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アーバンホテル京都 クチコミ・感想・情報

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アーバンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:3882件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.68
  • 立地4.00
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.19
  • 食事4.43
宿泊年月
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サービス3

投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 13:48:50

全部屋禁煙なのにタバコ臭すぎて気分が悪くなりました。特にバスルームが臭かった。エアコンもカビとタバコの匂いで使えませんでした。夏じゃなくてよかったです。
アメニティーに洗顔フォームがあってとても良い匂いだったのが唯一の救いのように感じました。
カーテン代わりの引き戸?が壊れていたのかハの字に傾いていたのが気になりました。
コンビニはとても近いので楽でした。電子レンジは受付の奥にあるバーに置いてあります(バルミューダ製♪)
夜中に伏見稲荷大社まで散歩に出かけていい運動になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
アーバンホテル京都 2024年04月28日 17:43:39

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時や、フロントスタッフでのお部屋チェックを再度徹底するよう指導致します。

伏見稲荷大社以外にも勝負の神様で知られる藤森神社が徒歩圏内にございますので、またの機会に足を運んでみてはいかがでしょうか。

お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

アーバンホテル京都
営業統括部 川口

ご利用の宿泊プラン
【TIME SALE】宿泊のみのシンプルプラン〈伏見稲荷大社まで徒歩10分♪〉
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇全室高速Wi-Fi◇】

サービス2

ちゃか1759さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

ちゃか1759さん [40代/男性] 2023年10月23日 09:57:02

駐車場とそれに関するフロントの対応は最悪です。
それ以外は特に問題なし
朝ごはんは良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
アーバンホテル京都 2023年10月25日 21:03:42

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内方法の改善を直ちに行ってまいります。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。次回ご宿泊頂けた際もご満足いただけるメニューをご提供できるよう努めて参ります。
また京都にお越しの際もアーバンホテルグループをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都 
営業統括部 東谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】手づくり朝食ビュッフェ付プラン≪伏見稲荷まで徒歩10分!市内最大駐車場!≫
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】◇全室高速Wi-Fi◇】

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