この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お風呂、スタッフの対応等お褒めの言葉を賜り嬉しく励みになります。
次回ご利用の際にもお喜びいただけるよう今後も精進してまいります。

ご投稿くださいましてありがとうございました。

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
設備に関しては不安な思いをさせてしまいましたがお風呂、お食事などご満足いただけたようで安心いたしました。
電気自動車の充電ですが須坂市内ではこれから普及が進むと思いますが宿泊施設では当館のみかと思います。
日帰り温泉でも利用可能ですのでお出掛けの際には是非ご利用くださいませ。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は数多くの宿泊施設の中から須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、当館を気に入っていただき嬉しく思います。
設備の老朽化については出来るところから改善して参りたいと思います。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿くださりありがとうございました。

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お仲間同士ゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
季節ごとお食事の内容も変更しておりますのでまた節目の折には是非須坂温泉古城荘へお出かけいただければ幸いです。
投稿くださいまして誠にありがとうございます

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館のお風呂はお子様から高齢者まで安心して入浴いただける単純泉で弱アルカリ性なので肌触りが柔らかいことも特長でございます。
日帰り入浴でもご利用いただけますのでお近くにお越しの際には是非お立ち寄りいただければと思います。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます
共用トイレにつきましてはご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
冷蔵庫につきましては本館には設置しておりますが順次購入できるよう進めてまいりたいと思います。尚、自動販売機につきましてはご投稿後に数台導入させていただいております。
夕食、お土産等ご満足いただけてようで嬉しく思います。
今後も喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉は弱アルカリ単純泉で肌触りが柔らかいことが特徴で癖がなく何度でも楽しめると好評いただいております。
当館は60年前に開業した施設でリニューアル等しておりますが古いと感じる方が多い中で館内の雰囲気にほっと落ち着いていただけたとの事で嬉しく思います。
お部屋間の壁についてはすぐに改善とはいきませんが隣接する部屋を極力すくなくできるよう今以上に注意してまります。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
ゆっくり温泉を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
須坂方面にお出かけの際にはまた当館でゆっくり過ごして頂ければ幸いです。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は、須坂温泉古城荘をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。しゃぶしゃぶを
ご堪能いただき、ご満足いただけました事への
ご感想嬉しく思います。
おっしゃる通りでございますが、信州の地魚をご希望されますお声もあり地元食材を豊富に堪能いただけます、プランをご用意した次第でございます。次回、当館をご利用頂けます機会とチャンスがございましたら、ぜひお選びいただけますと
幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご到着からご出発までゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後も皆さまに喜んでいただける施設づくりを心掛けてまいります。
貴重なご意見を投稿くださいましてありがとうございました

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お食事の席について配慮が足りず申し訳ございませんでした。
限られた席数ではありますがゆっくり召上れる配置を心がける所存です。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

この度は須坂温泉古城荘のセルフで部屋食プランをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、10年以上ご利用との事で重ねて感謝申し上げます。
今回ご利用のプランは以前の販売していたビジネスプランとは異なりセルフサービスになっており1泊2食に特典付きで朝食付きとほぼ同様のお値段のため非常に好評いただいております。
リニューアルしました南館も気に入っていただけたようで嬉しく思います。
ご指摘いただきましたお食事についてですが当館の従業員も実際に運んでおりますが慣れている為か不便さは感じませんでした。
また、過去にご利用いただいたお客様からも特に不満の声もなく今回は大変貴重なご意見ありがとうございます。
「朝食は食堂なのに」とお書きいただきましたが基本的には夕食同様にお部屋で召し上がっていただいております。今回はチェックインの際にセルフサービスでのプランをご存じなかった様子でしたので特別に食堂でお召し上がりいただくように変更いたしました。
しかしながら今後も同様に不便さを感じるお客様もいらっしゃると思いますのでご夕食はセルフサービスで行っていただくか指定時間にお部屋の前までスタッフが運ぶかチェックインの際にお伺いするようにし、朝食はお部屋か食堂のどちらか
を選択いただけるように変更いたしました。

このようなご指摘をいただいたにも関わらずチェックアウトの際には須坂方面へお越しの際は当館を検討いただけるとのお言葉を頂戴しありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございます。

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいましてありがとうございます
ご到着の段階からご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
GWに限らず、どの時期でもお一人様でのご利用は大歓迎でございます。
当館の不手際により不愉快な思いをさてしまい重ねてお詫び申し上げます。

貴重なご意見を投稿くださいましてありがとうございました。

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
温泉でお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。
しかしながら、お食事の人数が違っていたとの事でご迷惑をおかけしてまい申し訳ございませんでした。
予約内容の復唱など基本的なことから見直しをして同じことを繰り返さないよう取り組んでおります。

貴重なご意見を投稿くださいましてありがとうございました。