お湯がとても良かったです。
フロントの方も親切でした。
お鍋の量が多く食べきれませんでした。個人的にはもう少し少なければシメまで楽しめるかと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

アドベンチャーワールドから近くて、評価も良かったのでこちらのホテルを予約しました。
当日はチェックインが遅くなりましたが、事前に連絡して対応してもらえました。
玄関前の駐車場は10台くらいありました。（軽専用も含む）平日のため停められましたが、土日だと難しいかも…。
スタッフさんは外国の方が多く、皆さん感じ良く、気持ち良く利用できました。
お部屋は広くありませんが（承知の上です）綺麗で快適でした。
お風呂は4～5人入るといっぱいかもしれませんが、私が利用した時は他の方はいなくて貸切状態でした。
朝食は和食で品数も多くお腹いっぱいになりました。梅干しやしらすなど美味しかったです。ご飯のおかわりもできました。
玄関で靴を脱いで上がる段差が高く、足が悪い人やお年寄りは大変かも。スロープやちょっとした踏み台があるともっと良いなと思いました。
湯船の段差も同じで、足が悪い同行者には辛かったようです。
ただ、食事付きでこのお値段なので全体的には満足です。コスパを求める方にはオススメだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWに2連泊しました。夕食のしゃぶしゃぶも朝食の和食も美味しく、また別の料理も頂きたいなと思いました。お部屋もとても綺麗でした。
ただ、ベッドメイクとお部屋の清掃がついておらず、するなら別料金が発生するとの事で、こちらから聞いて初めて知ったので、出来たらチェックイン時に教えて欲しかったです。タオル交換やゴミの回収についても、聞かないと教えてくれなかったので、普通のホテルについているサービスがない場合は、チェックイン時に説明が欲しいです。
フロントも19時には人が居なくなるとの事で、遅くにチェックインする人やレジャーなどで帰りが遅くなる場合に不便だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

部屋も改装されてか、綺麗でした。お風呂もトロミのあるお湯で適温で良かったです！
が、以前のコメントにもあったように、フロントは内線一回も出ず、、、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

鳥鍋は量も多くお刺身など夕飯、朝食含め大変満足しています。

強いて言えばお風呂がそんなに広くないので3組以上重なると厳しいですがコスパから言って家族も満足度しています。

海やアドベンチャーワールドも近く近隣の観光地にもアクセスしやすいのでお値段以上の宿泊先だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

立地★アドベンチャーワールドや白浜駅から車で10分程度で、車ならアクセスはとてもいいです。
バスも１時間に数本あり、最寄りのバス停（まぶ湯）からも距離的には近いですが
急な上り坂を歩いて7,8分なので、大荷物だと結構辛いと思います（宿の入り口も急勾配の坂）

部屋★広くはなく、窓もはめ殺しでしたが、お部屋自体は綺麗でした。

食事★お鍋のお出汁美味しかったです。ボリューム満点ですし、めはり寿司も嬉しかったです。
あとはまぁ普通です。食堂に従業員の方がほとんどいないので、飲み物を頼むときは呼びにいかないといけませんでした。

風呂★源泉かけ流しではないみたいですが、お湯はすごく良かったです。
ド平日の早めの時間だったので、他のお客さんとも会わずゆっくりとても快適に過ごせました！
浴槽は広くないので（3人足を伸ばせばいっぱいになりそう）、お客さんの多い時期は少々辛そうです。

サービス★チェックインの時に食事やお風呂の時間だけ伝えられましたが、館内のどこに何がある等の案内が一切なくて少々戸惑いました。
客室に置いてあるインフォメーションファイルも、フリーWi－Fiと約款が書かれてるだけで、お風呂や食事はどこで頂けるのかが分かりませんでした（結局エレベーターホールの案内板を見に行きました。というかそこしかない）。
コロナのせいでしょうか？これは説明があった方が親切だと思います。お食事の時も、席の案内だけで料理の説明は一切なしでしたから…鍋はいつ食べれるの？もう食べていいの？と思っちゃいました。
外国の従業員の方はすごく爽やかで笑顔が素敵でした。

観光地でこの価格、何より温泉が良かったので総合的には満足です。また行きたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

朝食付き宿泊でした、朝食は私の好みにあいました美味しかったです、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

改装したてのようで部屋は綺麗。ダブルのシングルユースだったが、ベットはシングル２つ繋いだタイプで真ん中の継ぎ目が身体に当たって寝心地悪かった。

同行者の部屋はテレビがほとんど見られず、フロントに言っても特に対応なし。

お風呂は夜間に清掃が入らないのか、朝行ったらかなり乱雑だったり、客のモラルの問題かもしれないが、清潔感がなかった。熱さは十分。シャワーは細かい水流なのでぬるく感じる。冬は寒いかも。

白浜の観光地もアドベンチャーランドにもアクセスよく、近所にドラッグストアがあって便利。ただ入り口が急坂なので、徒歩ではツライかも。
館内は変なところに段差があってバリアフリーとは言い難い。

このお値段なので満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

部屋は襖や障子が破れていて多少不満はあるが、コスパ的に大変満足でした。温泉も良かったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

料金が安かったので、期待しては行ってないのですが、部屋は綺麗でした。お風呂も良かったし、フロントの方も感じ良かったのですが、フロント不在が多く、呼び出し連絡しても一度もつながらなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

白良浜から歩いて行ける距離で、お部屋もお安いのにとても綺麗でした。素泊まりにしたのですがすぐ近くにコスモスがあって便利でした。大浴場もミラブルシャワーが設備されていてすごかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

チェックインが19時まで、温泉は浴槽が1つでとても小さく二人が足を伸ばせるサイズでカビもちょっと目立ち気味です。この２点はとても不満ですがそれ以外満足です。

室内はきれいで広くトイレも新しく洗浄付きです。
wifiの環境もよく常に30MbpsでPCで使っても不満出ません。
無料の第2駐車場は真後ろなので近いですが、急な斜面に取り敢えず作ったような階段を利用しないと行けないので足腰弱い人にはかなり危険です。

チェックイン19時までなので個人的に中々利用できませんが、間に合う時は必ず利用したいほど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

今回、彼女との記念日、誕生日で利用しました。
私も同じ宿泊施設で働く者として見習うところが沢山ありました。
接客に関しては満点です。
話し方、声のトーン全て良かったのとコロナ時期なため分散してチェックインできていたところが見習う点でよかったです。
料理も遅くなってしまったと申し訳なさそうにされましたが、コロナの為もあったりすると思うので気にしなくて大丈夫です。
部屋に関してはすごくきれいでした
気になる点は部屋に着いてある露天風呂の木の窓みたいな所に蜘蛛の巣があったのが残念でした
それ以外は全て良かったので美観に力を入れていけばもっといい旅館になるのではと感じました
ありがとうございました
また、彼女も行きたい泊まりたいと行っていたので記念日や誕生日に利用したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

部屋が改装されていてとても綺麗でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年06月