この度は、玉川温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。念願がかなってのご宿泊に大変嬉しく思います。また、料理の方もご満足いただけたようで大変嬉しく拝見させていただきました。今後もより一層お客様にご満足いただける宿を目指して参ります。従業員一同またのご来館心からお待ち申し上げております。

この度は、玉川温泉をご利用いただきまして誠に有難うございます。
「食事温泉は最高です」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく拝見させていただきました。
当館は天然の岩盤浴に一番近い旅館として、全国各地からたくさんのお客様にご来館いただいております。また、館内には天候に左右されずにご利用いただくことが可能な屋内岩盤浴や、今年の４月にオープンいたしました足湯もお陰さまでご好評をいただいております。
一方で、「新玉川温泉に入りに歩いて行った時にちょっと迷ってしまいました」とのお言葉につきましては、ご説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。玉川温泉から新玉川温泉に至る自然探究路につきましては、国立公園内であり、秋田県による管理のもと通行が許可されております関係上、案内板等の掲示につきましても制限があるのが現状でございます。今回のご指摘を踏まえまして、どのような対応が可能か関係者にて協議したいと存じます。
またのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
お部屋にドライヤーがあると便利ですよね。玉川地区は酸性の空気の為、電化製品が壊れやすい場所となっております。そのため各お部屋にご用意が出来ておらない状況となっておりますが、皆様にご不便をお掛けしないように今後の対応を検討させていただきます。
長期療養のお客様が多くご利用の為、自然と混み合う時間帯が発生してしまうようです。
次回ご利用の際には、ご入浴の時間をちょっとだけずらしていただければ、のんびりと玉川のお湯をご堪能いただけると思います。
またのご来館をお待ちいたしております。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、当館のスタッフに対してお褒めのお言葉が頂戴いただけて、私共従業員一同とても喜んでおります。
お部屋に関しては、この度西館2階・3階を洋室にリニューアルさせていただいたばかりの部屋で、快適にお過ごしいただけて、大変嬉しく思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

Otomatsu 様　　この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
できものがご入浴で治り大変良かったです。岩盤浴は、外の岩盤浴、館内の岩盤浴がございます。フロントでのご説明が不足だったようでございますね。
今後は、自炊部のシステムと合わせまして詳しくご説明するように致します。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
今回は自炊部でのご宿泊で快適にお過ごしいただけて何よりでございます。また当館の大浴場もご満喫いただきありがとうございます。
当館は、全館無料でWifiがご利用いただけます。
またお会いできる日を楽しみにいたしております。この度は、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また玉川温泉にお越しいただくことをお待ち申し上げております。今年は11月末で冬期休館となり、来春4月中旬からの営業となります。
ご宿泊は、少し暖かくなってからのご宿泊がよろしいかと思います。5月中旬頃までは、まだ雪が残っていて肌寒い時期です。
ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

星がきれい8299様　この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川温泉、新玉川温泉とご利用いただきありがとうございました。あきたこまちの新米お召し上がりいただきまた、コメント頂き嬉しく思います。
玉川温泉にご宿泊のお客様には、新玉川温泉の入浴無料券を差し上げております。次回も無料券をご利用ください。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
部屋は、木造の作りの為、音の問題ではご迷惑をお掛けしております。
お風呂とお食事は、ご満足いただき大変うれしい限りでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
強酸性の温泉は、強すぎたようですね。浴槽は、源泉100％と50％の浴槽がございましたが、お試しいただけたでしょうか。また、50％でも強すぎるお客様へは、弱酸性の浴槽もございます。次回お試しいただければと思います。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。館内は少しずつ改装を行い継ぎ足して建てておりますので、迷わせてしまい申し訳ございませんでした。
温泉は大変ご堪能いただけた様で、何よりでございます。当館から徒歩5分ほど行くと、自然の力を身体全体で味わうことができる天然の岩盤浴地がございますので、次回は是非ご体験いただければ幸いです。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「お風呂大変良かった」お風呂自慢の玉川には、大変ありがたいコメントでございます。また、いろいろなタイプの浴槽もあり浴場内でも十分楽しめる玉川温泉です。お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場は、お客様に大変ご不便をお掛けしており最大の課題でございます。
また、岩盤浴を大変気に入っていただきありがとうございます。体も癒されうれしい限りでございます。
是非またのご利用をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

レオくん1355様　この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川温泉の秋は、10月10日から2週間が紅葉のピークです。このころのご宿泊がおすすめです。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
箱蒸湯の件は、安全のために今の状態に改装しておりました。良い改装案を考えてみます。
またのご来館お待ち申し上げております。
貴重なご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
4年ぶりの玉川温泉にご宿泊ありがとうございます。
お食事が、日によって差があるとのこと、メニューの内容を調整してご期待に合うよう調整してまいります
駐車場係のスタッフをお褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同大変喜んでおりました。また、ぜひお越しいただくこと社員一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角の楽しいご旅行不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室清掃十分注意し行うよう再教育致します。またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川温泉4/16～再開いたしました。冬期間12/1～4/15まで休館でございました。
お客様が腰痛が治り大変うれしく思います。その後はいかがでしょうか。温泉以外でも温めるようにすると
楽になるようです。またのご来館お待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。