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ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声
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新潟では老舗のホテルなので、他県からの友人に自信を持って「一流だよ」と伝えたのですが・・。①車の障害者シールの見落とし 地下駐車場へ誘導され、階段の昇降は厳しいと気づき、改めて駐車スペースへ案内された。②喫煙室に灰皿がない③朝食の和洋の聞き間違い④テーブルに洋食卵料理用のケチャップがない。 ほかのテーブルには設置されていた以上、苦情は4点。朝食は美味しかったし、立地もいい、ホテル全体の雰囲気も落ち着いていたのでちょっと残念です。
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この度のご利用誠にありがとうございました。当軒の理念として施設の古さゆえスタッフのホスピタリティでお客様へ満足を・・と思っておりますがこの度のご指摘につきましてスタッフ一同再認識を致すところでございます。誠に申しありませんでした。今後もご利用いただけるよう指導してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。ホテルイタリア軒 フロント
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瀬波温泉 大観荘 せなみの湯(新潟県)
1.0
投稿日:2015-12-07 05:58:17
ホテルイタリア軒(新潟県)
2.0
投稿日:2012-11-19 16:46:39
ABホテル 三河安城 南館(愛知県)
4.0
投稿日:2011-12-06 14:14:48
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星のブルーさんの ホテルイタリア軒 のクチコミ
新潟では老舗のホテルなので、他県からの友人に自信を持って「一流だよ」と
伝えたのですが・・。
①車の障害者シールの見落とし
地下駐車場へ誘導され、階段の昇降は厳しいと気づき、改めて駐車スペースへ案内された。
②喫煙室に灰皿がない
③朝食の和洋の聞き間違い
④テーブルに洋食卵料理用のケチャップがない。
ほかのテーブルには設置されていた
以上、苦情は4点。
朝食は美味しかったし、立地もいい、ホテル全体の雰囲気も落ち着いていたので
ちょっと残念です。
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この度のご利用誠にありがとうございました。
当軒の理念として施設の古さゆえスタッフのホスピタリティでお客様へ満足を・・と思っておりますがこの度のご指摘につきましてスタッフ一同再認識を致すところでございます。誠に申しありませんでした。今後もご利用いただけるよう指導してまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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