アドベンチャーワールドに行く前日に泊まりました。
お風呂のトラブルがありましたが、入れたのでよかったです。
お湯はヌメリのある温泉で好きなのですが、浴槽や全体的に清潔とは言えず天井からお湯がポタポタ落ちてきてちょっと残念。
朝食はご飯も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2022年9月28日に手巻き寿司プランで宿泊しました。夕食の手巻き寿司は宿泊施設では珍しいと思い、このプランにしたのですが、大変美味しく、結構なボリームで食べきれなかった。温泉もヌルヌル感が凄く気持ち良かったです。悪かった点を言うと部屋に入る時に鍵の開け方が分からず困りました。他の人も困っていたのを目にしました。開け方を分かりやすくして欲しいのと横開きの扉で有ることを教えて欲しかったです。また、部屋に硝子コップが備えてなかったので困りました。硝子コップが備えてない宿は初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

ゆっくり過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年10月

部屋はこじんまりしていましたが、キレイでした。タオルも部屋にいっぱい置いてあって良かったです。
お風呂もやや小さめですが、無印のメイク落とし、化粧水、乳液が置いてあり、なんとシャワーがすべてあの高級ミラブルでした。温泉もトロトロしてて肌がツルツルになった気がします。
ウォーターサーバーや氷もあり、部屋にもミネラルウォーターがありました。アメニティは良かったです。
白浜も徒歩圏内で、値段も安く良い所に泊まることができました。
アドベンチャーワールドの駐車場も無料になり大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

源泉かけ流しの温泉は、少しぬるぬるして、気持ち良かったです。ネットでチェックしていましたが、露天風呂、サウナ、水風呂なく、あれば最高でした！夕食のハモ会席は、美味しく量もたっぷり！あいにくの台風4号のせいで、白良浜に行った帰りにどしゃ降りになり、ホテルに戻ったらずぶ濡れになりました。フロントの方は、お帰りなさいの言葉だけで、タオル出すわけでもなく、ほぼ無視状態でした。残念でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

別館に宿泊させてもらいました。
新築アパートのモデルルームのようで、温泉旅館に来た気分にはなれませんでした。
でも設備はどれも新しく、使い勝手もよく、周りのお客さんを気にしなくていいのは良かったです。

食事処とお風呂が本館なので、その度2階から階段を降りて外に出て入り口に回るので、寒い季節や雨の日は大変だと思います。
今回は季節も天気も良かったので問題ありませんでした。

食事はボリュームたっぷりでどれも美味しかったです。
スタッフの方の対応がとても丁寧でした。
お風呂は広くはありませんが、お湯は気持ち良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

立地は、とてもよく海まで徒歩5分ですが、部屋の壁が薄いのと、大浴場が汚かったです。

朝食のクオリティももう少しあげたほうが価格が価格なので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

カップルで利用させて頂きました。
朝晩の食事付きプランで予約させていただきましたが夕食は特に食べきれないぐらいボリューム満点でお腹いっぱい大満足でした。朝夕とお魚が多いのも嬉しいです。

浴衣も女性は色浴衣で選べたり遊び心が良いです。

立地もとれとれ市場やエネルギーランド、ビーチにかなり近く、徒歩でも行けたりします。

お値段も非常に良心的ですしお部屋もいいサイズでした。

1点だけ残念だったのは温泉です。
男湯だけなのか、水垢かなにか温泉とは別に排水溝のような匂いが結構します。夜だけなのかなとか時間帯によるものなのかなと思いましたが朝風呂の際も同じ匂いがしました。匂いでゆっくり疲れないのが残念です。
ただ全シャワーがミラブル搭載なのは面白いです。

お風呂は残念でしたが全体的な満足度は非常に高くいいホテルだと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

内装はきれいでした。部屋も新しく清潔感がありました。若いスタッフが多そうです。
チョット問題は、風呂がぬるすぎて寒く、食事の時間が、夕食18；30～20：00でゆっくりできず朝食は7：30からなので、朝早い出発でしたので食べれませんでした、あまり融通が利きませんでした。総合的には不満が多かったですが、食堂の女性は愛想よくいい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

全体的にかなり不満の残る結果でした。まず期待していたクエ鍋料理は、サイドメニューもぱっとしない刺身、煮物などのみで、クエ鍋具材もメインのクエの量は少ししかなく、白菜ばかりの鍋でガッカリでした。贅の極みとは程遠い内容です。
部屋にはお茶や歯ブラシもなく、布団も自分で敷かなければならず、面倒でした。残念ながらこの旅行は失敗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

他の皆様の評価が高かったため、問題ないだろうと思っていましたが…
本当にがっかりでした。

まずご飯。鍋のコースでした。
席に案内されたものの、
前菜と鍋の具材が置かれているのみ。
それらに対し、
自分達で作るのか、作ってくれるのか、何の説明もなく待ちぼうけ。
結局自分達で作りました。
その後も、他に料理が来るとも来ないとも説明なく。
「まさかこれだけ？」とそわそわする私たちでしたが、まさかこれだけ、でした。
ご自分でお願いしますの一言や、
料理の説明があってもよいのではないだろうかと。

夕食後部屋に戻っても、
もちろん布団も敷かれていない。
最悪、敷かなくてもよいが、
部屋への案内時に
セルフとなっております、布団のありかはここです、の一言があれば
また違うのに、、、。

正月価格でしたが、通常価格でも
コストとサービスが見合っていません。
二度と泊まりたくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

駐車場狭い
夜間のフロント対応が悪い
※洗濯機のエラーメッセージで連絡取れず朝まで待っていた（洗剤切れ）
エアコン効き悪い
料理のボリュームは満足でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

宿泊料金からいって、仕方ないのかもしれませんが、部屋が安いビジネスホテル並みに狭くて、小型のスーツケースを開いて荷物を出すのも大変。
玄関でスリッパを部屋毎に取り出すようにしている割には、お風呂で、下駄箱もなく、入口で脱ぐので、混んでいたら間違えそう。脱衣所も脱衣カゴが置いているだけで、鍵付きロッカーもないので、部屋の鍵が心配でした。セキュリティもう少し何とかして欲しい。
お食事は美味しかったです。
全体的にどこを目指しているのか、わからない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

1月19日宿泊しました。
トラブルもありましたが、他で対応して頂きました。
外国人の方がしているホテルなのでしょうか？！
それなりの対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

結論から言うとイマイチでした。
我が子にアレルギーがあり、予約のメール時にアレルギー表の提示をお願いしていたのに返事がない。食べれなさそうならこちらで準備する必用があるので困りました。こちらから連絡するも、その他にもスタッフ同士の連携が取れておらず、何度も確認の連絡をさせられる。アレルギー表の写真を添付したメールが送られてきたがブレブレで読めず…。怖かったので食べれるものだけ食べさせました。

チェックイン時、色々記入しているときに私の目の前でフロントの女性が男性スタッフにキレててすごく不愉快でした。

別館はできたばっかりなのかとても綺麗でしたが、冷凍庫の中に前回の宿泊者の食べ残しのアイスクリームや忘れ物がちらほらあり、掃除や除菌はされてるのか不安になりました。

食事のクエ鍋はとても美味しかったです。レストランは外国人スタッフが多かったですが、笑顔でとても対応がよく気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

玄関でスリッパに履き替え、館内全てスリッパ移動なのは便利で良かったです！部屋は思っていたよりも狭く、湿気臭い匂いがして残念でした。部屋に置いてあるタオルが多めなのは良かったです。大浴場のシャワーがミラブルなのは嬉しかったし、夕食の量が凄くてお腹いっぱい食べました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月