先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿にご協力くださり重ねてお礼申し上げます。お客様にとりましてご満足いただけるひと時をお過ごしいただけたこと、大変うれしく存じます。
また新潟市にお越しの機会には、是非とも当ホテルにお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェや立地にご満足いただけた旨のご感想を拝読し安堵の思いでございます。
これからも何度もお選びいただけるホテルを目指してスタッフ一丸となり日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願申し上げます。 お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただいた朝食ビュッフェにつきまして「最高」とのこの上ないご評価を賜わり、誠に光栄でございます。
いただいたお言葉を励みとし、今後もスタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んで参りますので、また新潟市にお越しの際には是非当ホテルにお立ち寄りいただけますと幸いでございます。たうたう6910様のご再訪を心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿より、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。またフロントスタッフに対するお褒めのお言葉をいただき大きな励みになります。
これからも皆さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう日々精進してまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、当ホテルの雰囲気や朝食にご満足いただいているご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にし、皆さまのご期待に添えるサービスを提供できますよう努めてまいりますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では、ご利用いただいた客室がお客様のご期待に添えず心苦しい限りでございます。仰せの通り喫煙室などの一部の客室に於いてはリニューアルは未だ施されてはおりませんが、改善できる点に関しましては皆さまからお寄せいただくお声をもとに、今後の課題として取り組んで参りたいと考えております。
またこちら方面にお越しの機会がございましたら、是非とも当ホテルをご利用賜わりますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度のご滞在では朝食ビュッフェにご満足いただけた旨のご感想を賜わり大変嬉しく存じます。出来立てのおいしさを味わっていただきたく、朝食ではオムレツやおにぎり等ライブキッチンで仕上げております。是非次回のご宿泊時にもご利用いただければ幸いでございます。
これからも皆さまから何度もお選びいだけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。日本海ABC様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿より「朝ごはんは最高に美味しい」とのお言葉を頂戴し、ご満足いただけたご様子に心から嬉しく思います。
またバスルームにつきましてのいただいたご指摘は今後の課題としてまた貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。
引き続きおもてなしとサービスの向上に努め、よりご満足いただけるご滞在の提供を目指して参りたいと存じます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿より、朝食ビュッフェで提供しているカレーにつきましてお褒めいただきレストランスタッフも大変喜んでおります。当ホテルのカレーは栄養満点でボリュームもあり、多くのお客様からご好評をいただいております。私共の朝食が皆さまの一日の活力となっていただけましたら幸いでございます。
今後もより良いサービスの提供にスタッフ一丸となって努めてまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、この度のご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安堵の思いでございます。また、仰せの通り当ホテルの建物自体につきましては、皆さまからの長年のご愛顧もあり、建設されてから長い年月を経ております。ハード面もリノベーションを重ね、皆さまに安心と信頼をご提供できるホテルで在り続けますよう努めて参ります。
また新潟市にお越しの機会がございましたら、ぜひともご利用賜りますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

日頃よりホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿より、エグゼクティブルームの特別な客室アイテムとしてご用意しているミネラルウォーターがお役に立てましたようで何よりでございます。また朝食もお褒めいただき大変光栄に存じます。しかしながら朝食で提供しているコーヒーにつきましてはご期待に添えずお詫び申し上げます。
この度お寄せいただきましたご意見をありがたく頂戴し、スタッフ一同、サービスの向上に活かして参りたいと思います。お客様のご再訪を心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、お客様よりこの度のご滞在につきまして『総じて「満足」です』とのお声を頂戴し、また次回のご利用も検討いただけておりますこと、誠に光栄に存じます。
しかしながら駐車場ご利用の際には、狭く感じられたとのことでご不便をお掛けしお詫び申し上げます。施設面の為早急の改善は難しくなりますが、いただいたご指摘は今後の課題としてまた貴重なご意見としてありがたく頂戴いたします。また客室内の時計につきましては、数に限りはございますがフロントにてデジタル時計の貸し出しを行なっております。私共のご案内が至らずにご不便をお掛けいたしました。
ご滞在中、お困り事やご希望などございましたら、どうぞご遠慮無くホテルスタッフにお申し付けいただければ幸いでございます。より快適なご滞在のため、出来る限りのお手伝いをさせていただきたく存じます。
また新潟市方面にお越しの機会がございましたら、是非ともご利用賜わりますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。また初めての当ホテルでの滞在に対する細やかなご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
現在当ホテルの朝食ビュッフェでは昨今の感染予防対策のため、従来とは異なる形式での提供をいたしておりますが、お料理の質や味は一切落とすことなく、一品一品心を込めてお作りしております。お客様には安心・安全のもと、新潟のおいしい味覚を少しでもご堪能いただけましたなら幸いにございます。
ご朝食の件も含め、皆さまからお寄せ頂くご意見を蓄積し、今後のサービス向上の為の参考にさせていただきます。併せてよりご満足いただける施設作りを目指し、スタッフ一同誠心誠意取り組んで参ります。
どうか今後とも末長いご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のご再訪を心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェは当ホテルのアピールポイントのひとつで、多くのお客様よりご好評をいただいております。ご投稿内で「朝食が美味しい絶対に付けるべき」とのご推奨のお言葉を賜わり誠に光栄に存じます。
これからも皆さまの1日のスタートの活力となるような朝食作りに、レストランスタッフと共に励んでまいります。
お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿を拝読し、アメニティや従業員の接遇にご満足いただけましたご様子が伺え大変嬉しく思います。また次回はレストランのご利用を検討いただけておりますこと、誠に光栄に存じます。当ホテルのレストランでは地産地消の意識で地元の食材を積極的に使用し、ホテルイタリア軒ならではの旨み溢れる料理の提供を心掛けております。是非ご利用いただければ幸いでございます。
これからも何度もお選びいだけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
この度はせっかくのご宿泊の折、感染症対策にご不安な思いをお掛けしてしまい心よりお詫び申し上げます。
当ホテルでは館内の消毒やアルコールスプレーの設置、検温へのご協力等、今できることに精一杯取り組んでおりますがこの度は貴重なご意見を賜わり感謝申し上げます。
ご来館いただくすべてのお客様に安心・安全にお過ごしいただけるよう今一度改善に取り組んで参ります。
お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

先日はホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、温かいお言葉を添えて口コミ投稿をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。お客様にとりましてご満足いただけるひと時をお過ごしいただけましたこと、大変うれしく存じます。
これからも何度もお選びいただけるホテルを目指して創意工夫を重ねながら日々精進して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。 お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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平素よりホテルイタリア軒をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、当ホテルの立地条件にご満足いただいており何よりでございます。また従業員の接遇に高評価をいただき大変嬉しく思います。
今後とも皆さまから求められるサービスを提供できますよう努めて参りますので、これからも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のご再訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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日頃よりホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご投稿より、スタッフに対する温かいお言葉をお寄せいただき嬉しく身に余る思いでおります。お客様よりいただく温かいお言葉は私共にとりまして何よりも励みとなります。またバスタブにつきましてもご意見をいただきましてありがとうございます。ハード面の修繕は優先順位をつけて取り組んでおりますが、追いついていない箇所もあり深くお詫び申し上げます。今後いただいたお声を活かせるように努めて参ります。
またこちら方面へお越しの機会がございましたら、是非ともご利用賜わりますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルイタリア軒　フロントサービス部　杉木

日頃よりホテルイタリア軒をご利用くださり誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、当ホテルの立地面にご満足いただけているご様子を伺い、大変うれしく思います。
これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同誠心誠意向上に努めてまいりたいと存じます。
次回また新潟市へお越しの折りにも、是非、当ホテルご指名くださいますようお願い申し上げます。お客様のご再訪を心よりお待ちいたしております。

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