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下田温泉 湯の郷くれよん クチコミ・感想・情報

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下田温泉 湯の郷くれよんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.89
  • アンケート件数:641件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.89
  • 立地3.98
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.57
  • 風呂4.49
  • 食事4.94
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2022年06月18日 17:38:20

予約したプランより、高く請求された。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
下田温泉 湯の郷くれよん 2022年06月24日 20:07:50

この度は数ある旅館から湯の郷くれよんをお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかくご来館いただいたにも関わらず、こちらの不手際でお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

ご来館いただくすべてのお客様にご満足いただけるよう、従業員一同、心を込めておもてなしをしております。今回、当館の確認不足によりお客様のご満足につながらなかったこと、大変心苦しく思います。
今後は今まで以上に注意を払い、このようなことがないよう努めて参りますので、誠に勝手ではございますが、天草にお越しの際はぜひまたくれよんへ足をお運びいただければと思います。

繰り返しとなりますが、この度はご迷惑をおかけしたことを、謹んでお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Aプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ!非日常の癒し体験プラン☆
ご利用のお部屋
【全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

立地5

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 20:00:28

2月13日に一泊で初めて利用しました。高い評判の通り部屋・お風呂・食事とも大変素晴らしく、これまで宿泊した宿の中でも満足度はトップクラスです。
ただし要改善点をあげるならば、食事の際の給仕担当の方の衣服についたタバコの臭いです。料理を配膳してもらう時に接近して、その時とても気になりました。自身では気付きにくいことなので周りの方が注意してあげて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
下田温泉 湯の郷くれよん 2022年02月20日 14:27:46

この度は遠いところ、寒い中ご来店いただきありがとうございました。
高い評価もいただきありがとうございます。

給仕担当のタバコの匂いでお客様にご迷惑をおかけいたしました事を心よりお詫び致します。、大変申し訳ございません。
これから、お客様が心よくお食事を召し上がれますよう
充分注意いたします。、この度はご指摘ありがとうごさいます。
また天草にお越しの際には足を運んでいただけますよう
心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン】離れのお部屋♪新鮮な料理と部屋風呂(露天)大浴場で温泉も満喫!お手軽贅沢プラン☆
ご利用のお部屋
【離れのお部屋♪和室8畳トップライト(天窓)・ 露天風呂付き】

立地5

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2017年07月26日 10:00:07

家族旅行でお世話になりました。
至れり尽くせり。
おもてなしに大変感激しております。
良い点は他の方が口コミに書かれてある通りで、細やかな点に気を配ってのサービスは素晴らしいものだと思います。心身ともに癒されて、良い休暇を過ごすことが出来ました。
ですが、夫婦共に苦戦したことが一つ。
夕食の最初に出てくる刺身盛りです。大人4~5人分はあるのではないでしょうか。
新鮮で種類も豊富にあるので有難いのですが、とてもとても私たち夫婦+幼児一人で食べれる量ではありません。後の料理でしゃぶしゃぶとして食べることも出来ると言われましたが、それでも多く感じました。刺身に一生懸命になりすぎて、後々のお料理が食べきれずに残してしまう形になってしまいました。勿体ないという気持ちでいっぱいです。
結局は次の日にヅケにしてもらいお土産として頂きましたが、良ければ次回予約させて頂く時は、お刺身の減量をお願いするかもしれません。その際は対応していただければ幸いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
下田温泉 湯の郷くれよん 2017年07月31日 09:58:29

このたびのご宿泊有難うございました。
遠い所をおいで頂き有難く感謝申し上げます。
お刺身が多かった様で申し訳なく思います。
次回お出での時は控えさせて頂きますのでお申し出ください。
又のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

            湯の郷くれよん

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【離れのお部屋♪和室8畳トップライト(天窓)・ 露天風呂付き】

立地5

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2015年10月05日 12:12:57

駐車場に到着したところから、すぐにお出迎えして下さり、その後も丁寧な説明、お心遣いと十分過ぎるくらいのおもてなしでした。
おかげさまで、ゆっくり過ごすことができ、良い思い出となりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
下田温泉 湯の郷くれよん 2015年10月09日 15:25:21

このたびのご宿泊有難うございました。
ご返事が大変遅くなりお詫び申し上げます。
また、大変遠い天草へ、おいでいただき感謝申し上げます。これからも精進してまいりますので機会がございましたらおいで下さいませ。お待ち申し上げております。

            湯の郷くれよん

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン】離れのお部屋♪天草の新鮮な料理と大浴場・露天で温泉も満喫!お手軽贅沢プラン【夏得】
ご利用のお部屋
【離れのお部屋♪和室8畳トップライト(天窓)付き 部屋風呂なし】

立地5

ポンdeライオン1188さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

ポンdeライオン1188さん [30代/女性] 2015年08月03日 21:29:58

非常に悩みましたが、限りなく5に近い4ということで・・・

下田温泉の入り口で分かりやすい場所にあります。

3部屋続きの離れの真ん中で、隣も家族連れだったのですが、音漏れなどもなし。
外観はもちろん、宿泊した離れ・お風呂・食事の棟、どれもきれいにされてあり、きもちよく過ごす事ができました。
特にお風呂は、いままでに訪れたことのある宿泊施設の中で一番過ごしやすかったかと思います。家族連れにも配慮して、ベビーシャンプーが設置されていることにも驚きました。
夕食の後には花火のセットが準備してあり、子どもも大変喜んでいました。

そして、多くの方が絶賛されている食事ですが、確かにこれほどまで手のかけられた食事とその量は他にないと思います。最初の舟盛りから最後のフルーツまでかなりのボリュームで、実際食べきることができずにフルーツは部屋に届けて下さいました。個人的に一番好きだったのは晩柑に盛られたミニうに丼で、さっぱりとそしてとても甘くおいしかったです。
朝食にもびっくりするくらいの小鉢が並び、持ち帰り可のロールサンド以外を食べたらおなかがはちきれそう・・・。
もちろんすごいおもてなしだとは思うのですが、出されたものを残すことのできない私達はできる限りすべてをいただきたいと頑張った結果、とても苦しい思いをしました。

たとえば少し食材のグレードを上げて品数を減らすなどの選択ができればと思います。
また、宿としてのこだわりではあるのでしょうが、たくさんの料理がどれも手をかけてあるので、もう少しシンプルに味わえるお料理もあっていいのではないかと思いました。

帰りにいただいたおむすびとからあげ・朝食のサンドは、海水浴に向かう道中、車内でいただきました。包みが昔の旅のお弁当のようで、これまた子どもが喜んでおりました。

台風の接近で日程を変更したりもしたのですが、きもちよく対応してくださり、ありがとうございました。

いろいろと書き連ねましたが、また足を運ぶことができたらいいな、と思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
下田温泉 湯の郷くれよん 2015年08月13日 15:38:05

このたびのご宿泊有難うございました。
お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
皆様の貴重なご意見を素に精進して参りたいと存じますのでまたの機会がございましたらおいでくださいませ。お待ち申し上げております。

            湯の郷くれよん

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地5

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2015年05月06日 07:21:25

風呂付き部屋に宿泊させていただきました。
お食事は最高で、お風呂やお部屋やホスピタリティー全てに満足しました。温泉旅行にこれくらいのお値段を出しても惜しくないと思わせていただけました。
しかし、だからこそ一店のみ改善を考えていただけると更に良いお宿にできると思います。

それはお部屋の換気窓の真下が共同喫煙所になっていたことです。
換気窓を開ける季節では煙や臭いに喫煙者の話し声が入り込み、嫌煙者には嬉しくない状態でした。
また、お部屋の壁の向こうに気配を感じると家族の話し声も小さくなってしまいました。

できましたら、食事処側または大浴場の男性側に軒を作って喫煙所はそちらに移動してもらうとお部屋の満足度が向上すると感じています。
またお伺いする日のために、是非ご検討ください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
下田温泉 湯の郷くれよん 2015年05月13日 10:19:46

このたびのご宿泊有難うございました。
ご返事が遅くなり大変申し訳ございません。
また、貴重なご意見大変有難く存じます。
さっそく喫煙場所を移動いたしました。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しをお待ち申し上げております。

          湯の郷くれよん

ご利用の宿泊プラン
【Aプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ!非日常の癒し体験プラン【冬得】
ご利用のお部屋
【全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

立地4

佐賀の風さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

佐賀の風さん [60代/男性] 2024年04月15日 16:24:17

天草の素晴らしい海岸線を通り戸建ての綺麗な宿でした。温泉も良い湯加減でゆっくり入ることができ良かったです。夕食は食べ切れないほどの新鮮な海鮮の数々、味付けも素晴らしい。朝食も前夜の延長のようにたくさんの料理美味しかったです。お弁当まで頂き、細かな気遣いありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
下田温泉 湯の郷くれよん 2024年04月16日 15:41:09

この度は数ある宿泊施設よりくれよんをお選びいただき、誠にありがとうございます。嬉しいご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
お食事をご堪能いただけたようで、心を込めてお客様をお迎えする準備をしているわたくし共も、とても嬉しく存じます。

今後もより一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参りますので、天草へお越しの際には是非またお立ち寄りくださいませ。

日々暖かくなりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン】離れのお部屋♪新鮮な料理と部屋風呂(露天)大浴場で温泉も満喫!お手軽贅沢プラン☆
ご利用のお部屋
【B離れのお部屋♪和室8畳トップライト(天窓)・ 露天風呂付き】

立地4

直樹マンさんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

直樹マンさん [60代/男性] 2023年03月04日 18:40:06

離れ形式のこじんまりした宿ですが、部屋に源泉掛け流しの内湯があっていつでも入浴できて良かったです。また、食事は食べきれないようなお刺身他豪華版でした。
宿の方の気配りも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
下田温泉 湯の郷くれよん 2023年12月12日 12:55:29

この度は貴重なお時間を頂き くださった口コミにご返信が遅くなったこと、誠に申し訳ございません。

数ある宿泊施設から くれよんをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。またご滞在の感想をお寄せくださり厚く御礼申し上げます。

ご滞在ではお食事、温泉ともにご堪能いただけたようで、大変嬉しく存じます。

今後もお客様にお選びいただける旅館であり続けられるよう、尚一層のおもてなしを努めて参りますので、お近くにお越しの際は是非またお立ち寄りくださいませ。

年の瀬も迫り何かとご多用のことと存じますが、体調を崩されませんようご留意くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ!非日常の癒し体験プラン☆
ご利用のお部屋
【A全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

立地4

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 13:22:05

とても綺麗で素敵なお部屋でした。大浴場の露天風呂も木に囲まれて落ち着けました。夕食のお刺身の量にはびっくり!新鮮でとても美味しかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
下田温泉 湯の郷くれよん 2022年07月14日 20:32:19

この度は遠いところ湯の郷くれよんをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかくのご評価に返信が遅くなってしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回のご滞在はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
従業員一同、心を込めておもてなしさせていただきましたが、至らない点などございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

これから益々暑さが厳しくなってまいりますので、お身体くれぐれもお気をつけください。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Aプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ!非日常の癒し体験プラン☆
ご利用のお部屋
【全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

立地4

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2022年05月05日 20:43:57

とても細やかな接客とおもてなしでした。お料理も聞いてはいましたが食べきれない程の夕食で、とても美味しかったです。朝食も大変美味しかったです。
夕食で残した刺身などは翌日かき揚げにして、おにぎりと一緒にお土産としてもたせてくれます。子連れにも気配りが手厚く嬉しかったです。
ただ、お部屋は離れではないので、壁が薄いのか、隣の人な声が丸聞こえで、私達が泊まった日は、運悪く隣の部屋の宿泊者が夜中まで騒ぎ、うるさくてなかなか落ち着けないし、寝れませんでした。
それだけがとても残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
下田温泉 湯の郷くれよん 2022年05月18日 13:36:44

この度は遠い所、お越しいただきありがとうございます。
お部屋の件大変申し訳ございません。
満室でなければ違うお部屋に移動していただきいのですが。

子供が騒いでいる場合はうるさいとクレームがきます。 ですので
万が一うるさい場合、フロントに一報いただけると助かります。
申し訳ございません。
せっかくゆっくりされたくてお泊まりいただいたのに申し訳ございません。
次回お泊まりいただく際、お電話で問い合わせていただけると大変たすかります。
よろしくお願いいたします。
この度は大変申し訳ございません。
またお会いできますように。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン】離れのお部屋♪新鮮な料理と部屋風呂(露天)大浴場で温泉も満喫!お手軽贅沢プラン☆
ご利用のお部屋
【離れのお部屋♪和室8畳トップライト(天窓)・ 露天風呂付き】

立地4

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2021年12月21日 10:11:08

家族で利用させてもらいました。離れの部屋で、ゆっくりでき、お風呂も堪能しました。料理がとても豪華で、食べきれないお刺身もお弁当を作ってもらい、おもてなしに感心しました。
ただ、山間のせいか、部屋のWiFiも携帯テザリングでも電波も弱く、仕事を持ってきていた娘は苦労してました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
下田温泉 湯の郷くれよん 2022年01月16日 17:35:09

この度はご家族のご旅行でくれよんをお選びいただき、ありがとうございました。
お風呂もお食事もお楽しみいただけましたことを
心より嬉しく思います。
wifiの電波の件ですが、
山間で電波が悪いというのは確かにあると思います。
また、雨が降ると電波が悪くなります。
普通に使う分にはwifi環境を整えており、これ以上は難しいです。申し訳ございません。

お仕事をされる際には各自wifi器具などをお持ちいただきたく思います。
遠い所ではありますが、またのお越しをお待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【椿プラン】特別な離れ♪幸せな時間を極上の空間で満喫!くれよん最上位プラン
ご利用のお部屋
【特別室♪和室7.5畳+洋室8畳(ヘ゛ット゛2)部屋風呂あり】

立地4

つ7321さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

つ7321さん [50代/男性] 2020年11月05日 21:09:35

スタッフの対応も丁寧でした。食事も美味しくいただきました。温泉も良かったです。また、利用したいと思います。リンパマッサージも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
下田温泉 湯の郷くれよん 2020年11月06日 11:46:54

この度は遠い所、ご来館いただき、ありがとうございます。天草でのご旅行、くれよんでのご滞在いかがでしたでしょうか?
美味しい天草の幸をお腹いっぱい召し上がっていただき、温泉でゆっくりリラックスしていただきたく思っております。
マッサージもリンパマッサージでとても好評いただいております。
館内、コロナ対策も万全でお迎えしております。
また天草にいらっしゃる際には、遠い所ですが
またお立ち寄り下さいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Sプラン】天草の新鮮なお魚と離れの部屋で癒される♪スペシャル特典付きの大満足プラン!楽天限定
ご利用のお部屋
【全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

立地4

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2020年10月21日 08:55:27

一つ残念な点があって
フリーWi-Fiがあるのにそのシールがティッシュケースの裏についてて
気付いた時は夜遅くでした。
もっと早く知りたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
下田温泉 湯の郷くれよん 2020年10月30日 10:43:32

この度は遠いところくれよん にご宿泊いただき、ありがとうございました。
フリーwifiご案内できず、申し訳ございません。
wifiのお知らせをお客様が見やすいように工夫、検討させて頂きます。この度は申し訳ありません。
また天草に来られる際には、是非お立ち寄り下さい。
お待ちいたしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【椿プラン】特別な離れ♪幸せな時間を極上の空間で満喫!くれよん最上位プラン◎楽天限定
ご利用のお部屋
【特別室♪和室7.5畳+洋室8畳(ヘ゛ット゛2)部屋風呂あり】

立地4

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2020年09月03日 15:00:39

離れのお部屋で露天風呂付き、お食事も暖簾で仕切られていて、他のお客さんと顔を会わせる事なく過ごせて、ゆっくりとした時間を過ごす事が出来ました。 特に満足したのが、お料理です。 夕食、朝食共に超豪華で、食べきれないほどでした。 先ずお刺身の盛り合わせの豪華さにびっくりし、その後に出て来る一品一品の料理の美味しさにも大満足でした。 ただ、一つだけ残念だったのが、露天風呂に洗い用の水道と、シャワーが無かった事です。 湯船から汲んで洗わなければならないのは、ちょっと不便でしたね。 でも、予約の時点から、お見送りまでを総合すると、満足な一泊でした。 是非、又行きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
下田温泉 湯の郷くれよん 2020年09月26日 12:11:09

この度は、遠い所くれよんをお選びいただき、ありがとうございます。
あたたかいお褒めの言葉も感謝いたします。
露天風呂に洗い場は設けておりません。内風呂、又はシャワーをお使いいただけるようお願いいたします。
また天草の新鮮な海鮮、お食事をお召し上がりに、ゆっくりといらしていただけると幸いです。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン】離れのお部屋♪新鮮な料理と部屋風呂(露天)大浴場で温泉も満喫!お手軽贅沢プラン☆楽天限定
ご利用のお部屋
【離れのお部屋♪和室8畳トップライト(天窓)・ 露天風呂付き】

立地4

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2020年04月13日 13:24:32

27年の結婚記念日で宿泊しました。
到着した時に駐車場まで、お迎えをしてもらいました。
記念日のお祝いとして、くれよんさんからのサプライズプレゼントには
主人も驚きとともに感動しておりました。

夕食は部屋食ではありませんが、仕切られた個室でゆったりといただき、
お刺身の盛り合わせは今まで泊まったどの温泉の宿よりも美味しかったです。

お部屋は木の造りを生かした和風、かつ、おしゃれで清潔感もありました。
お風呂は大浴場も露天風呂も新しく、清潔で良かったです。
部屋にも源泉掛け流しのお風呂があり、何度も楽しむことが出来ました。

くれよんさん、思い出に残る記念日になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
下田温泉 湯の郷くれよん 2020年04月25日 17:46:55

この度は遠い所、結婚記念日にお選びいただきありがとうございます。
お部屋食にない理由なのですが、
温かいものをすぐ提供できるように申し訳ないのですがお食事処まで足を運んで頂いております。御了承ください。
温泉は掛け流しとなっております。
一番源泉に近く、湯の華もあります、

お食事は旅の醍醐味と考えております!
天草ならではの新鮮な海鮮をお腹いっぱい召し上がって頂きたい!のです!
東京から休みなのでお魚を食べに来ましたー!と飛行機で来られる方もいらっしゃいますよ。
このお料理、鉢盛りが忘れられなくて。と。

大変な時期となりました。
充分、お身体にはお気をつけつけ下さい。

また天草に来られる予定がございましたら、
遠い所ではございますが、
くれよんまで足を運んでいただきます様、
おねがい致します。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【桜プラン】特別な離れ♪幸せな時間を極上の空間で満喫!バリアフリー対応◎楽天限定
ご利用のお部屋
【離れのお部屋♪洋室12畳(ツインルーム)バリアフリー】

立地4

temi30さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

temi30さん [40代/女性] 2019年12月02日 16:18:09

11/30に宿泊しました。お部屋はできたばかりでとても綺麗で、お部屋お風呂も温泉だったので何回も入りました。夕食は食べ切れない位の量でお刺身は圧巻でした。朝食も凄く量が多かったです。帰りにお弁当やかき揚げ迄いただき、見えなくなるまで送って下さいました。支払時にカードが使用できないトラブルがありましたが、現金で清算したので、特にい問題はありませんでした(通信の関係?)お部屋にWi-Fiがあれば良いと思いましたが、立地上難しいかもしれません(スマホ持っているので特に問題はありませんでした)細やかなお気遣いを頂いて、とてもよかったです。また機会があれば伺いたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
下田温泉 湯の郷くれよん 2019年12月05日 21:34:50

この度は、遠い所、くれよんにお越しいただきまして、ありがとうございます。
お食事も、お腹いっぱい新鮮なものを召し上がっていただき、ご満足頂けたら、スタッフもとても幸せです。

この度は、お支払い時には大変失礼いたしました。
通信がたまに上手くいかず、ご迷惑をお掛けしてしまう時があり、申し訳なく思っております。
誠に失礼いたしました。
wifi環境ですが、1番新しいお部屋の さくら のお部屋は1番離れているため、まだwifi環境が整っておりません。さくら 意外のお部屋はwifi環境整っております。
検討しておりますので、暫くお待ちいただきたく思います。
天草へいらっしゃる際には、
是非また遠い所ではございますが、
足を運んで頂けます様、よろしくお願いいたします。
この度はコメントもありがとうございました。
感謝致します。

ご利用の宿泊プラン
【桜プラン】特別な離れ♪幸せな時間を極上の空間で満喫!バリアフリー対応◎楽天限定
ご利用のお部屋
【離れのお部屋♪洋室12畳(ツインルーム)バリアフリー】

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投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2019年02月07日 17:47:58

のんびり観光したくて2泊しました。食事がとても素晴らしく、特に刺身盛合せが、広告の写真以上だったのは初めてで、毎晩感動しました。しかも、メインの鮑・伊勢海老・フォアグラは一晩に一点か2点で2泊すれば全部堪能できるかなと思っていたら、一晩で全て出てきて驚きました。あまり連泊する人はいないようで、食事は基本毎日同じとのことでしたが、女将さんが、一部を変更しましょうかと声をかけてくださり、工夫していただき、ありがたかったです。ただ、少し残念だつたのは、大浴場の終わる時間が早いこと、朝は9時、夜は22時まででしたが、どちらも後1時間遅いと、もっと堪能できました。部屋の風呂も温泉なのですが、やはり大きな風呂を楽しみたいです。皆さん親切で、とても良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
下田温泉 湯の郷くれよん 2019年02月11日 14:27:14

遠い所、連泊のお泊りありがとうございます。
連泊のお客様には、お食事に飽きが来ないよう、女将より1泊と2泊目のメニューの変更などをご案内させていただいております。天草の幸を沢山召し上がっていただきご満足頂けたら幸いでございます。
お風呂ですが、お部屋に露天風呂をつけさせていただき、少人数のスタッフの為、しっかり清掃するために、
時間を夜10時まで。朝は9時までとさせていただいております。
ご了承くださいませ。
また天草に来られる際には、遠いところではございますが、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。
感謝。

ご利用の宿泊プラン
【Aプラン】全室離れ♪獲れたて天草の新鮮な食事と温泉を楽しむ!非日常の癒し体験プラン☆楽天限定
ご利用のお部屋
【全室離れ♪和室6畳+洋室6畳(ベッド2)部屋風呂あり】

立地4

投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2018年05月13日 17:53:50

初めて天草に旅行に行き泊まりました。部屋、お風呂、料理が豪華でとても満足しました。

海の幸が大好物でたくさん食べたい方はオススメです!私は食べきれなかったのですが、明日刺身はかき揚げにしてお渡ししますと言っていただき、至れり尽くせりでした。

ただ、帰って旅館からのお土産みると、唐揚げとおにぎりだけでした(笑)私の聞き間違いだったのかもしれませんが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
下田温泉 湯の郷くれよん 2018年05月14日 11:17:59

この度はくれよん にご宿泊して頂きありがとうございました。
嬉しいコメントありがとうございます。
天草の海の幸最高なんです!!
伊勢海老、雲丹、鮑 一年中召し上がっていただけます!勿論、地魚は毎日採れたての魚を!
お腹いっぱいで食べ切れないお魚は朝の朝食で漬けか、お持ち帰りにしていますが、
今回はお土産の中に入ってないと言う失礼な事を。
本当に申し訳ございません。お客様の聞き違いではなく、こちらのミスです。
楽しみにしていただいていたのに失礼致しました。
今後同じ事の無いよう確認致します。
気持ちばかりですが、お送りさせていただきますので
お待ちください。本当に申し訳ありません。

また機会がありましたら、遠いところではございますが
足を運んでいただけます様、お願い申し上げます。
この度はありがとうございました。
そして、失礼致しました。

ご利用の宿泊プラン
【Bプラン】離れのお部屋♪新鮮な料理と部屋風呂(露天)大浴場で温泉も満喫!お手軽贅沢プラン☆楽天限定
ご利用のお部屋
【離れのお部屋♪和室8畳トップライト(天窓)・ 露天風呂付き】

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33439733さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

33439733さん [50代/男性] 2017年02月07日 19:08:58

以前から評判が高かった為、一度は訪れたい旅館でした。全国の部屋風呂付きを巡っていますので少々辛口のコメントでお許しください。
まず少々残念だった事ですが、部屋に設置されているエアコンの吹出しには黒カビが群生してますので、お掃除お願いします。またホームページには写真の掲載がないのですが、趣味の問題なのかも知れませんが、露天風呂の浴槽は家庭用と同等なのは?と思いました。岩風呂か木製(ヒノキ等)、せめてコンクリートで固めてはいかがでしょうか?少々手間はかかりますが、改修の検討お願いします。結果、五右衛門風呂と同額でも宿泊しますが?
料理は評判通りお勧め出来ます。地元の食器(高浜焼き等)の拘りも良いと思います。献立リストが欲しかったです。またドレッシングの説明は不要、直接シールで明記した方が良いかも。
接客サービスは、タイミングといい 適切な心遣いを感じました。最高です。
個人的な意見で申し訳有りませんが、上記の問題が無くなったら是非、夏場に出かけたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
下田温泉 湯の郷くれよん 2017年02月19日 13:28:38

このたびのご宿泊有難うございました。
貴重なご意見有難うございます。
不愉快なお気持ちになられたことと存じます。
さっそく改善致しまして、お風呂のほうは6月ぐらいまでには改善致したいと思っております。
本当に有難うございました。
又のご来館をお待ち申し上げております。

           湯の郷くれよん

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投稿者さんの 下田温泉 湯の郷くれよん のクチコミ

投稿者さん 2016年10月27日 16:12:42

サービスが行き届いており、とてもよかったです
食事は思っていた以上に多く、全部食べ切れなくて残念でした
とても美味しく楽しめました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年10月
下田温泉 湯の郷くれよん 2016年10月28日 09:32:23

このたびのご宿泊有難うございました。
又、遠い所をお越し頂き有難く感謝申し上げます。これからもスタッフ一同精進し皆様のお越しをお待ち申し上げております。

              湯の郷くれよん

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