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須坂温泉 古城荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.67
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.11
  • 食事4.17
宿泊年月
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87件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 13:49:55

建物の構造的に歴史を感じさせるところはありましたが、しっかりとリフォームされているようで客室や浴場など綺麗で清潔でした。温泉やお食事結構期待していましたが、期待どおりでした。お食事を提供頂いたスタッフの方々が一生懸命だったのが好感が持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【一泊2食付き】満腹!しゃぶしゃぶ プラン♪ 【温泉】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

食事5

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 14:47:19

何回も長野出張がありますが、こちらは今回初めて利用させていただきました。部屋を含めて館内・浴室など綺麗で清潔感がありました。
食事は全て美味しく、特に揚げたてで熱々の天ぷらは実に美味でした。しゃぶ鍋の固形燃料が途中で尽きてしまい、交換をお願いしようと思っていたところにスタッフさんが燃料を持参して交換してくださいました。ちゃんと気付いてくれたのですね。素晴らしい気遣いだと思いました。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】【一泊2食付き】満腹!しゃぶしゃぶ プラン♪ 【温泉】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

食事5

ちーちゃん8656さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

ちーちゃん8656さん [60代/女性] 2023年04月23日 18:03:10

4月中旬、家族で泊まりました。
夕食の瓦焼きステーキは絶品。
おすすめです。息子達に好評で嬉しい。朝食は流行りのバイキングでないものの定番の和食もやっぱりいいなと思いました。
アメニティにコームを追加してほしいです。カゴバックはグーです。
お風呂は想定以上でした。
また、泊まりたいと思わせる宿です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月

食事5

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月26日 16:59:48

一年半前の夏に続き2度目の宿泊。前回は問題なかったけれど、今回は布団が全くダメ。ちょうど腰の辺りに酷い折癖がありどうにも寝心地が悪く寝付けなかった。夜10時過ぎにフロントに電話しても誰も出ず、フロントまで出かけても誰もいない。仕方ないので押し入れから良さそうな布団を選んで自分で敷いて寝た。
翌朝、フロントの責任者を部屋まで呼んで酷い布団の寝心地の悪さを実感させ、今後の改善を約束させた。
食事も風呂も良いだけに全く残念。改善を期待したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】全国旅行支援限定【一泊夕食付き】満腹!しゃぶしゃぶ プラン♪ 【温泉】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

食事5

ジュウメイ326さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

ジュウメイ326さん [40代/女性] 2023年02月13日 19:30:33

夕食がとても美味しく大満足です。食材もいいものを使われてシンプルだけれどお味もとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月

食事5

kimito1151さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

kimito1151さん [50代/男性] 2023年01月27日 19:35:49

食事サイコーでした!
お酒もとても美味かった!
何より、スタッフのサービスが良く、とても心地よく過ごすことが出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付き 和室】

食事5

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 17:08:02

お料理も大変美味しく、お風呂も誰もいなかったので貸切状態でよかったです!
ただ、角部屋でエレベーターの機械音がひどく眠れませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】
ご利用のお部屋
【トイレ付き 和室】

食事5

khori34さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

khori34さん [60代/女性] 2022年11月07日 18:34:15

チェックアウトのあとで,ロビーのりんごやりんごジュース,他の地元のものを買って,家に送りたいと言いましたところ,とても丁寧に梱包し,宅配に対応していただきました。とても親切なご対応,ありがとうございました。無事に届きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月

食事5

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 15:23:01

駅から徒歩では少し遠いのが残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

食事5

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月23日 00:38:31

小布施から近く車なら便利です
食事はとても好印象でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
須坂温泉 古城荘 2022年12月19日 11:28:40

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
須坂市内の観光や周辺観光の拠点として非常に喜ばれております。
また、お食事についてもご満足いただけたようで
とても嬉しく思います。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございます。

食事5

JZA70 改さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

JZA70 改さん [50代/男性] 2022年09月07日 11:18:21

共同トイレはとてもキレイでした。
風呂も広くはないですが、温泉でとても良かったです。
夕食は絶品でしたよ
また機会があれば利用すると思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
須坂温泉 古城荘 2022年12月19日 11:24:55

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます
夕食が絶品とのことで料理長はじめスタッフもとても嬉しくおもい今後の励みになります。
須坂市方面のお出かけの際にはぜひお立ち寄りくださいませ

お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
アクセス抜群!小布施町まで車で10分【一泊夕食付き】豪快!瓦焼きステーキ プラン♪
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月30日 21:59:06

宿泊プランの説明からでは食事はあまり期待できないのでは?と思っていましたが、夕食、朝食とも大変満足でした。
15時チェックインでお部屋に入ったら、既に布団が敷いてあったのは少し驚きましたが、気を遣わずゆっくりできてよかったです。
もちろん温泉は露天風呂もあり大変良かったです。温泉の香りは強くなかったです。
お部屋に置いてあるドライヤーが乾きが早くてよかったです。
ただ、信州割(?)を受ける為に、チェックイン時にコロナワクチン接種か陰性証明を提示すればよいという案内が、宿のHPでもわかりにくかったのでマイナスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
須坂温泉 古城荘 2022年12月19日 11:23:22

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます
お食事、お風呂ご満足いただけたようで嬉しく思います。
布団に関しては新型コロナ対策で接触機会をなるべく減らすため先にご用意する
ように変更しております。
「気を遣わずにゆっくりできた」や「長距離移動で疲れていたのですぐに休めて良かった」などのお声も頂戴しております。
旅行割りのご案内が不十分で申し訳ございませんでした。

お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付き 和室】

食事5

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月16日 11:46:45

観光で行きましたが温泉も食事も堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
須坂温泉 古城荘 2022年08月03日 12:12:10

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事、温泉ともにご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
お近くにお出かけの際には是非当館をご検討いただければと思います。
お忙しい中投稿くださいましてありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【トイレ付き 和室】

食事5

ピッピ53さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

ピッピ53さん [40代/女性] 2022年06月23日 22:54:10

6月21日に泊まりました。
食事本当に美味しかったです。
接客もとてもかんじよく対応して下さってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
須坂温泉 古城荘 2022年06月27日 12:07:10

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
食事につきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。
また接客についてもお褒めいただき今後の励みになります。
北信濃方面にお出かけの際には是非当館をご検討いただければ幸いです。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【トイレ付き 和室】

食事5

どっこいねこさんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

どっこいねこさん [50代/女性] 2022年06月02日 23:08:34

お世話になりました。
立地については、今回レンタカー利用だったため、不便はなかったです。
小布施から近く、温泉があるので、宿泊には最適だと思います。
部屋は、和室でのんびりできましたし、窓を開けるとせせらぎ?の音が聞こえて、心地よかったです。
桜の木があったので、開花時期にあわせた宿泊もいい景色がみれるのではないでしょうか。
接客もみなさま、親しみがあり、宿泊してよかったです。
今回は観光しすぎて、チェックインが遅くなったので、次回宿泊する際は早めに到着して、もっと宿泊を
満喫したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
須坂温泉 古城荘 2022年06月27日 11:57:10

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたようでとても嬉しく思います。また、スタッフの接遇に関してお褒めいただきありがとうございます。
桜の時期には桜並木が一望でき、毎年楽しみにお越しいただく方も多くいらっしゃいます。
次回お越しの際にはゆっくり須坂温泉古城荘をお楽しみいただければと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

食事5

ぶぶ2170さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

ぶぶ2170さん [70代/男性] 2022年06月01日 21:23:05

高校時代の同級生5人(今回は4人)で5月30日にお世話になりました。堀直虎にあかわる奥田神社、興国寺、霊廟など臥竜山とその周辺歩きながら散策。実に気持ち良い時が流れました。歴史を辿った余韻をそのままにゆったりとしたお風呂に・・・。夕食には地元の名酒「直虎」を頂き大満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
須坂温泉 古城荘 2022年06月18日 11:53:03

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
久しぶりのお集りに当館をお選びくださいまして重ねて感謝申し上げます。お風呂、お食事とご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿くださいましてありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【トイレ付き 和室】

食事5

johnny-maedaさんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

johnny-maedaさん [50代/男性] 2022年05月16日 16:43:08

夕朝食ともとても良いです。天ぷらも揚げたてが出てきましたし、当たり前のことがきちんとなされてる印象です。信州風すき焼きは美味しかったです。地酒も種類が沢山あり、価格も良心的ですね。
バストイレ無しの部屋は少し不便に感じましたが、リノベーションされたきれいな部屋でした。
南館のお風呂は使えなかったのでちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
須坂温泉 古城荘 2022年05月17日 13:01:53

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
夕食、朝食ともにご満足いただけたようで嬉しく思います。お召上がりのみそすき焼きは非常に好評いただいております。
客室ですがリノベーションはできておりませんが趣のある、トイレ付きバス・トイレ付きのお部屋もございますので、機会がございましたらご利用くださいませ。
今後も喜んでいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

食事5

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月19日 17:15:22

父と母にプレゼント旅行。ご飯がとっても美味しく、また豪華だったと喜んでいました。
写真を送ってもらいましたが、食事中のコロナ対策もしっかりされているようでした。医療従事者でずっと旅行のいけてなかった母がゆっくりできたと言っていました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
須坂温泉 古城荘 2022年04月22日 14:26:21

この度は数多くの施設より、親御様へのプレゼント旅行の宿として当館をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
久しぶりの旅行との事でしたがお食事含めとても喜んでいただけた様子で私共も非常に嬉い限りでございます。
機会がございましたら次回は是非ご家族皆さまでお越しいただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

食事5

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月10日 12:42:03

長期出張で利用しましたが、とても快適でした。
部屋は改装してあるようで新築のようです。
Wi-Fiサクサクだし新しいエアコンがついていました。
B.T無しの部屋でしたが、共同トイレも清潔で何ら問題なかったです。
洗濯機無料で使えました(乾燥機はありません)。
個人的には食事付きがお勧めです。品数豊富で盛り付けも綺麗、毎日とても美味しかったです。
ビジネス利用なのに妥協が全く感じられなかったです。
食事の接客も丁寧でしたが程よい距離感で、居心地が良かったです。
また利用したいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
須坂温泉 古城荘 2022年02月12日 16:38:58

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。投稿の内容から、長期の滞在でしたが不自由なくお過ごしいただけたようで安心いたしました。連泊のお食事はできる限り内容を変更し、毎日楽しんでいただけるよう料理長が工夫しております。
施設をはじめ料理内容やスタッフの接遇などお褒めくださいまして重ねてお礼申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んでまいります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食付き】プラン朝はのんびり朝寝坊♪ ※朝食なし
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

食事5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

PIPI3さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

PIPI3さん [50代/男性] 2021年12月19日 21:37:49

部屋も改装されとても綺麗です。食事も内容、ボリュームとも良かったです。惜しむらくは、もうかなり宿泊、日帰り客も増えているのに、浴場が地下しか開けておらずかなり密になってます。
ロッカーを1つおきにするくらいなら、素直に改装済みの2階の浴場も早く開けて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
須坂温泉 古城荘 2021年12月27日 11:50:28

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。

リニューアル後の客室や食事内容、ボリュームともにお褒めいただきありがとうございます。
2階中浴場に関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
12月から土日を中心に予約状況に応じて2階中浴場もご利用いただけるようにしております。
尚、貸切風呂も土日はご利用いただけるようにしておりますので次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食付き】プラン朝はのんびり朝寝坊♪ ※朝食なし
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

87件中 1~20件表示