この度は数多くのホテルがある中から、ホテルイタリア軒にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。重ねてお客様のお誕生日という特別な日をお過ごし頂く場所として、当ホテルをお選びくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご投稿で当ホテルに対し非常に高いご評価を頂いたことのみならず、私共スタッフにつきましても好意的なお言葉を賜り、大変嬉しく拝読させて頂きました。特にホテル業を生業とする私共にとりまして、このような非常に温かいお言葉はこの上ない喜びとなります。また、ご家族の皆様へご推奨までして頂き、身に余る光栄でございます。
しかしながら、客室内に気になるような匂いがあったと拝見し、大変心苦しく存じます。早急に客室のチェックを行いました。今後もご滞在中に何かお困りごとやお気づきな点等がございましたら、どんな些細なことでも結構でございますので、どうぞお気軽に従業員までお申し出下さいませ。より快適なご滞在の為、出来うる限りの対応をさせて頂きます。
タキパン様にまたお逢いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルイタリア軒 宿泊部 杉木