楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルイタリア軒 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルイタリア軒のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地4.21
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂3.99
  • 食事4.64

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

里まろ。さんの ホテルイタリア軒 のクチコミ

里まろ。さん [20代/女性] 2022-09-27 15:10:40

9月22日に宿泊しました。提携駐車場は800円で利用できました。(チェックインかチェックアウト時にホテルの受付にて駐車券を提示して精算です。)スタンダードダブルルームを予約していたのですが、ご好意によりエグゼクティブルームに変更していただき、お心遣いがたいへん有難かったです!部屋はシックな落ち着いた雰囲気で充分な広さがあり、トイレとお風呂が綺麗でした。入浴剤や人数分のミネラルウォーターが置かれていてサービスが良かったです。夕食はすし柳美さんのお寿司をいただきました。とても美味しくて大満足です。板前さんも気さくな方で楽しく食事が出来ました!朝食バイキングは、目の前でオムレツやおにぎりを作っていただき、できたてを食べることができました。個人的にはドリンクコーナーに飲むヨーグルトがあった点が嬉しかったです。機会がありましたらまた宿泊したいと思いました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年09月
ホテルイタリア軒 2022-10-04 02:47:29

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿より、この度のホテルステイをご満喫いただけたご様子が伺え安堵致しました。
今回ホテル側の部屋割りの調整もあり、仰せのようにエグゼクティブダブルルームをご用意させていただきました。お部屋の内装や浴室、アメニティにご着目いただき、気持ちよくお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また夕食や朝食に関しましても、各レストランで存分にお召し上がりいただけたご様子にレストランスタッフも大変喜んでおります。こちらの口コミ投稿は私だけでなく社内の至る所で読まれておりますが、すし柳美でのご感想として「とても美味しくて大満足です」「板前さんも気さくな方で楽しく食事が出来ました」とのご記載に板長も大いに励まされたようでございます。ご来館いただく皆さまに喜んでいただけることが私共の日々の大きな励みになっておりますので、このようにご投稿いただけることに大変光栄な思いでございます。お客様の温かいお心遣いに改めて感謝申し上げます。
ご投稿の最後には「機会がありましたらまた宿泊したいと思いました。」と仰っていただけましたが、次回お越しになる機会をいただけた際にもご満足いただけるサービスを提供できますよう、一同身を引き締め向上に努めてまいります。
里まろ。様の次回のご予約をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ホテルイタリア軒 フロントサービス部 杉木

ご利用の宿泊プラン
【すし柳美】新潟すし三昧極み・朝食バイキング 2食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【禁煙】】
里まろ。さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ