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投稿日：2019-01-29 16:19:42
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投稿日：2019-01-29 16:18:59
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投稿日：2019-01-29 16:17:47
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投稿日：2011-08-04 10:14:45
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投稿日：2011-05-13 20:24:23
総合5
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TOMATO-1さんの 粟津温泉 旅亭懐石 のとや のクチコミ
私は、全国各地にかなり旅行をしていますが、その中でもトップクラスの非常によいホテルではなかったかと思います。
全く問題ではないのですが、２点ありまして、１点目は食事のときに配膳の係りの方が、メニューの食材の知識がないことに少々びっくりしましたが、質問は後日料理長に確認し、教えていただけました。２点目は、チェックアウトの時にはスタッフの方々がもっと笑顔で接して頂けたらと感じました。大きな問題点ではありません。逆に言えば食事、部屋、お風呂等すべて気になることはなく、大変満足いくホテルでした。
※写真で見るかぎりこじんまりしたホテルと思っていましたので、思った以上の大きなホテルだったのは以外でした。
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この度のご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけまして大変うれしく思います。
お料理の食材につきまして、知識不足にて大変申し訳ございませんでした。当日の係の者だけでなく客室係全員に申し伝え、毎月の料理勉強会以外でも献立は完全に把握するように徹底して参りたいと思います。
ご指摘いただきましてありがとうございました。
また機会がございましたら是非お越しいただけますこと心よりお待ち致しております。