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グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:539件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.92
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.70
  • 食事3.97

風呂1

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024-06-23 18:02:30

初めての宿泊でした。
朝食は、可もなく不可もなくでした。
クロワッサンが美味しかったです。
大浴場があると言う事で楽しみにしていました。
洗い場のシャワーが少なく、待たないと使えない状態でした。湯船のお湯に髪の毛などの汚れが目立ち、ゆっくり浸かっている気分にはなれませんでした。
朝風呂も入る予定でいましたが、やめました。

1ヶ月以上前に1万強で予約し、当日アメニティを調べる為に楽天トラベルから検索した所、8400円で朝食付きとあり
当日に宿泊予約すれば良かったと後悔しました。

正直、2回目はないかなと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024-06-24 16:48:16

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

クロワッサンをお気に召して頂けたようで嬉しく思います。
しかしながら、他のご朝食に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
更にお客様にご満足頂けるご朝食を目指して参ります。

大浴場に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
大浴場の改装は設備上難しく、お客様のご希望に沿えず心苦しく思います。

また、お湯の汚れに関しましても併せてお詫び申し上げます。
今後は再発防止の為、見回りを強化し、お客様に快適にご利用頂ける温泉を提供して参ります。

お部屋のご料金に関しましては、ご予約頂く時期により変動して参ります。
ご了承くださいます様お願いいたします。

お客様にご満足頂けるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
大変失礼ながら申しますと、また機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

暑い日が続きますがお体ご自愛下さいませ。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆
ご利用のお部屋
【□喫煙可□シングルA【15平米 ベッド幅140cm】】