のんびりリフレッシュしたくて一人で利用しました。
まず到着時のチェックインの対応が事務的な印象で、この位の小さい規模のホテルならもう少し温かみのある対応を期待していました。
お部屋、ライブラリー、ラウンジ、どこからでも見える琵琶湖の眺めは期待以上に素晴らしかったです。
残念だったのは、バスタブの清掃が行き届いていなかったこと。ザラつきが全体に残っていました。
でもこの次はのんびり連泊してみたいと思える、居心地の良いホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年06月

眺望、部屋、サービス、よし。
料金相応。
ただし、ホテル事態のカラーが薄く、飛び抜けた印象がないので
再来の決め手でがない。
せっかく、素敵な建築なのに、大事なグリーン部分が雑草だった事には、がっかりでした。
せめて目立った部分の草抜きはすべきかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

1歳になる娘をつれて家族旅行で利用させていただいたのですが、とてものんびりできました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

あいにくのお天気で、ルーフトップで夕日を見ながらワインを頂くことが出来ず残念でしたが、とてものんびりできました！お部屋も木のぬくもりがあり、素敵でした！
ご飯もおいしく、料理にあったお酒を出して頂けて嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年05月

3月31日に宿泊しました。琵琶湖ビューで気候も良かったのでテラスでのんびりしたりも気持ち良く過ごせました！妊娠中だったのですが、夕食時にはクッションやブランケットも持ってきてくださり、前菜の生ハムが食べれないと伝えるとホタテのカルパッチョに変更してもらえました。サービスも、とてもよく楽しく滞在出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

静かなゆったりとした1泊でしたが　久し振りに夫婦水入らずで過ごしました。
部屋からの琵琶湖の眺め水鳥のゆったりと泳ぐ様が良かったです
朝の地元の食材を用いた食時も美味しく頂きました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

普段はファミリーでの旅行ですが年に1度の夫婦での旅行にと、ゆっくり過ごせそうなこちらにしました。こちらにして正解でした！部屋には音楽が流れていたりハンモックも癒されました。スパークリングワインも美味しく頂きました。デザートには誕生日仕様にして下さりありがとうございました。彼も大変喜んでいました。
ただ、1つお風呂の排水口なのか臭いが気になりました。
スタッフの皆さんも親切で温かみのあるホテルだと思います。また、記念日には宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

先日友人とお世話になりました。
スタッフのかたの対応、特にレストランではとても気持ちの良い対応でした。
立地やアメニティもよかったです。
洗面所のにおいが少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

友人とオトナ女子旅と称してこちらのホテルを利用しました。15:00チェックイン後、事前に予約していたお部屋でエステ。ハンモックに揺られながら風をかんじたり、夕方には琵琶湖と山際に沈む夕日を見ながらラウンジでスパークリングワインを。ゆったり贅沢な時間が過ごせました。
ラウンジのアルコールは、ワインボトル赤白・瓶ビール。
冷たいソフトドリンクは、ウーロン茶オレンジ・グレープフルーツ・ライチ・グレープなどたくさんの種類がありました。ソーダ系はありません。スパークリングワインはサンセットの時間のみのサービスのようで常時おいてあるものではありませんでしたが満足です。夕食もお酒を飲みながらゆったりと利用できとてもgood。お風呂場にあるアメニティもこだわりのもので安心して使用できますチェックアウトが12:00なので朝もゆったり過ごすことができました。また利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

お部屋が広くて　前に琵琶湖が見えて　とても素敵な癒されるホテルでした
朝食もおいしかったです
ただ　ラウンジの　ジュースが　なくなったまま補充されなかったり　使ったグラスが
そのままで　残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年10月

スタッフの対応は素晴らしく、とても気持ち良く滞在出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

とっても癒やされました。
建物もガラスが多く開放的で、家具も素敵でした。HPで見るより実際に見て触れてがいいですね。
何より眺望。テレビは朝のニュースだけで、あと観ず。
皆さんが言われてるように、シャワーの置き場所？は外にお湯が飛び出して困りまし
た。
窓はキレイに掃除されてるけど、部屋の窓枠にホコリがあ
りました。残念。黒枠なので、目立ちやすいのもありますが、ぜひおねがいしたいです。
ドリンク込みなので、何も気にすることなく満喫しました。早めのチェックインからアルコールを飲んでいたので、夜だけでなく、早めのナッツも欲しいです。
朝７時頃にラウンジに行ったら、昨夜のナッツがポロポロ落ちていたので、お客様がこられる前に拾っておくとか、見回りをしておかれるといいと思います。
また機会があれば行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年09月

清潔、接客もすばらしい。
飲み物が無料なのでゆっくりお酒も楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年07月

1月9日に利用しました
平日でしたので、ラウンジは貸切状態で、とてもゆっくりできました。
暖房で乾燥していたので、わがままをいえば加湿器があればいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

お正月と雪のためのラッシュで、もっと早く到着する予定でしたが、夕食予約時間ぎりぎりになってしまい、夕方からゆっくりとホテルの施設が利用できなくて残念でした。でも、お部屋がとても自然な素敵な空間でゆったりと過ごせて満足です。全面のガラス窓から見えるびわ湖と比良山系の景色は絶景ですが、それよりも今回大雪警報が出た中、夜中の吹雪と時折晴れ間に顔を出す月の光、そして明け方の刻々と変わる雲の流れ、そして朝日にきらめく山の頂に感動しました。寝心地のよいベッドでしたが、その景色が気になって１時間後とに目が覚め眺めておりました。アメニティやパジャマの質も大変良かったです。ラウンジやライブラリーの利用も特別感があり良かったです。少々残念な点をあげさせていただきますと、あのお部屋の作りの割に、テレビが小さかったことがなにか似合いな感じがするのと、実際ベッドでリラックスして見るには見にくい感じがしました。また、浴室のカランの操作が、服を着たままでは非常にしずらかったです。レストランのお食事、大変美味しくいただきました。食材にこだわっておられるのがよくわかりました。特に和牛と朝食に出たいくらが他でいただいた物よりもワンランク上の品でした。少し贅沢な注文をさせていただきますと、朝、起きた時に車までの雪かきをしていただいておりましたが、車に積もっている雪まで落とされていたならば、宿泊客誰もがそのもてなし大感激したのではないか・・・あるいは、「むらさきひめ」という珍しい人参がメイン料理にそえられていたのですが、メインのお肉の説明以上に、その珍しいお野菜の説明が加わっていたなら、またこれもお食事を楽しませる心遣いとしてありなのではないか、と思いました。知りたくて直接聞いて教えていただけましたが。いわずともかゆいところに手が届くもてなしが、心に残るのではないか、とさしでがましい意見をいわせていただきました。今回は、雪の中でしたが、次回は春、夏とまた違った風景を見にいかせていただきたいホテルだと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年01月

リフレッシュの為時々夫婦で近場へ1泊旅行をします。琵琶湖周辺での宿泊は6回目で、旅館やリゾートホテルをはじめこちらの様にこだわりのあるホテルへも宿泊しましたが、こちらは細部に迄心配りが感じられるホテルでした。朝食も食べきれないほどのパンが提供され、お持ち帰り用の紙袋まで用意されておりました。夕暮れ時のルーフトップテラスでのスパークリングもとても良かったです。難を言えば、他の方も書いておられますが、トイレ風呂場の匂いが少し残念でした。他のセトレホテルも以前から気になっていたので、是非宿泊したいと思います。もちろんこちらも又利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

妊娠中の為、近場でゆっくり寛げるところをと思い決めました。雰囲気のいいホテルで気に入りました。新しいホテルなので綺麗なのですが、トイレ・洗面・バスルームのにおいが気になったのが、少し残念でした。また、昼寝をしているとスタッフの方が間違って入って来られたようでびっくりしました。気付いてないと思ったのか謝罪もなく残念でした。
シアタールームも利用してみたかったのですが、DVDは自分で用意してこないと行けなかったのでしょうか？見に行ったけど、何も置いてなかったので今回は諦めました。
夕食も現地で追加しましたが、朝食共にとても美味しかったです。生ハムやカフェインの入っている飲み物を変更して下さったり、妊婦でも安心して食事を楽しむことができました。有難うございました。ただ、サンセットの後に夕食と言うお客様が多く、出てくるのに時間が掛かり、トータル２時間は妊婦にはちょっとしんどかったです。
マイナス面も書きましたが、全体的にスタッフさんの対応がよく、綺麗なホテルで、お料理も美味しく、ゆっくり寛ぐ事ができたので、しばらくできないであろう夫婦二人のいい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

去年の９月ごろ、母と宿泊していたホテルで「セトレマリーナびわ湖」のことを「ちちんぷいぷい」で取り上げているのを偶然見て、ぜひとも行ってみたいと思ってました。
それが、今回の旅のきっかけです。

お部屋に入った時の木の匂いがとても心地よいと感じました。
備え付けのテイーバッグ（ほうじ茶、玄米茶、煎茶）とてもおいしかったです。
ただ、冷蔵庫にあったペットボトル２本では、ちょっと足りないかなあ～と思い
ました。
パジャマ・・・とても気持ち良い着心地でしたが、冷房なしで今回は寝たので、ちょっと
暑かったです。このパジャマを年間同じタイプで用意してくださってるとしたら、
もうちょっと薄いもののほうがいいのでは・・と思いました。
夕暮れ時のシャンパンサービスのことをチェックインのときに教えてくださったのですが、
その時間までに屋上？に行ってみました。私は、蜘蛛の巣がとても気になったので
行きませんでした。夜とはいえ、あの蜘蛛の巣は、ちゃんとお掃除されたほうがいいと思います。

夕食・・とても美味しかったです。日が沈んで、琵琶湖大橋の明かりがとてもロマンチックでした。
夕食も素晴らしかったですが、私は、次の日の朝食に大変感激いたしました。
ルームサービスではなく、レストランに食べに行ったのですが、朝から、お皿にいっぱいの
生野菜、焼き野菜、生ハム、キッシュ、新鮮なミルク、ヨーグルト、そして、焼きたての
パン。普段では味わえない特別な時間でした。
コーヒーを飲んだ後、「なにかジュースでもいかがですか？」と尋ねてくださったのが
うれしかったです。私も母もオレンジジュースを頂きました。

１泊の短い宿泊でしたが、ホテルの皆様の温かい心遣いを感じました。

まだまだ、新しいホテルだと思います。ますますのご発展をお祈りしています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

フリードリンクのコーナーも有り　朝食も美味しく部屋に運んでくれるので満足。
ただ　部屋が小さめで物を置く場所が無く　テーブルも小さいため　食事を取るのが食べにくい。折角ベランダに椅子があるのに　テーブルも背もたれもなく　それが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月