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umanarikunさんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- umanarikunさん [40代/男性] 2015年05月05日 19:07:38
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さすが玉川温泉と感激しました。
ドライヤーは無いので持参とありましたが、大浴場に有りました。部屋に無いという意味だったのでしょうか？大浴場に有れば持参する必要は無いと思います。
食事が少ないという意見が多いですが、ちょうど良かったです。ただ値段の割には？という感じでした。娯楽施設ではないとの注意が有りましたが、アルコールの種類が豊富なのには驚きました。地酒が楽しめたのは嬉しい誤算でしたが、料理もご当地物があればもっと良かったと思います。
今度は湯治部にも泊まってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2015年05月07日 16:13:44
-
この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ドライヤーの件、お荷物を増やしてしまい大変申し訳ございません。
今度お越しの際は、料理の件でも喜んでいただけるよう努力して行きたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 本館・東館【禁煙室】 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
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投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年05月05日 10:27:28
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新玉川温泉に以前に泊まったので玉川温泉にもと思い
宿泊しました。温泉はこちらのほうが良いですね。
楽天トラベルの口コミでもなんどか記載ありましたが
バスタオルは、備え付けないので事前に準備が必要。
屋内岩盤浴利用にも、濡れて良い服とタオルが必要です。
（屋内用のゴザは借りられる）
ここらへんホテル受付で案内するのではなく、事前に案内していただきたい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2015年05月07日 16:23:07
-
この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご案内不足の件大変申しわけございませんでした。これから改善していきたいと思います。ご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 南館【禁煙室】 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【南館～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
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yamasi_さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- yamasi_さん [40代/男性] 2015年05月04日 18:36:07
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お世話になりまして、ありがとうございました。
立地は、山奥なのでアクセスは悪いという反面、街から離れているので、
湯治場の雰囲気としては最高の立地と思います。
車で来ると、新玉川温泉まで回送しないといけないのが面倒です。
夕方閉鎖する日帰り用の駐車場に置けるようになると助かるのですが。
部屋は、年期を感じ真冬だとかなり寒いかと思います。（廊下はもっと寒い）
（備品としては冷蔵庫が欲しいなと思いました。）
食事は、ボリューム的には十分以上です。が、子供用のお子様ランチを含め
ちょっとコテコテ感がありました。
お風呂は、奇跡の温泉「玉川温泉」様ですから、申し分ございません。
（１０年くらい前に来た時には、大浴場とは別に遊歩道沿いに露天風呂が
あったかと思いますが、数年前から無くなっているのが残念です。
（行政指導？））
帰りに、新玉川温泉ものぞいてみました。（雪だるまの写真）
源泉は同じということですので、次の機会にこちらも使用してみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
-
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2015年06月25日 11:33:43
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過日は玉川温泉をご利用いただきましてありがとうございます。また、10年ほど前にも玉川温泉をご利用いただき、その際のお話で露天風呂にもふれられておりましたが、懐かしく拝見いたしました。
露天風呂は、所有者・管理者もなく、お客様有志によって整備され、ほそぼそと利用されて参りましたが、平成19年夏に土砂が流入し、お湯が止まってからは、利用できない状態が続いております。今後も環境や衛生関連の課題も多く、再開は難しく、皆様からも閉鎖を惜しむ声が多数寄せられております。
さて、玉川温泉をご利用の際は、ご不便をおかけいたし、大変申し訳なく存じております。立地や環境等の問題はなかなか改善できずにおりますが、その分スタッフがカバーするよう努力して参りますので、今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 本・東館【禁煙】 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
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hiro9788さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- hiro9788さん [40代/男性] 2014年11月26日 17:14:52
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子供と2名で2泊3日で泊まりました。お風呂はいつ来てもとてもからだに効く感じがして良かったです。エレベーターも無く細長い廊下階段を行き来するのもここならではのものだと思いますが、食事だけは少しがっかりです。以前は秋田名物稲庭うどん、きりたんぽなど２泊すると夕食に出てきたのですが今回はビュッフェ方式になり種類も少なく食べ盛りの子供にとっては残念でした。朝食もバイキングとは言いながら以前より種類が少なく簡素化されている感じを受けました。また以前のようにお風呂に食事に楽しい玉川温泉になるようにお願いいたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2015年06月21日 17:31:05
-
過日は玉川温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の件、ご満足いただけなかったようで残念です。申し訳ございません。
玉川温泉では新たな取り組みとして夕食はバイキングからカフェテリア方式に、朝食はフルバイキングから和食バイキングに変更いたしました。
お客様の声を真摯に受け止め、改善の課題とさせていただきます。
これに、懲りることなく玉川温泉をご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 西館 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【効能あふれる癒しの湯治宿・・・西館ツインルーム】
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草加っ子さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- 草加っ子さん [40代/男性] 2014年11月11日 08:07:01
-
部屋と食事だけを評価すると値段以下だが、温泉と外の岩盤浴へのアクセスを考えるとここに泊まるしか無い。
食事はサービスで芋汁？が食べ放題だったのでお腹が満たされた。
一番の難点は、どこに行くにも部屋からの距離が遠く歩き疲れること。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2015年06月21日 17:12:20
-
過日は玉川温泉にご宿泊いただきましてありがとうございます。
玉川温泉では「湯治のふるさと」をコンセプトに皆様に快適にご利用いただける新しい取組みを行っております。
ただ建物の構造については一朝一夕で変更はいたしかねますのでご了承くださいませ。
ハード面のご意見として真摯に受け止めたいと存じます。
次回ご利用の際には少しでも変わった玉川温泉をおみせできるよう従業員一同精進してまいります。
ご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 本・東館 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
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投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月15日 20:27:17
-
アトピー治療に行きました
食事がおいしく温泉共々満足しています
只二日目一人追加の予約をしていたのに湯呑と浴衣の帯がありませんでした・・・
残念- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2014年10月04日 14:30:55
-
この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
二日目の件、大変申し訳ございませんでした。スタッフには再度注意いたします。
本当に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 本・東館 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
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ＰＯＰＥＹＥさんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- ＰＯＰＥＹＥさん [50代/男性] 2014年08月26日 20:28:49
-
室内にバスタオルが無かったことには焦りましたが温泉、室内岩盤浴共に素晴らしかったです。
次回は連泊でしっかり湯治に行きます。
日本酒に対するこだわりもよかったです。今回は景虎でしたがすでに獺祭の空き瓶が揃っているところはビックリしました。次回行った時にはあると嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2014年08月31日 17:36:58
-
この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食堂でのお酒は支配人のおすすめを取り揃えております。最近、新しくお酒を仕入れたようですので、またご宿泊いただき、お楽しみいただければと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 南館 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【南館～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
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nicoco4634さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- nicoco4634さん [30代/女性] 2014年08月21日 17:43:59
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８月に、３泊しました。新玉川には以前とまりましたが、岩盤に近く、安いので玉川に初めて宿泊しました。温泉宿泊、というより、湯治ですので、サービスには期待していませんでしたが、スタッフの皆さん暖かい方々ばかりでした。スタッフが少なく、わからないことが多くて、立ち止まっていると、宿泊客が声をかけて教えてくれます。皆さん病気を抱えていらっしゃるので、声を掛け合い、明るく仲良く譲り合って湯治をされています。
建物は確かに古いのですが、綺麗に掃除されています。エレベーターがないので、足腰の不自由な方は、新玉川をお勧めします。
今回は食事を朝夕つけましたが、値段のわりに、テンションの上がるものではありません…
周りには店が何もないです、売店はあり、ある程度は揃います。只、自炊するには野菜も少ないです。お土産は、駅で買うより玉川の中の方が選べますよ。
無理に頑張って湯治するというより、周りにベテラン客が多いので、会話して、励ましあって、楽しい宿でした。
個人的にテンションが上がったのは、岩盤の穴にニンニクを入れて蒸して食べたことですね。卵も良いかも(^^)d- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2014年08月31日 19:17:28
-
この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
なかなか良い湯治方法を見つけられましたね。玉川に長年お越しいただいているお客様は、湯治の仕方だけじゃなく、色々なことを教えてくれて楽しいですよね。
是非また玉川温泉、新玉川温泉にお越しください。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 西館 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【効能あふれる癒しの湯治宿・・・西館ツインルーム】
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ごんざえもん1さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- ごんざえもん1さん [50代/男性] 2014年08月19日 19:24:21
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湯治目的で利用しました。
館内は構造上迷路のようで階段の上り下りも多く、お年寄りや体の不自由な方は移動が辛そうでした。
長旅でやっと到着したらフロントで荷物は各自部屋まで運んで下さいと言われ、フロント前の急階段を重い荷物を部屋まで運びました。病気療養で来ている人もいるのでもう少し配慮していただけないでしょうか?
食事は秋田名物、稲庭うどんやきりたんぽを期待していたのですが全くでませんでした。
今年から食事のスタイルが変わったそうですが夕食、朝食とも日替わりで同じ食材の繰り返しで連泊の場合これでは飽きてしまいます。薄味なのですが種類も少ないです。
湯治でも食事は楽しみの一つなのでもう少し検討していただければ嬉しいです。
氷の自動販売機もあればいいと思います。クーラーも必要ない場所ですが、売店も５時には閉まってしまいます。
一点気になったことがあります。
浴室や浴場で体に絵のある方がいて、その場が妙な緊張感がありました。
従業員の方も見て見ぬふりをしていました。安心して入浴したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2014年08月31日 17:57:27
-
この度は玉川温泉にご宿泊いただきいただきまして誠にありがとうございます。
全ての件に関しまして、こちらでも気配りができていなかったようで申し訳ございません。今回いただきましたご意見を参考に検討していきたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 秘湯満喫♪1泊2食付おためし湯治 南館 4～7泊
- ご利用のお部屋
- 【南館～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
総合4
Miccさんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- Miccさん [50代/男性] 2014年07月09日 10:17:17
-
リピーターです．食事のスタイルが変わった以外，前とほぼ同じなので安心しました．食事に関しては以前のバイキングよりずっとよくなりました．ただ，健康に配慮してだと思いますが，薄味すぎるところが気になったくらいです．部屋は４畳半でテレビなしでしたが，寝る以外，部屋にほとんどいないので，特に不便さは感じなかったです．その分，値段を安くしてもらっている感じで，逆に申し訳なく感じました．あと，パックツアーの客以外は客の質もよく，お風呂でのマナーもしっかりしており，夜も騒ぐ人なく，ゆっくりと休むことができました．またお世話になりたいので，その時はよろしくお願いいたします．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2014年07月20日 14:33:46
-
いつもご宿泊いただきましてありがとうございます。今回、食事の件に関しましておほめいただき嬉しく思います。今後も更にお客様に喜ばれるサービスができるよう改善していきたいと思いますので今後ともよろしくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 本・東館 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【本館・東館～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
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めりっとしゃんぷさんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- めりっとしゃんぷさん [40代/男性] 2014年06月24日 19:38:55
-
なんてったって、玉川温泉だからね。それだけで点数は高い。
でも、あの部屋で、あの設備で、一泊一万円を超えるのはいかがだろう。
今後は、日帰りで行くけど、泊りは別かな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2014年06月25日 09:22:36
-
この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、設備に関しましては、少しずつ改装中でございます。
今後、ご宿泊をお考えでございましたら姉妹館の新玉川温泉もございますので宜しくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 秘湯満喫♪1泊2食付基本プラン 南館 １～3泊
- ご利用のお部屋
- 【南館～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
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Piane721さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- Piane721さん [30代/女性] 2013年11月21日 02:27:15
-
The osens are so great
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2013年11月24日 16:22:34
-
Thank you for your staying in our Onsen.
It was a great pleasure for us to receive your e-mail!
- ご利用のお部屋
- 【和室4.5帖～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
総合4
投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月17日 22:59:37
-
風呂は満足でした。
ただ２点が残念なことです。
ひとつは、駐車場の件です。遅くきた車は近くに駐車していたように感じます。また、到着時はすぐに駐車場に連れていくのに、帰りは待たされます。
二つ目は、背中に絵の書かれた方が何人かいたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2013年11月24日 16:16:23
-
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今回ご指摘いただきました駐車の件につきましては今後迅速な対応ができるよう改善していきたいと思います。また、２つ目の件に関しましては、こちらでも気づかず申し訳ございませんでした。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【和室4.5帖～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
総合4
投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月10日 06:16:40
-
さすがPH1の強酸性の風呂は、何回はいってもひりひり、ちくちくして効く！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2013年09月10日 11:31:47
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
玉川のお湯は刺激的だったようですね。
また、是非ご家族でいらっしゃってください。
お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【効能あふれる癒しの湯治宿・・・ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年07月16日 19:21:46
-
病気の親を連れ８００Kmの湯治を行いました。
大変満足のいく旅行（湯治）になりました。今度は一週間とか１０日時間をとって
ゆっくりと湯治をしたいものです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- ご利用のお部屋
- 【和室7.5帖～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
総合4
ワダままさんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- ワダままさん [60代/男性] 2013年07月08日 16:02:56
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玉川温泉には今回で五度目でする遠く岡山からです。本当に遠いいい所です
なんといっても、お風呂と岩盤浴が体の痛みをほぐしてくれました。
食事は、多くの品数で油こくなくてとてもよかったです。
七月の連休には２泊でまた伺います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2013年07月10日 12:32:40
-
いつもご利用ありがとうございます。7月の連休には岩盤テントが設置されご利用いただける予定です。雨が降り続いておりまして少し肌寒いかもしれませんので、上に羽織れるような物1枚お持ちいただいた方がよろしいかもしれません。
7月のお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【和室4.5帖～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
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投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月07日 20:20:46
-
お湯が強すぎて入れない(笑)
５０％でも体が痛くて我慢できないくらい。
手すり等も充実しており、安全面に考慮してます。
湯治（本当に療養している方）の長期宿泊者の方が
色々と入り方などを教えてくれて助かった。
昨年の事故以降、冬場は外で岩盤浴が出来ません。
新館の屋内を利用しましょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用のお部屋
- 【和室4.5帖～天然温泉ヒバ造りの大浴場サウナも有】
総合4
投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月10日 04:39:50
-
温泉の良さはいうまでもないことですが、それに甘えているのではないかな？設備も安っぽく、料理も不味く手抜きな感じがしました。湯治客と遊山客と差別化を図るべきかな？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2012年09月20日 14:20:04
-
ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。この度は、遠くからお越しいただきましたのに、お客様にご満足いただけるお食事を提供できなく
大変申し訳なく思っております。また、返信が遅くなり申し訳ございませんでした。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました
- ご利用のお部屋
- 【効能あふれる癒しの湯治宿・・・ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月01日 10:38:37
-
部屋にもドライヤーがあるとよりよくなると思う。
脱衣場が湯治客のおしゃべり場になっていた。
もっとすいていて静かな時間帯にいければよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2012年09月01日 17:07:06
-
この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お部屋にドライヤーがあると便利ですよね。玉川地区は酸性の空気の為、電化製品が壊れやすい場所となっております。そのため各お部屋にご用意が出来ておらない状況となっておりますが、皆様にご不便をお掛けしないように今後の対応を検討させていただきます。
長期療養のお客様が多くご利用の為、自然と混み合う時間帯が発生してしまうようです。
次回ご利用の際には、ご入浴の時間をちょっとだけずらしていただければ、のんびりと玉川のお湯をご堪能いただけると思います。
またのご来館をお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【効能あふれる癒しの湯治宿・・・ツインルーム】
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投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ
６月に２連泊しましたが今回で２回目の利用でほぼ満足だが今回は部屋の掃除が行き届いていなかった。誇りの塊が畳の上にあったし布団の敷き方が少し雑だった。フロントも歯ブラシを貰いに行ってもすぐは出してくれなかったので再度行くと出してくれたので良かったが少し教育が?
と思った。しかし全体としてはよかった。多分機会があったら再度利用すると思う。
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この度は、玉川温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お掃除や接客の不備につきましては、大変申し訳なく、心からお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことは、早速改善に向けて取り組んでおり、今後はご満足いただけるものと期待しております。今後も機会がございましたら、是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。