この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川温泉4/16～再開いたしました。冬期間12/1～4/15まで休館でございました。
今年は、一カ所の浴槽を20：00～24：00湯華を投入し湯華風呂を決行、お客様から大変喜ばれております。「温泉の効能絶大！」どうぞお試しください。
またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川温泉4/16～再開いたしました。冬期間12/1～4/15まで休館でございました。
お客様が腰痛が治り大変うれしく思います。その後はいかがでしょうか。温泉以外でも温めるようにすると
楽になるようです。またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ばあちゃん119様　この度は、玉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。
お風呂の種類と木造つくりの浴場、岩盤浴と、他にはない宿でございます。ご体験頂きうれしく思います。
又のご宿泊お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

あさ～様　この度は、玉川温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、新玉川温泉と2館ご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
スタッフのお褒めのコメントありがとうございます。気持ちよくご宿泊頂きうれしい限りでございます。シャトルバスはコロナの影響で路線バスでお越しになるお客様も少なく、お車でのお客様が多くなってきております。当館のシャトルバスを運行すると路線バスのご利用がもっと少なくなり本数が減便となる可能性がございます。どうしても路線バスの運行維持のため当館のバス運行はできない状況にございます。アクセスが良くありませんが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回温泉がお身体にあった様で、何よりでございます。中にはお肌の弱い方は、合わない方もいらっしゃるので、初めはお試しで2～3泊程、それでお湯がお身体に合えば、次には一週間のほどの湯治に来られる方が多いです。お勧めは、季節の変わり目に合わせてお越しになると体調管理には良いかと思いますので、次回も是非お会いできる日を楽しみにしております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は昔ながらの湯治場であり、お部屋にはテレビ・冷蔵庫無しというお部屋もございますので、ご不便をお掛けすることがございますが、日常生活では味わえない体験ができる宿でもございます。
お食事に関しては、決して豪華な食事ではございませんが、お身体を考えたお野菜中心で、きりたんぽ鍋や稲庭うどん等の郷土料理も提供させていただいており、今回はとてもお気に召していただけて、大変嬉しく思います。
今回貴重なご指摘をいただいた件に関しては、早急に改善に向けて取り組んで参ります。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は湯治目的でお越しいただき、ご満足いただけて何よりでございます。湯治目的の場合は、季節の変わ目に合わせてお越しいただければ、体調を整えるのにはよろしいかと思いますので、定期的にお越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、数ある旅館の中から玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回はクーポンを使った余剰支払いに関しては、処理場の面で対応が間に合わずに大変ご不便をおかけいたしました。今後の事も含め、社内で検討を重ね、お客様が利用しやすい形へと改善に努めて参ります。当館は2日に1回の形でシーツ交換とアメニティの補充をさせていただいておりますので、ご案内不足でご不便をお掛け致しました。
羽後交通バスは、paypayだけでなく、旅行支援クーポンも直接バスの中でお支払いの際にご利用いただけますので、今後新着情報等にも入れさせていただきます。
この度は貴重なご意見を頂戴いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。日本一の強酸性の泉質は、入られた方にしかわからない程、衝撃的だったと思います。また、空気中の酸制度も強く、お身体には良いのですが、機器類等は直ぐに腐食してしまうので、ご面倒をお掛け致しましたが、少し離れた駐車場へご案内させていただきました。次回は是非大自然に囲まれて行う屋外岩盤浴も当館の魅力の一つでございますので、ご体験いただければ幸いでございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
10月は、紅葉のシーズンでお客様も多く、お食事時間を調整し食堂が混まないようにしておりましたが、ご迷惑をお掛けいたしました。コロナ感染対策で席数も減らしておりましたが、今後は、緩和できると思います。またのご利用をお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
初めての玉川温泉の泉質は、びっくりしたことと思います。また紅葉の時期でもございましたので、印象に残るご旅行だったと伺えます。
是非、次回は連泊で散策もかねてお越しください。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重な感想、誠にありがとうございます。
お風呂や岩盤浴をご満喫いただき、なおお食事までお気に召していただけて、私共従業員一同とても喜んでおります。次回は是非連泊でゆっくりとお越しいただければ思います。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

リリドック様、この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、フロントでの対応及び情報共有ができておらず、不愉快な思いをさせてしまった事、深く反省いたしております。今後同じ事が起きないように、社内での社員教育を強化して、情報共有を密に取りながら改善に向けて取り組んで参ります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

masterkokura様、この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂や岩盤浴、食事も大変お気に召していただけた様で、大変嬉しく思います。
飲泉の説明に関しては、貴重なご意見をお聞かせいただき感謝いたします。早急に対応していきたいと思います。
当館はこれから一年で一番景色が美しい紅葉シーズンに入りますので、次回は是非紅葉シーズンにお越しいただければ幸いです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

UA800 NRTJFK様　この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
さぞ、お風呂上がりのマスカット美味しかったことでしょう。今は、種類も増えてリンゴ、なし、プラム、プルーンなども取りそろえて売店をにぎやかせております。
またのご利用お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
源泉の湧き出る所や、ガス、蒸気が音を立てて噴き出しているところは、他には類を見ない風景と思います。
これこそパワースポットにふさわしい場所と考えております。次回は、ゆっくりご宿泊頂きますようお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ひとみLOWA様　この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿は、玉川温泉に以前からの思いが大変うかがえることができました。また、宿も古く湯治宿でございますが、お勧め頂きありがとうございます。またのお越しをお待ち申しあげます。ご投稿、ありがとうございました。

この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
新玉川温泉に何度もご宿泊頂きましてありがとうございました。自炊部の炊事場やお食事会場（ダイニング）昨年一部改装しております。今年の冬期（休館中）に残りの炊事場、お食事会場を新しく改装する予定でございます。次回、炊事場やお食事会場をご利用頂ければ大変うれしく思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川温泉は、湯治、療養のお客様が多くいらしております。また、週末は観光でお越しのお客様も多くなってきております。いろいろなスタイルで玉川温泉をご利用頂ければと思っております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
大浴場には、たくさんの種類の浴槽があり浴場内でも十分楽しめるます。
湯治（療養）を目的にご宿泊の場合、自分にあった浴槽を選んでいただき湯治ができます。
また、館内には岩盤浴もあり玉川の温泉の効能を十分に堪能することができます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。