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グランドメルキュール淡路島リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 南淡路）（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-03-05 21:55:14
5.0
投稿日：2022-12-03 17:05:56
5.0
投稿日：2022-08-31 17:37:02
5.0
投稿日：2022-06-19 21:44:16
3.0
投稿日：2020-12-12 18:27:38
総合4
兵庫007さんの ニューオータニイン東京 のクチコミ
１月２９日に宿泊しました。妻と二人で宿泊をしましたが、宿泊費が安く、景色も良かったので満足しています。ただし、清掃がきっちり出来ていないようで、２点気になりました。１点目は、風呂場に髪の毛が落ちていた事、２点目はベッド横の背もたれのない椅子を動かした時に、部屋の隅にホコリが溜まっていた事です。
今回、久しぶりに利用させて頂きましたが、それ以外は問題なかったと思います。
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ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴いたし、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご不快の念をお与えして申し訳ございませんでした。清掃におきまして再度チェックの強化を行なってまいりたいと思います。
今後もお客様のご意見を頂戴しながら、検討を重ね改善を図ってまいりたいと思います。
お客様には今後共ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。