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効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 クチコミ・感想・情報

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効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:605件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.03
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.88
  • 食事4.10
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37件中 1~20件表示

総合3

ekoda_777さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

ekoda_777さん [60代/男性] 2023年09月25日 17:28:31

湯が強くて、びっくりしました。岩盤浴が気持ちよかったです。
食事は、残念でした山だからかな?
この温泉は、一度は経験した方が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2023年09月27日 19:47:48

ekoda_777様 この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川の源泉は、金属も溶かすほどの強酸性の温泉す。
初めてのご入浴は、びっくりすると思います。また館内に岩盤浴ができる設備もございますのでこちらをご利用いただいたことと思います。外の岩盤浴と同じ効果が期待できる仕組みになっておりますのでご宿泊の際は一度ご利用いただきたいと思います。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 旅館部 】 秋田を代表するブランド牛に舌鼓♪<秋田牛と季節野菜の陶板焼き付き>プラン
ご利用のお部屋
【リニューアルツインルーム南館(禁煙) 】

総合3

きりん4034さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

きりん4034さん [80代/男性] 2023年07月02日 11:36:35

温泉天国だが、ちよっと時間をもてあましてしまう。ずっと浸かっていられる露天風呂があればいい。回りに遊ぶところかないのも。湯治が眼目たたからいたしかたないか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2023年07月03日 16:21:32

きりん4034様 この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川温泉は、標高700メートルのブナ林に囲まれた湯治宿でございます。周りには、お店や民家もなく町まで車で一時間かかります。湯治か、温泉が目的でないと物足りなさがあるかもしれませんね。
またのご利用お待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 自炊部・夕食付 】 湯治プラン
ご利用のお部屋
【【自炊部】和室4.5畳(禁煙)<1名様>】

総合3

カツカツ7303さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

カツカツ7303さん [60代/男性] 2023年06月30日 15:55:53

自炊部なので仕様がないが部屋が使いづらい。あとから設置した冷蔵庫が、邪魔。無いともちろん困るのだけど。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2023年07月03日 10:40:13

カツカツ7303様 この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
自炊部の部屋の大きさから90Lの冷蔵庫は、邪魔ですね。冷蔵庫の設置は、今年で4年目になりますが、良い設置方法を考えてまいります。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 自炊部 】 ご夕食・ご朝食付(1泊2食)プラン
ご利用のお部屋
【【自炊部】和室6畳(禁煙)<2名様>】

総合3

咲成さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

咲成さん [40代/女性] 2023年05月30日 13:22:16

温泉がメインなので知ってて行ったので何とも思いませんが網戸にカナブンや蛾の死骸が挟まっていて戸を開けると挟まってた死骸が部屋中に…。温泉は最高です。この温泉に入るために険しい道を来ます。バイキングは優しい味。たぶん健康のため。できれば1週間くらい居たかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2023年06月02日 22:10:21

咲成様 この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
網戸の件は、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。掃除の仕方を再度指導し、今後このようなことの無いように致しますので、またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 旅館部 】 源泉掛け流しを堪能!玉川温泉基本プラン
ご利用のお部屋
【リニューアル和室南館(禁煙)】

総合3

Urotaさんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

Urotaさん [50代/男性] 2022年11月29日 02:25:49

温泉治療施設ですので、施設も大したものはありませんし、部屋も狭いし、トイレも共同です。場所は人里離れており周りには何もないですが、温泉は最高です。また食事はバイキング形式ですが、非常に満足できる水準です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2022年11月29日 19:31:47

この度は、玉川温泉にごい宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉は、日本一の強酸性の泉質で、身体のことを考え、体調に合わせて入ることができ、食事はお野菜中心のヘルシー料理での提供のため、物足りないとおっしゃるお客様もいらっしゃるので、ご満足いただけて、大変嬉しく思います。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【 旅館部 】 源泉掛け流しを堪能!玉川温泉基本プラン
ご利用のお部屋
【本館・東館和室4.5~7.5畳(禁煙)】

総合3

okeichan6076さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

okeichan6076さん [60代/女性] 2022年11月11日 21:04:46

お風呂までが部屋から遠いのが難点。
カメムシが大量にいて、駆除するのに大変でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2022年11月13日 09:13:24

okeichan6076様  この度は、玉川温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。
この時期になりますとカメムシの口コミも多くなってまいります。山の中の宿で虫対策が一番の難点です。窓を閉めていても入り込むカメムシ君、今年は小さいカメムシが多く、天候で大量に発生します。
大変、ご不便をお掛けいたしました。
またのご来館お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【 旅館部 】秋田を満喫!『比内地鶏の特製味噌だれ鉄板焼き』付プラン♪
ご利用のお部屋
【効能あふれる癒しの湯治宿・・・西館ツインルーム】

総合3

嶺1121さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

嶺1121さん [20代/女性] 2022年11月07日 21:22:52

到着までの道のりは雪があり紅葉も綺麗で道中とても興奮しながら来ました。
到着してお出迎えしてくれて、荷物を運んでくれました!夕食のメニューは思っていたよりはパッとしなかったんですけど、やや満足しました。温泉は日本一らしいですが子どもは入れないようで、私も入れず残念でした、また機会があれば行きたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2022年11月13日 08:25:11

嶺1121様 この度は、玉川温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お子様のご入浴は、弱酸性をご利用頂いております。小学生になると源泉50%でも問題ないと思いますが、大人の方もそうですが、状況を見て浴槽を選んで頂きたいと思います。
もうすぐ雪が降り11月末で休館となります。
雪と紅葉が見れて良いタイミングでした。またのご来館お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【 旅館部 】 秋田を代表するブランド牛に舌鼓♪秋田牛と季節野菜の陶板焼き付き
ご利用のお部屋
【効能あふれる癒しの湯治宿・・・西館ツインルーム】

総合3

70さくさんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

70さくさん [70代/女性] 2022年11月01日 17:21:22

部屋から風呂まで階段が多くて年寄りにわ大変だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2022年11月03日 22:40:56

70さく様 この度は、玉川温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
玉川温泉は、階段が多くご年配には、大変不便をお掛けしております。計画的にエレベーターの設置を考え実施しております。3年前に3基増設いたしました。今後も計画し、ご利用しやすい環境を考えてまいります。またのご利用お待ち申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【 旅館部 】 源泉掛け流しを堪能!玉川温泉基本プラン
ご利用のお部屋
【効能あふれる癒しの湯治宿・・・西館ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月23日 14:28:39

温泉は最高でした。わかっていたけど夜ご飯野菜メインで少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2022年10月26日 21:53:42

この度は、玉川温泉をご利用頂き、誠にありがとうございました。
玉川温泉のお食事は、野菜をメインにした料理です。観光でお越しのお客様には、物足りなかったと思いますが、湯治宿として今後も同じスタンスでご案内してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 早割21/旅館部】 各部屋5R限定!21日前までの予約でお得に泊まれる♪≪玉川温泉基本プラン≫
ご利用のお部屋
【南館リニューアルツインルーム、TV、トイレ付(禁煙) 】

総合3

投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 06:39:49

足が悪いのに、事前調査不足?か部屋と風呂や食堂の距離や特にエレベーターがないところがあって、風呂で悪い足が結構回復で良くても部屋に戻ることでかえって調子を壊してしまった。
でも風呂はやはり噂通りでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2022年09月19日 21:31:41

この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
玉川温泉は、昔からの湯治宿で館も横に広がった宿でございます。当然、エレベーターもなく最近エレベーターを設置したところでございます。
お食事や、浴場まではどうしても階段を通っていかなければなりません。
いろいろ改善は行っておりますが、館内バリヤフリーまでは難しい宿でございます。
姉妹館の新玉川温泉は、完全なバリヤフリーでございます。車いすで食堂や浴場まで一人でも移動が可能でございます。一度ご利用してみてください。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 旅館部 】 秋田を代表するブランド牛に舌鼓♪<秋田牛と季節野菜の陶板焼き付き>プラン
ご利用のお部屋
【効能あふれる癒しの湯治宿・・・西館ツインルーム】

総合3

イチ2688さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

イチ2688さん [60代/男性] 2022年05月29日 15:33:42

岩盤浴を体験できて腰痛等が治った様な気持ちになりました。館内よりも屋外が自然の中で気持ちが良かったです。また、お風呂も特殊ですが朝昼晩と利用し身体が丈夫になったようです。
残念なことは隣の部屋やEV前などからの物音や話し声が聞こえました。構造的な問題はやむを得ず、宿泊者に細心の注意を図るように指導とお願いをして欲しいです。
食事は地物などの食材に味付けなど大変美味しいと思いました。しかし、大声で会話をしながらの食材選びする宿泊者には幻滅です。たまたま時間帯が悪かったのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2022年05月29日 21:09:11

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
腰痛が治ったような気持ちになったとのコメント大変うれしく思います。
お部屋は、古くからの建屋で音が漏れてしまいますのでお客様の言う通りチェックイン時にご案内を強化してまいります。
また、お食事会場でも大声で会話しないような工夫をしてまいいます。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 旅館部 】 源泉掛け流しを堪能!玉川温泉基本プラン
ご利用のお部屋
【本館・東館和室4.5~7.5畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 17:51:05

秘湯らしくて温泉は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2022年05月05日 12:46:17

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の温泉の泉質は、日本一の強酸性でピリピリ刺激の強い温泉でございますが、大変温泉をお気に召していただけてとても嬉しく思います。また、当館から徒歩5分ほど場所には、天然の岩盤浴地があり全国からたくさんのお客様がお見えになります。次回は是非天然の岩盤浴もご体験いただければと思います。
またのご来館従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 自炊部 】 湯治「素泊まり」プラン ※食事なし
ご利用のお部屋
【【自炊部】和室6畳(禁煙)<2名様>】

総合3

投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月24日 16:44:31

楽天予約なのに部屋にテレビも無かった。確かに詳細旅館に確認とは有るが、チェックイン時に春割りキャンペーンが使えるが、ワクチン3回目接種の証明が無ければ使えない。でも、宿泊は可能。出来れば楽天予約時にもう少し情報が欲しい。
風呂は大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2022年04月26日 13:48:02

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のタイプでございますが、全室禁煙、テレビ・トイレ・冷蔵庫・クーラー等がないシンプルなお部屋です。と、予約ぺージでご案内させておりましたがご確認できなかったかと思います。
当館湯治宿で何も付いていないタイプのお部屋もございます。
お風呂は、大変ご満足いただきありがとうございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
口コミ投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
「あきた春割キャンペーン!」専用プラン【最大3泊まで利用可】<秋田牛と季節野菜の陶板焼き付き>プラン
ご利用のお部屋
【本館・東館和室4.5~7.5畳(禁煙)】

総合3

役小角16さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

役小角16さん [50代/男性] 2021年10月29日 16:10:37

さすがに天下の癌封じ温泉。温泉の風情は天下一品。で、数度のリピーターだったので、一度泊ってみたく、泊ってみたら、案の定悲惨な物だった。ただ長期利用者に聞いたら「新館」ならまあまあだという。ので、次回は新館に泊り、岩盤浴も利用したい(説明不十分で今回利用できず)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2021年10月30日 20:24:22

この度は玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
自炊部のお部屋は、トイレ、テレビ、冷蔵庫と何もついていないお部屋ございますが、旅館部の西館、南館は、トイレ、テレビ、冷蔵庫等の完備したお部屋になっておりますので是非ご利用してみてくだい。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 自炊部 】 湯治「素泊まり」プラン ※食事なし
ご利用のお部屋
【【自炊部】和室6畳(禁煙)<2名様>】

総合3

投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月27日 20:09:59

強烈なお湯でびっくりしました
水泡状の湿疹がたくさん出て赤くただれましたがそれが良いようですね
お部屋に冷蔵庫があったらな~

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2021年09月29日 19:46:40

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
玉川温泉は、強烈な温泉でございます。
次回は、50%のお湯でお試しください。
冷蔵庫は、検討させてください。冷蔵庫付きのタイプのお部屋もございますが、酸性が強く1年半から2年で壊れてしまう貧弱な冷蔵庫がおりますので強い冷蔵庫を探します。
少しずつお部屋の環境を改善するよう計画しておりますので
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 旅館部 】【2泊5食】夏の高原でゆっくりと過ごす2泊目昼食無料プラン♪
ご利用のお部屋
【本館・東館和室4.5~7.5畳(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月01日 23:02:54

今回病気の湯治に初めて一週間使わせていただきました。風呂や屋内岩盤浴は期待通りでとても良かったのですが、食事が残念でしかたありません。山の中の宿泊施設で贅沢は言えないのですが、一週間ほとんど同じ内容でした。只、魚と肉の選択メニューだけは変わるのですが、一番に食堂へ向かっても冷めた物が提供されます。せめて温めておいてもらえると嬉しいのですが。稲庭うどんは麺が冷たくて、温かい汁に入れてもすぐに冷めてしまいます。一週間の中で一度だけアサリご飯が出ました。少し嬉しかったです。病気で食欲があまり無いので、カレーがあれば良いなあといつも思っていました。カレーに福神漬けなら食欲が無くても食べられる気がします。カレーをメニューに加えていただく事は無理でしょうか。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2021年06月04日 21:17:45

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
一週間の湯治療養お疲れ様でございました。食欲もなく大変だったことと感じ取れます。
(稲庭うどんは、冷麺として出しておりました。)
カレーの件ですが、検討してみます。
玉川温泉のお風呂は、体力を使う温泉でございます。食欲が少し出てからの方が長期の湯治におすすめです。
また、玉川温泉は、自炊部もございますので、食材をお持ちいただき、お食事を作ることも可能でございます。
病気が、早く良くなりますよう社員一同心よりお祈り申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【旅館部】源泉掛け流しを堪能!玉川温泉基本プラン★春休み&GWに♪
ご利用のお部屋
【南館リニューアルツインルーム、TV、トイレ付(禁煙) 】

総合3

投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月04日 17:53:51

外から見たより部屋はきれいだと思いましたが、階段がものすごく多く母は辛そうでした。二人でやっと寝れる広さもちょっと狭すぎでは、と思いました。特にきつかったのは駐車場が新玉川温泉の敷地だったことです。外の岩盤浴を利用するものは荷物が多いので車に戻る度にバスを頼んで行って戻るのも時間がかかって大変でした。晴れていればいつでも岩盤浴に行けるのでいいと思ったのですがあいにくの雨でその特権も使うことができず残念でした。泊まるのであれば一週間位連泊すればいいのかもしれませんね。部屋に水がなかったのでどこで手にいれることができるか聞いたときは、どういうことですか?と逆に聞かれ、水道の水が飲めることの説明もなかったらわからないのにな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2021年05月06日 22:22:07

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
国立公園内のため、駐車スペースが少なく、この度は大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。またあいにくの天候で天然岩盤浴に行けなかった様で残念でなりません。次回は1週間位でお越しいただき、是非一度天然の岩盤浴をご体験いただければと思います。水の件では、ご案内不足によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後は社内での研修を強化して、サービスの向上を図って参ります。これに懲りることなく、又のご来館従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【 旅館部 】 源泉掛け流しを堪能!玉川温泉基本プラン
ご利用のお部屋
【南館リニューアル和室、TV、トイレ付(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月02日 16:05:46

コロナ禍で行くのを悩みましたが.安心して2泊3日を過ごせました。強酸性のお風呂は初めてで、いろんな浴槽があるので飽きずに楽しみました。また、1日3食を食堂でいただきましたがきりたんぽ鍋、稲庭うどん、親子丼、手作り豆腐、野菜の天ぷらなどが美味しかったです。新玉川温泉にも行きお風呂に入りました。往復には路線バスしかないので不便でした。タクシーもないのでシャトルバスがあると助かります。滞在中はあいにくの雨でしたが屋外テントは常に満員で利用できず、しかし宿の屋内岩盤浴は予約できるので何度か利用し岩盤浴が好きになりました。よく調べずに西館で予約しましたが西館はお風呂と食堂とフロントが遠く、エレベーターも無いので足の悪い私には不向きでした。チェックアウト直後に震度4の地震が来て秋田新幹線が止まって東京まで10時間もかかってしまい忘れられない旅となりましたがまた泊まりに来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2021年05月06日 21:50:27

この度は、玉川温泉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。初めての日本一の強酸性のお風呂やお食事もお身体とお口にとてもお気に召していただけた様で何よりでございます。屋外の岩盤浴は、今回天気が悪かったせいでご利用いただけなかったことが残念でなりません。次回は是非天然の岩盤浴もご体験いただきたいと思います。今回地震によりお帰り迄の時間がかかり過ぎて大変お疲れ様でございました。これに懲りずにまたお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【旅館部】源泉掛け流しを堪能!玉川温泉基本プラン★春休み&GWに♪
ご利用のお部屋
【効能あふれる癒しの湯治宿・・・西館ツインルーム】

総合3

yasuですさんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

yasuですさん [60代/男性] 2020年11月30日 17:07:11

交通手段が田沢湖との路線バスだけが大問題。
往きの 田沢湖からはほぼ満員。
帰りは新玉川から補助席でも足らずに二人が立つ事に。ホテルは知らんぷりでしたね。普通は臨時で車で送るべきと考えます。
もしくは自前の送迎バスを運行して下さい。
よってリピートは無いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 2021年01月03日 10:14:57

この度は玉川温泉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
路線バスで立ったままお帰りになられたとのこと、大変心苦しく残念でなりません。
路線バスの本数が限られた時期で、お越しになるお客様、お帰りになるお客様の御人数を確認しバス業者と連携しておりましたが確認不足だったようです。
ご指摘の通りお送りするなり、なんらかの対策を講じて参りたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【 旅館部 】秋田を満喫!『比内地鶏の特製味噌だれ鉄板焼き』付プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 効能溢れる癒しの湯治宿 玉川温泉 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月24日 16:34:25

コロナ禍であるが多くの人が施設を利用し、夕食時は長い列が出来、待たされた。
夜中に話声が聞こえ、眠れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【 旅館部 】 源泉掛け流しを堪能!玉川温泉基本プラン
ご利用のお部屋
【本館・東館和室4.5~7.5畳(禁煙)】

37件中 1~20件表示

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