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2.0
投稿日：2023-05-17 12:49:32
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投稿日：2012-11-16 18:30:37
5.0
投稿日：2011-09-18 19:35:29
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投稿日：2010-11-16 11:47:49
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投稿日：2009-11-14 22:24:51
総合2
プリラピさんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
品川のお隣の駅、大崎駅で降りたらとても近くて便利でした。
チェックインもとても早いタイピングでスムーズにできて満足でした。
ただ、ルームキーがカギタイプで慣れない私たちはカギで開ける事が出来なくてフロントのお世話になりました。
カギを回したままドアを押すタイプでした。荷物をいっぱい手に持っての作業はとてもやりづらかったです。
お部屋は、広いとはいえませんが空気清浄機がついているのは嬉しかったです。
エアコンがベッドサイドで選択事項が少なくて季節によっては不便だろうと思いました。
評価が落ちたのは「プレミアムプレート膳5500円のディナー」これが最悪でした。
どれもとても不味い。テーブル席はとても暗いし・とても嫌な気分でした。
三人で食事をしたのですが、皆お残しをしてしまいました。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはチェックインの際のご説明不足により、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの部屋の鍵はお客様のご意見にございますようにカギを回したままドアを押すタイプでございます。今後もお客様のご意見元に改善を行なうよう検討し実行すると共に、精査検討を重ねながらより良いホテルを目指すべく努力してまいりたいと思います。
お客様には今後共弊ホテルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。