考えている方が多いと思います。なので、部屋割りを考える時に、配慮して貰えると良かったな…と、すごく感じた旅行でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
下田温泉 湯の郷くれよん 2020年03月14日 16:58:12

この度は二度目のご宿泊ありがとうございました。

隣室の騒音のご指摘をいただき、お客様にご迷惑をおかけした事を深くお詫び申し上げます。
お部屋割ですが、お部屋に空きがある際は間を空けさせていただくなどの対応を行っております。
A棟は二部屋のみとなっております為、満室の際にはお部屋の移動が致しかねてしまいます。配慮ができず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように気を付けて参りますので、隣室の音や声などが気になった際はチェックアウト前ではなく夜遅くでもフロントまでご相談くださいませ。迅速に対応させていただきます。
また桜、椿の特別室もございますので、そちらであればより静かに過ごしていただけると思います。機会があればお使いになられてください。
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【Aプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ!非日常の癒し体験プラン☆楽天限定
ご利用のお部屋
【全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

総合3

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2017年12月17日 08:06:13

期待していきましたが、
うーん。。。
刺身を食べに行く宿としては優秀だと思います。
特別な料理、特別な景色、こだわった露天付き離れというより、別館であって、露天風呂もごく小さなもの。サービスも女将さんは最高ですが、他の従業員がなんとも言えない感じでした。
内容的にちょっと高いかな。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
下田温泉 湯の郷くれよん 2017年12月18日 17:34:52

このたびのご宿泊有難うございました。
大変貴重なお言葉有難く存じます。
これから少しでもお客様の思いに近付けられる様にスタッフ一同精進して参りたいと存じます。
又のお越しをお待ち申し上げております。

            湯の郷くれよん

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン】離れのお部屋♪新鮮な料理と部屋風呂(露天)大浴場で温泉も満喫!お手軽贅沢プラン☆楽天限定
ご利用のお部屋
【離れのお部屋♪和室8畳トップライト(天窓)・ 露天風呂付き】

総合3

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マユピンさんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

マユピンさん [40代/女性] 2015年06月08日 16:12:24

母親と娘で口コミの良さにひかれて宿泊しました。料理は量は多すぎるくらいで、あまり手が込みすぎている感じがしました。素材がいいのでもっとシンプルでもよいのではないかと思います。畳ベッド硬すぎて、またかけ布団も重すぎて母は一睡もできなかったし、私も寝返りをうってばかりでした。部屋はモダンな戸建てタイプでしたが、おにぎりサービスありましたがその他は、これといって期待以上のものはなかったので、母の日サービスとしては残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
下田温泉 湯の郷くれよん 2015年06月09日 21:39:36

このたびのご宿泊有難うございました。
お客様には、よくなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を胸に秘め精進して参ります。
有難うございました。

          湯の郷くれよん

ご利用の宿泊プラン
【Aプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ!非日常の癒し体験プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

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