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セトレ マリーナびわ湖 クチコミ・感想・情報

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セトレ マリーナびわ湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.67
  • アンケート件数:415件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.08
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.23
  • 食事4.77
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104件中 101~104件表示

立地2

投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 15:36:03

全体的にリラックス&リフレッシュできてよかった。
建物そのものの良さに比べ、メンテナンスが残念な箇所が見られた。
建物へのアプローチや室外機置き場をもう少し工夫すると、よりリゾート感が出ると思う。
また芝の手入れがイマイチで残念に思えた。

ラウンジでのアルコール飲み放題や屋上でのシャンパンサービスは魅力的なサービスだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
セトレ マリーナびわ湖 2016年08月06日 15:29:58

この度は当ホテルに御宿泊を頂きまして誠にありあとうございました。
リフレッシュできたとの事で、何よりでございます。
室外機を含める景観に関しては、移動は構造上不可能な為、清掃等をまめに行い、美観を損なう事が内容に致します。

これからの季節は非常に暑いですが、屋上での景色が最高のシーズンとなりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◇モニタープラン◇】口こみ書いてお得に宿泊!/こだわりの朝食付/びわ湖の眺望を見渡しながら
ご利用のお部屋
【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】

立地2

qoo73さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ

qoo73さん [40代/女性] 2015年10月21日 13:40:55

駐車場入り口がわかりづらい。危うく琵琶湖大橋を渡りそうになりました。
プランの目玉の飲み放題は大変満足、瓶ビール(黒ラベル)、白赤ワイン、ジュース10種がラウンジに冷えており、コーヒーのフレーバーも充実。ディナー時の飲み放題はさらに良く、ジントニックやカクテルなど幅広くサービスされます。イタリアンのコースをいただきながらゆっくり楽しめます。レストランのホスピタリティは素晴らしくお客様のグラスが空くとタイミング良くお代わりを聞いてくれました。
サンセットのシャンパンサービスもノンアルコールのシャンパンも用意されていました。すごい。

残念なのは客室。バスルームの掃除が足りない。デザインはいいけど、機能的ではないシャワーが使いづらい。ラウンジの飲み物の用意はいいけど、各部屋の設備はお粗末。冷蔵庫がクローゼットにあるし。唯一部屋にある二人用のテーブルに前利用者のカップの跡が残ってたり…。

残念な点もあるけど、飲み放題の魅力が大きいのでまた伺うとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
セトレ マリーナびわ湖 2015年10月26日 20:20:09

このたびはセトレマリーナびわ湖にご宿泊頂き、ありがとうございました。

十分にご満足いただけない点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
設備面はすぐに改善とはいかない部分もございますが、より一層の清掃の徹底など、サービスの質の向上に努めてまいります。

ドリンクインクルーシブサービス、お気に召していただき何よりです。
またのお越しを心よりお待ちしております.

         セトレマリーナびわ湖/近藤

ご利用の宿泊プラン
【室数限定◇モニタープラン◇】口こみ書いてお得に宿泊!/「スロー&リュクスな休日を」/夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】

立地2

投稿者さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 15:06:52

電車の旅だったので、場所は不便と感じました。送迎などあれば、大変助かります。
平日だったため、ラウンジもライブラリーも空いていて、ゆっくりできました。飲み物が自由に飲めるので、さらにくつろぐことができました。
日頃の疲れを取りたかったので、ハンモックはとても良かったです。非日常感を味わうことができ、気分の切り替えになりました。
ただ、風呂場の臭いが気になったのと、壁が薄いのか、隣室の女性同士の話し声がかなり遅くまで響き、眠れませんでした。フロントに耳栓がないかと聞いたところ、あいにく置いてない、とのことでしたが、話し声を低くしてもらうよう一報入れてくださる、と丁寧に対応してくださいました。話し声の方は全くかわりませんでしたが‥。
朝食は部屋まで運んでくれるので、湖を見ながらゆっくり食べることができて良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
セトレ マリーナびわ湖 2014年09月15日 19:54:51

このたびはセトレマリーナびわ湖にご宿泊いただきありがとうございました。
充分にご満足いただけるサービスの提供が出来ない点がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。
より快適にご滞在いただけるよう、改善・向上に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。

四季折々、美しい風景や旬の食材に恵まれた琵琶湖に、ゆったりとしたひとときを楽しみにまたぜひ足をお運びくださいませ。
お越しを心よりお待ち申し上げております。

セトレマリーナびわ湖 大東ゆかり

ご利用の宿泊プラン
【女子一人旅】~自分にご褒美~スロー&リュクスな時間を/夕食・朝食付き
ご利用のお部屋
【びわ湖ビューツイン/ハンモック付き/36平米/禁煙】

立地2

りつえ6572さんの セトレ マリーナびわ湖 のクチコミ

りつえ6572さん [30代/男性] 2014年02月01日 21:33:34

一泊しました。
思いのほか良かったです。デザインにチカラを入れたホテルはあまり良い印象ないですが、スタッフの方も親切で感謝です。しいて言うなら大浴場があればよい。
夕食は紹介もありホテルのレストランで食べましたが、予想以上でした。またいきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
セトレ マリーナびわ湖 2014年02月02日 01:09:23

この度はセトレ マリーナびわ湖に御宿泊頂き、またクチコミのご投稿をいただきありがとうございます。

「またいきます」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、とても嬉しく拝見いたしました。

設計段階からこめられた「自然との共生」というメッセージを形にしていくべく、お客様にお喜びいただけるお食事や過ごし方の提案など、日々試行錯誤を続けております。
これからも季節感や「セトレならでは」のこだわりを感じていただけるホスピタリティを磨いてまいりますので、またぜひお越しくださいませ。

このたびはありがとうございました。

セトレマリーナびわ湖 市田有里

ご利用の宿泊プラン
【3月までお日にち限定】チェックイン22時までOK/特別1泊朝食付プラン<ご夕食・ドリンク別料金>
ご利用のお部屋
【【全室絶景レイクビュー】ハリウッドツイン(3F禁煙)】

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