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オーベルジュ クンストハウス クチコミ・感想・情報

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オーベルジュ クンストハウスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.50
  • 食事4.25

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まこやん28号さんの オーベルジュ クンストハウス のクチコミ

まこやん28号さん [60代/男性] 2021-09-26 08:53:14

家族旅行で使いました。オーベルジュの表現に惹かれて予約を入れました。しかし、宿の中に入ると妙な匂いが気になり、部屋に入ると止まった時計が架かったまま。部屋着も用意が無い。お茶などの用意もありません。期待の夕食は付け合わせの野菜は火が通ってなくて、サラダなのか温野菜なのかわかりません。魚料理はホッケの香草焼きでしたが骨を取っておらず、ステーキはナイフで切れない。朝食時に顔をあわせても挨拶をしてくれず、まあ、こちらからしましたが、席に着くと好みが分かれるであろう牛乳が既にコップに注がれていて、出てきた朝食の卵焼きは焼き過ぎで固くなっていました。特別安いわけでもないので、とてもがっかりしました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
オーベルジュ クンストハウス 2021-09-27 15:55:13

先日は当館をご利用いただきましてありがとうございました。玄関ではお香を焚いておりましたがお気に召さなかったみたいで申しわけございませんでした。アメニテイーに関しましては無料のものは施設案内欄に記載明示させていただいております。パジャマ類以外は無料でご用意させていただいておりますがパジャマはレンタルとなりますのでお申しつけいただけましたらご用意可能でした。
お部屋にお茶はご用意しておりませんでしたが紅茶とポットとお菓子はご用意しておりました。
今回のご宿泊は非常事態宣言下でのご宿泊でしたので黙食をお願いしておりましたがそれをお守りいただけず残念でした。他のお客様や当店スタッフを危険にさらす行為となりますのでおやめいただきたかったです。
このような時期にご宿泊は非常にありがたいのですが一般的なルールは守っていただきたかったです。

まこやん28号さん
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