楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

SAKURA TERRACE (サクラテラス) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

SAKURA TERRACE (サクラテラス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:2141件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.45
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.92
  • 食事4.56

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

うり556さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

うり556さん [40代/女性] 2015-04-24 21:09:19

おしゃれでテラスが素敵なホテルです。8000円以下であれば、評価は4.5くらいになるでしょう。今回、私は14000円で一泊朝食付きでした。この金額に対しては評価は2です。
以下の不満は支払った金額に対してという意味の感想と要望です。
1 部屋
良 ホテルっぽくない、自分の部屋のようにくつろげる家具、デザイン。
悪 洗顔のポンプが上がらない。掃除の際、交換を依頼したが、同様に壊れていた。
お茶がl安っぽくておいしくない。
2 お風呂
良 ジャズが流れていて、雰囲気が良い
悪 洗い場を増設したようだが、そもそも客室に対して狭すぎる。大混雑。
脱衣場の鏡台は3つあるのにドライヤーは2つ。せめて3つ置いてはどうか。
陶板浴は室内の温度が低すぎて、汗を出すには40分以上必要。外人の客は、入っても意味がわからないようですぐに退室しています。普通に岩盤浴並の室温を保つか、男性同様高温サウナの方がよっぽどいいでしょう。
3 ウェルカムドリンク
良 素敵なテラスでカクテルを頂けるのは至福のひととき。コーヒーも美味しい。
悪 フードメニューが少なすぎる上に品切れも多い。品数を増やして欲しい。サラダメニューもあっても良いのでは?
4 朝食
良 スープが美味しい。
悪 グリーンスムージーがあると口コミを見て、朝食付きのプランを選択。しかし、ただのトマトジュース(塩入りの既製品)しかなく、評判の高かったサンドイッチも小さいせいか安っぽい感じで美味しくなかったです。パンも、パン屋さんのようなクオリティーを想像していた為、ガッカリしました。毎日メニューも同じで3泊もつけてしまったことに後悔。
あと、サラダが少なすぎ。野菜が高騰しているからか、サラダに目が行かないように導線の最後の方にちょろっとサラダがある感じ。

以上、あくまで14000円に対するコメントでした。細かい指摘は、安価な時ならリピートしたいホテルだからです。しかし、同じ値段では二度と泊まりませんが。。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
SAKURA TERRACE (サクラテラス) 2015-05-04 02:35:49

数あるホテルの中からサクラテラスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
様々な貴重なご意見ありがとうございます。
ハード面やソフト面を含め、お恥ずかしいところやご迷惑をかけてしまいましたこと申し訳ございません。改善の貴重な参考とさせて頂きます。
これから快適な空間をご提供できますように日々精進して参ります。

サクラテラス
服部

ご利用の宿泊プラン
【SAKURA TERRACE】Simple Stay~朝食付き~ 【冬得】【世界遺産】
ご利用のお部屋
【スダンダードダブル【1名利用/18平米/禁煙】】