この度はグリーンホテル北上をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニの場所を数多く聞かれ、徒歩で5～6分掛かるのはとても不便でならないと日々常々思っております。
徒歩で1分の所にスーパーがあり、夜20時まで営業しておりますのでそちらもご案内しておりました。
田舎で不便な事もおありでしょうが、ご理解を頂ければと思います。
今後もどうぞ宜しくお願い致します。

この度はグリーンホテル北上にご宿泊を頂きまことにありがとうございます。

もっと皆様に喜んで頂きたく、3880円～朝食無料サービスプランが３タイプ新登場致しました！
喫煙ルームのみとなっておりますが、大変皆様にご好評頂いております。
　
　今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
　又のお越しをお待ち申し上げております。

この度はグリーンホテル北上に御宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場の件ですが、お客様にはご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

少しお時間を頂き、スタッフ間で話し合いを持ちまして時間延長を前向きに検討させて頂きたいと思います。

このたびは貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はお客様に色々と不便な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
お部屋の時計ですがやはり時間がずれておりました。
お恥ずかしいのですが、私どもの客室の時計は電波時計ではありません。今後電波時計に対応できるものと交換して参りたいと思います。お客様にご満足頂けるホテル作りを目指してまいりたいと思います。
誠に申し訳ございませんでした。

この度はグリーンホテル北上にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場は24時まで営業しておりますのでお仕事の後でもごゆっくりとお入りできます。のんびりと入って頂き、仕事の活力となれば幸いでございます。
ご朝食も490円とお財布に優しくしっかりと食べて頂くことをモットーにしております。
皆様に喜んで頂ける様サービスに取り組んで参りたいと思います。
今後ともグリーンホテル北上を宜しくお願い申し上げます。

この度はグリーンホテル北上をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地が大変良いというのが当ホテルの自慢の１つでございます。
ビジネスや観光に最適です。
是非、又のご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

　この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事にもご満足頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供して参りたいと存じますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。

いつもグリーンホテル北上をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場ですがやはり空車を探してお客様をご案内している為お待たせしてしまう場合がございます。何卒ご了承頂ければ幸いでございます。

有料テレビの件ですが、学生団体が宿泊の際ロックをするのですが、その外し忘れだと思います。大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。

今後は注意して対応させて頂きたいと思います。

その時は大変恐縮ではございますがフロントに言っていただければロックを外しにお伺いさせて頂きたく存じます。

どうぞお気軽にお申し付け頂ければと思います。

誠に申し訳ございませんでした。

この度はグリーンホテル北上にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは築20年目になりました。決して新しくはございませんが料金やサービスでおもてなししをさせて頂いております。

北上へお越しの際は是非お待ち申し上げております。ありがとうございました

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございません。
フロントからトイレが近いという事もあり、芳香剤を交換した初日はキツイ臭いが漏れてきます。
この件に関しましては早急に業者に問い合わせをして変更致します。誠に申し訳ございませんでした。

この度はグリーンホテル北上をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。決してお客様に対しての態度では無く、駐車場が無い事でお客様にご迷惑をお掛けしてしまったというから出た態度ではないかと思います。当ホテルは闇雲にお客様に対してそのような態度をする事の無いよう対応しているつもりでしたが、こちらの配慮不足でした。
誠に申し訳ございませんでした

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お客様にご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

今後はこの様なことがないよう気をつけて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

お湯の出が悪くお客様へご迷惑をお掛けしまして本当に申し訳ございませんでした。来年もお越し下さいませ。次回は良い思い出にさせていただきます。ありがとうございました。　　　　　　　　　　

ご宿泊していただきましてありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。各部屋のチェック体制をしっかりと致します。不快なにおいのする部屋に宿泊させてしまいまして大変申し訳ありませんでした。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の音の件では、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。

また、お部屋の清掃の件でも不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

今後は、ご滞在中のお客様が快適にお過ごしいただける様に、お部屋の清掃を念入りにさせて頂きます。

ご滞在中に当ホテルの至らない部分が多々あったかと存じます。本当に申し訳ございません。何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、至らない点がございまして、大変申し訳ございません。

大浴場についてですが、ご案内が至らずに申し訳ございません。また、フロントのタオルは２泊以上のお客様でお部屋の清掃が要らない方がご自身でタオル類をお持ち頂ける様に置いていたタオルでございましたが、わかりにくい部分があったかと存じますので、今後、やり方を改善していきます。

ご朝食に関しても、ご朝食のご提供方法にわかりにくい部分があったかと存じますので、今後は説明文を提示致します。

お部屋のテレビ本体の時間ですが、時間が遅れており、申し訳ございません。今後、修正致します。

これからもお客様のご意見を真摯に受け止め、よりよいサービスをご提供できる様に改善して参ります。今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、女性用の大浴場をご用意していない為、女性のお客様には、ささやかではございますがアメニティを差し上げております。

しかし、何かと至らない部分もあり、ご不便をお掛けしたかと存じます。お詫び申し上げます。


当ホテル別館も完成してから25年以上経過しており、設備の古さはございますが、客室の壁紙やカーペットを交換する等のリフォームをしております。

また、当ホテルの立地は繁華街から１本離れた通りにある為、外の喧騒は余り気にならないかと存じます。

また機会がございましたなら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。