この度は、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞ご利用ありがとうございます。
お食事の時にたいへん申し訳ございませんでした。早急に原因を調べ、改善いたします。
まことに申し訳ございませんでした。
　　　　　　　　　　　　　宿泊課　　冨吉

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

フロントの対応にご不満を持たれたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同改善して参りますので、これからもアパホテルをお引き立てくださいますように伏してお願い申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

いつもアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお部屋のレイアウトにご不満を持たれたとのお話で、誠に申し訳なく思います。

当館はお部屋によって若干レイアウトが異なっております。チェックインの際にお申し出いただければこちらで対応させていただきますので、どうぞお気兼ねなくお申し付けください。

サービスに関しましてはお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。ありがとうございます。

また貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、深く感謝致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

宿泊課 吉村

毎回アパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

今回は近くのコインパークに空きがあったので、すぐにご案内できよかったですが、曜日によっては徒歩1,2分の場所になることもあります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:矢崎

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
確かに当館の正面入り口には手すりがございません、大変不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
どのお客様にとっても利用しやすいように改善して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、ご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　吉村

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用ありがとうございます。
空調の音がうるさかったとのこと、大変申し訳ございません。このようなことがないよう清掃のときのチェックをもっと徹底させます。
ご意見ありがとうございました。
　　アパホテル〈鹿児島中央駅前〉宿泊課冨吉

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館、並びにアパホテルチェーンを気に入っていただいているご様子で大変嬉しく思います。

これからも引き続きアパホテルをよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞ご利用ありがとうございます。ゆっくりお休みいただけず、申し訳ございませんでした。設備の点検や清掃確認を徹底いたします。お客様に不快な気持ちやご不便をおかけしないよう努めてまいります。
貴重なご意見まことにありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　冨吉

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用ありがとうございます。
窓の外の降灰清掃がなされておらず申し訳ございませんでした。改めて点検させていただきます。
ここならと思っていただけるようサービス向上に努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　宿泊課　冨吉

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足していただく事ができず、申し訳ございませんでした。
朝食も含めまして全てのサービスの向上を心がけて、スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともアパホテル鹿児島中央駅前を宜しくお願い致します。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

宿泊課　稲津

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。ご不快になられたと思います。たいへん申し訳ございませんでした。スタッフ一同の気配りが不足していました。
また鹿児島へお越しの際は、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞をよろしくお願い申し上げます。

宿泊課　戸塚

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

厳しいご指摘もございましたが、ご宿泊には概ねご満足いただけましたでしょうか。

残念との感想のご朝食ですが、セットメニューではなくバイキングで営業をしておりますので、代わり映えが無い点に関しましては、何卒ご了承いただきたく存じます。

その他ご指摘の点に関しまして、今後の課題とさせていただきたいと存じます。

またの機会がございましたら、どうぞ当館をよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿を頂戴したこと、深く感謝いたします。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご指摘のエアコンですが、全館一括管理となっており、暖房しかご利用いただけませんでした。
ご宿泊いただいた日は、おっしゃるとおり季節はずれの気温でございましたが数日後には寒の戻りがあるとの予報でしたので、冷房に切替はいたしませんでした。
季節の変わり目は、エアコンの設定についてお叱りを頂戴する事もございますが、何卒ご了承いただけますようにお願い致します。

またの機会がございましたら当館をよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課：折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただけなかったご様子で、誠に申し訳な思います。

ポットの洗浄が行き届いていなかった件ですが、清掃担当者に厳しく注意いたしまして、今後はこのような事がないように改善いたします。

またベッド下のコンセントですが、こちらは足元灯を点灯している場合のみ通電したします。フロントにご連絡いただけたらご案内できたのにと思うと残念でなりません。

ご宿泊に関して不愉快な思いにさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

心より深くお詫び申し上げます。

またできることでしたら、当館に挽回の機会を与えていただきますように、伏してお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をいただき心より感謝致します。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらこの度のご滞在では設備に関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
施設の管理徹底に取り組み、よりお客様が快適にお寛ぎできます様、努めて参る所存でございます。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　由谷

いつもアパホテル＜鹿児島中央駅前＞並びにアパホテルチェーンをご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご投稿からは、お客様に充分ご満足いただけているか分かりかねるのですが、次回にご宿泊いただいた際には、いつもよりも快適に過ごしていただけるように、スタッフ一同努めてまいります。

また鹿児島にお越しの際にはアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき、誠にありがとうございました。次回のご宿泊の際は、是非とも当ホテル自慢の朝食をお楽しみ下さいませ。バイキングで和、洋食のご用意があります。駐車場につきましては、当ホテル裏手に立体駐車場のご用意がありました。先着順になっておりますので、満車の場合は近隣のコインパーキングをご案内しています。スタッフ一同、又のご宿泊をお待ちしています。

宿泊課　戸塚

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食などをお褒め頂き、大変嬉しく思います。

加湿器はフロントにお申し出いただければ貸出しがございますので、次回ご利用の際はお気兼ねなくお申し付け下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご料金は11月の旅行シーズンの連休中ということもあり、普段よりも高めの料金でのご案内となりました。アパホテルでは需要予測や稼働状況に応じてご宿泊料金が日により変わってまいります。
ご了承の上、ご予約をお願い致します。

また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思っております。
今後も更なるサービスの向上に取り組んで参りますので、ご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

宿泊課　由谷