この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きましたお風呂の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
ご意見を参考にさせて頂きまして、お客様にさらに快適にお過ごし頂けるホテルをスタッフ一同日々目指して参りたいと思います。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。

今回は朝のモーニングコーヒー付きプランでご予約頂きましたが、朝のお忙しいお時間に少しでもお寛ぎ頂けましたでしょうか？
他にもインターネットでは様々なプランを販売しておりまして、ご朝食付きプランですと、和食か洋食お好きな方をお選び頂けるご朝食をご用意しております。
もしまた当ホテルにご宿泊頂ける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル草津
営業統括部　フロント　山田