この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
自炊部のお部屋は、トイレ、テレビ、冷蔵庫と何もついていないお部屋ございますが、旅館部の西館、南館は、トイレ、テレビ、冷蔵庫等の完備したお部屋になっておりますので是非ご利用してみてくだい。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
国立公園内のため、駐車スペースが少なく、この度は大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。またあいにくの天候で天然岩盤浴に行けなかった様で残念でなりません。次回は1週間位でお越しいただき、是非一度天然の岩盤浴をご体験いただければと思います。水の件では、ご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は社内での研修を強化して、サービスの向上を図って参ります。これに懲りることなく、又のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

玉川温泉をご利用いただきありがとうございます。
岩盤・温泉お気に召していただきありがとうごさいます。
また、スタッフの対応についてお褒めいただきありがとうごさいます。
新玉川温泉と玉川温泉の比較についてのご指摘はごもっともでございます。
新玉川温泉は食事は朝夕ともバイキング形式、客室は全室、テレビ・トイレ・冷蔵庫完備
玉川温泉は食事は朝はバイキングですが夜は野菜中心のカフェテリア形式、客室はテレビ・トイレ・冷蔵庫付の部屋が一部
という違いがあり、食事・部屋の充実は若干差があります。
これに、こりることなくまたのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お食事につきまして当館では、ご宿泊いただくお客様の健康を考え肉料理、魚料理、そして
野菜をバランスよく、カラダに良いお食事をご提供いたしておるつもりでしたが、ご期待にそえず申し訳ございません。今後更に、精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、玉川温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。この度は、私どものスタッフの対応の悪さにより、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。色々とご迷惑をお掛けしている面もあると存じますのに、「また来たいと思いました。」と前向きな表現をいただき、恐縮いたしております。今後は、社員教育を強化して、おもてなしの心を向上させて参ります。
忙しい中、口コミに投稿いただきまして、誠にありがとうございました。またのご来館を従業員一同心からお待ち申し上げております。

嶺1121様　この度は、玉川温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お子様のご入浴は、弱酸性をご利用頂いております。小学生になると源泉50％でも問題ないと思いますが、大人の方もそうですが、状況を見て浴槽を選んで頂きたいと思います。
もうすぐ雪が降り11月末で休館となります。
雪と紅葉が見れて良いタイミングでした。またのご来館お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
腰痛が治ったような気持ちになったとのコメント大変うれしく思います。
お部屋は、古くからの建屋で音が漏れてしまいますのでお客様の言う通りチェックイン時にご案内を強化してまいります。
また、お食事会場でも大声で会話しないような工夫をしてまいいます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のタイプでございますが、全室禁煙、テレビ・トイレ・冷蔵庫・クーラー等がないシンプルなお部屋です。と、予約ぺージでご案内させておりましたがご確認できなかったかと思います。
当館湯治宿で何も付いていないタイプのお部屋もございます。
お風呂は、大変ご満足いただきありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度は玉川温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
玉川温泉の強酸性の源泉はいかがでしたでしょうか？
身体中の細胞が活性化されたと思いますが、その後の体調はいかがでございますか。
これからもこの貴重な温泉を守って行き、たくさんのお客様に体感していただきたいと
思っておりますので、機会がございましたら、ぜひまたお越しください。
スタッフ一同、お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、玉川温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は、「湯治のふるさと」をコンセプトとし、全国から湯治を目的としてお越しいただいております。最近では、病気になる前の予防としてお越しいただいているお客様も増えております。今後もその期待に応えられるように努めて参ります。またのご来館を心からお待ち申し上げております。

この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。持ち物のご案内不足で申し訳ございません。もっと施設の情報をご覧頂けるよう改善していきたいと思います。
ご意見ありがとうございます。

Thank you for using the Tamagawa hot spring.
Since acidity is strong and metal corrodes, it is not modernistic equipment, but please come by all means again.

ekoda_777様　この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川の源泉は、金属も溶かすほどの強酸性の温泉す。
初めてのご入浴は、びっくりすると思います。また館内に岩盤浴ができる設備もございますのでこちらをご利用いただいたことと思います。外の岩盤浴と同じ効果が期待できる仕組みになっておりますのでご宿泊の際は一度ご利用いただきたいと思います。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

カツカツ7303様　この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自炊部の部屋の大きさから90Lの冷蔵庫は、邪魔ですね。冷蔵庫の設置は、今年で4年目になりますが、良い設置方法を考えてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

okeichan6076様　　この度は、玉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。
この時期になりますとカメムシの口コミも多くなってまいります。山の中の宿で虫対策が一番の難点です。窓を閉めていても入り込むカメムシ君、今年は小さいカメムシが多く、天候で大量に発生します。
大変、ご不便をお掛けいたしました。
またのご来館お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

70さく様　この度は、玉川温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
玉川温泉は、階段が多くご年配には、大変不便をお掛けしております。計画的にエレベーターの設置を考え実施しております。3年前に3基増設いたしました。今後も計画し、ご利用しやすい環境を考えてまいります。またのご利用お待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

この度は、玉川温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
玉川温泉のお食事は、野菜をメインにした料理です。観光でお越しのお客様には、物足りなかったと思いますが、湯治宿として今後も同じスタンスでご案内してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川温泉は、昔からの湯治宿で館も横に広がった宿でございます。当然、エレベーターもなく最近エレベーターを設置したところでございます。
お食事や、浴場まではどうしても階段を通っていかなければなりません。
いろいろ改善は行っておりますが、館内バリヤフリーまでは難しい宿でございます。
姉妹館の新玉川温泉は、完全なバリヤフリーでございます。車いすで食堂や浴場まで一人でも移動が可能でございます。一度ご利用してみてください。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。