接客が素晴らしいのでリピートしています。面倒な方は機械でのチェックイン、チェックアウトも出来るみたいです。立地は駅直結ですし、スーパー、コンビニ、飲食店、雨に濡れずに行けます。駐車場は24時間定額ですし、何の不便もありません。今回も不便なく過ごせましたありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

大崎駅直結で便利。窓から駅のホームが見える。
設備が古めでコンセントが少ない。空気清浄機がカタカタいうし、エラーでピーピー鳴るしで使えなかった。
スリッパは使い捨てを持参したほうがよい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

快適でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

エアコンの温度調整が出来ないので季節の変わり目は快適でない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

朝食のバイキングが毎日同じで飽きる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

駅から本当にすぐで、とにかく立地が最高でした。
ただ、15時過ぎにチェックインしましたが、すごく混んでいて待たされました…。フロントの横に機械が3台もあったのに全部機能していなかったので、あれが正常に動いていたらもっとスムーズだったのになぁ…と。
WiFiがあると記載されていましたが、部屋のどこにもWiFi接続について書いておらず(諸々説明のファイルがありましたが、なぜかWiFiのとこだけ抜けていました)、フロントに電話しましたが誰も出ず……仕方なく直接フロントに行って聞きました。その時対応してくださった若い男性スタッフさんがとても親切だったのが救いです。
部屋はパッと見とてもステキでしたがあまり清潔ではなく、最低限で過ごしました。空調も部屋では調整できませんでした。
でも、立地は最高でした。笑

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

お部屋の壁紙が剥がれかかっていたり、机がちょっと触れるだけでガタついたり、快適とは言えないお部屋でした。廊下で出会った清掃の方々もこちらからお声をかけても会釈もなく驚きました。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

旅行支援で予約したからか、宴会場と同じフロアだったのが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

若干、音が気になりました（廊下の音、隣の部屋の音等）。朝食ももう少し美味しければ嬉しいなぁ。。。ただ、立地が最高なので、リピートはすると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

仕事で４泊しました
立地は大崎駅直結で非常に便利近くに商業施設もありご飯も不便しません。
お風呂に黒いなにか浮いてました。お湯を縫田あと変な匂いがしました。
水のペットボトルサービスはたすかります

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

改札口出て直ぐにあるしその
途中にローソンもあるのでアクセスは最高に良いです。
減点を列挙しておきます。
石鹸が無い、枕がふにゃふにゃ、風呂の排水が詰まり気味、深夜に上の階の足音が聞こえる、廊下の会話が入ってくる、今時ベッドサイドにコンセントが無いな点がマイナスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

加湿器の裏にゴミが落ちていました。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

お風呂シャワーすら流れず詰まり排水溝から溢れて水浸し。フロントに伝えると直ぐに掃除にきてくれたが、2日目も詰まる。ダメダメ。
隣の部屋の声も聞こえる。古過ぎてダメダメ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

大崎駅から連絡通路を通ってダイレクトにホテルに入れるので、電車利用ならとても利便性高いが
車だと駐車場入り口が分かりにくいし割高なかんがある。
10だったが、、目黒川のイルミネーションはしょぼく、特段強調するほどの事もない。
プレミアムと歌っているが、普通のツインのビジネスホテルとの違いが感じられない。
食事は中の下といったところ。
充電ケーブルを借りたが、フロントまで取りに行かなければならず、チェックインの客優先で待たされる。最初から「ニューオータニ品質」を期待しなければ普通。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

立地は最高です。
駅前なのに駐車場24時間無料プランがあり、車を置いたまま電車で出掛けられてとても楽でした。
チェックインと朝食それぞれ30分近くかかったのは旅行支援で仕方ないのかもしれませんが、スタッフの方の対応も淡々としすぎていてホスピタリティを感じられませんでした。
チェックインが行列なのにも関わらず、外国人のバスツアーの団体チェックインのひとが行列に並ばずフロントに声をかけたらそちらを優先して更に待たされたのも嫌でした。
充電器を借りたいと部屋から電話したら、フロントに取りに来てと言われたのも、がっかりしました。
お風呂に入ってしまっていたからもう出たくなかったけれどまた着替えてフロントまで行くとまだ行列していて他のスタッフさんも見当たらず並ばないわけにもいかず充電器を借りるのにも時間がかかりました。
お部屋は喫煙しか空いておらず消臭対応してあると言われましたがフロアごと臭いがすごかったです。
朝食ビュッフェの品数はよくあるビジネスホテルくらい。
時間帯によるのかもしれませんがお料理を取るのにとても混雑していました。
枕元にコンセントがないのが不便。
女性用の化粧品のアメニティセットがあったのは嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

大崎駅から徒歩１分。本当に便利です。ただ部屋のコンセントの数が少ないのがネックですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

立地良く、部屋のクオリティは値段相応でほぼ満足でしたが、残念だった点①加湿空気清浄機の給水タンクの中がカビており、使用する気になれなかった②テレビ下のキャビネットの扉が閉まらず開いている状態（建付けの問題？）一泊寝るだけの利用なので、特に指摘はしませんでしたが、その辺のチェックはしっかりしてほしいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

駅から近く、コンビニも近くにあり、とても便利でした。羽田空港やディズニーランドからも比較的行きやすかったです。
気になったのは、お風呂の匂いです。また、ベッド近くにコンセントがないことや、コンセントの数がそもそも少なかったところです。
しかし、高級感のある部屋で、とても広く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月

朝食がいつも同じで飽きる。風呂が臭かった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

駅チカで便利だが、空調の細かい調整ができないところが残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年11月