子供と利用させていただきました。
夕食は高校生と大学生の食べ盛りがもうお腹いっぱいと言うほどの量で大満足でした。お部屋も広く、ゆったりとしていて良かったです。スタッフのかたも外国の方が多かったのですが、日本語もお上手ですごく丁寧な接客で大変感じが良かったです。また、白浜へ行く際は是非利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

建物自体には年季が入っているのかもしれませんか、細かなところまでリフォームがされています。スタッフのみなさんもテキパキ感じ良かったですし、なによりお料理がおいしく大満足でした。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

８月１０日家族４人で利用しました。部屋は広くベッドも広々としていて気持ち良く眠れました。夕食の豚しゃぶはボリューム満点で大満足。大浴場の温泉は個人的に露天風呂が好きなので内風呂のみはマイナス１。お湯は気持ち良かったです。シャワーヘッドのミラブルは感動しました。購入検討かな。白浜まで徒歩圏内でこの価格は大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

スタッフは外国の方々でしたが、みなさん親切で癒やされました。建物自体は古いですが、しっかりとメンテナンスされ、掃除も行き届いている印象でした。白良浜にも余裕で徒歩で行ける立地です。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

アドベンチャーワールドから近くて、評価も良かったのでこちらのホテルを予約しました。
当日はチェックインが遅くなりましたが、事前に連絡して対応してもらえました。
玄関前の駐車場は10台くらいありました。（軽専用も含む）平日のため停められましたが、土日だと難しいかも…。
スタッフさんは外国の方が多く、皆さん感じ良く、気持ち良く利用できました。
お部屋は広くありませんが（承知の上です）綺麗で快適でした。
お風呂は4～5人入るといっぱいかもしれませんが、私が利用した時は他の方はいなくて貸切状態でした。
朝食は和食で品数も多くお腹いっぱいになりました。梅干しやしらすなど美味しかったです。ご飯のおかわりもできました。
玄関で靴を脱いで上がる段差が高く、足が悪い人やお年寄りは大変かも。スロープやちょっとした踏み台があるともっと良いなと思いました。
湯船の段差も同じで、足が悪い同行者には辛かったようです。
ただ、食事付きでこのお値段なので全体的には満足です。コスパを求める方にはオススメだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWに2連泊しました。夕食のしゃぶしゃぶも朝食の和食も美味しく、また別の料理も頂きたいなと思いました。お部屋もとても綺麗でした。
ただ、ベッドメイクとお部屋の清掃がついておらず、するなら別料金が発生するとの事で、こちらから聞いて初めて知ったので、出来たらチェックイン時に教えて欲しかったです。タオル交換やゴミの回収についても、聞かないと教えてくれなかったので、普通のホテルについているサービスがない場合は、チェックイン時に説明が欲しいです。
フロントも19時には人が居なくなるとの事で、遅くにチェックインする人やレジャーなどで帰りが遅くなる場合に不便だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

GWに2連泊しました。夕食のしゃぶしゃぶも朝食の和食も美味しく、また別の料理も頂きたいなと思いました。お部屋もとても綺麗でした。
ただ、ベッドメイクとお部屋の清掃がついておらず、するなら別料金が発生するとの事で、こちらから聞いて初めて知ったので、出来たらチェックイン時に教えて欲しかったです。タオル交換やゴミの回収についても、聞かないと教えてくれなかったので、普通のホテルについているサービスがない場合は、チェックイン時に説明が欲しいです。
フロントも19時には人が居なくなるとの事で、遅くにチェックインする人やレジャーなどで帰りが遅くなる場合に不便だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

カップルで利用させて頂きました。
朝晩の食事付きプランで予約させていただきましたが夕食は特に食べきれないぐらいボリューム満点でお腹いっぱい大満足でした。朝夕とお魚が多いのも嬉しいです。

浴衣も女性は色浴衣で選べたり遊び心が良いです。

立地もとれとれ市場やエネルギーランド、ビーチにかなり近く、徒歩でも行けたりします。

お値段も非常に良心的ですしお部屋もいいサイズでした。

1点だけ残念だったのは温泉です。
男湯だけなのか、水垢かなにか温泉とは別に排水溝のような匂いが結構します。夜だけなのかなとか時間帯によるものなのかなと思いましたが朝風呂の際も同じ匂いがしました。匂いでゆっくり疲れないのが残念です。
ただ全シャワーがミラブル搭載なのは面白いです。

お風呂は残念でしたが全体的な満足度は非常に高くいいホテルだと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

大人4名で10畳の和室を予約、たまたま強い寒波が来ていた時でした。
まず、チェックインの時に館内の説明が一切なくて戸惑いました。
部屋は充分な広さの部屋でしたが寒く、エアコンの設定を30度、風量も最大にしても風が弱く全然暖まらなかった為、旅館の人に追加で暖房器具を借りれないか相談に行きました。
旅館の方は部屋まで来てくださり、エアコンの状況も確認しましたが、言われた事は「追加の暖房器具は全て貸し出していて無い。我慢してもらうしかない」
ちょっとあり得ない言葉でびっくりしました。
もしかと思い、エアコンのフィルタを確認してみた所、1～2週間掃除を忘れていたというレベルではなく、いままで一度もフィルター清掃をしていないのでは？と思わせるレベルで目詰まりしていました。
これが原因と断定しフィルターを掃除した所、エアコンの風が強くなり暖房が効いたおかげで風邪をひかずに済みました。
部屋の扉も建付けが悪くてなかなか閉まらず、鍵も閉めるのにかなり苦労をしました。

夕食のクエ鍋は美味しかったです。スタッフの外国人の方はいつでも笑顔で対応してくださいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

初めての白浜旅行で、
折角なので名物料理と温泉が楽しめる宿を探していて、こちらを今回利用しました。

空港からタクシーで10-15分ほどで近く、宿から白良浜までも徒歩圏内でしたので立地も良かったです。

お部屋はとても綺麗で、新しい感じがしました。特に良かったのがベッドの寝心地と、シャワーブースの清潔さでした。お布団がフカフカでとてもよく眠れましたし、シャワーの水圧も強くて浴びやすかったです。

また、温泉は泉質がとても良く ほのかに潮の香りのする 心地のいい温泉でした。心做しか肌がツルツルになったような気がします。あまり広くは無いですが、今回は完全に貸切状態でしたのでとても寛げました。

そして、お料理ですが…量も丁度よく、美味しかったです。クエはコラーゲンたっぷりで白身魚とは思えない味わい深さでした。朝食もシンプルな和朝食で、お味噌汁がとても美味しかったです。

スタッフの皆さんも穏やかでとても感じのいい方ばかりでしたので、お家で寛ぐような安心感がありました。また白浜へ伺うことがあれば、利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

今回、彼女との記念日、誕生日で利用しました。
私も同じ宿泊施設で働く者として見習うところが沢山ありました。
接客に関しては満点です。
話し方、声のトーン全て良かったのとコロナ時期なため分散してチェックインできていたところが見習う点でよかったです。
料理も遅くなってしまったと申し訳なさそうにされましたが、コロナの為もあったりすると思うので気にしなくて大丈夫です。
部屋に関してはすごくきれいでした
気になる点は部屋に着いてある露天風呂の木の窓みたいな所に蜘蛛の巣があったのが残念でした
それ以外は全て良かったので美観に力を入れていけばもっといい旅館になるのではと感じました
ありがとうございました
また、彼女も行きたい泊まりたいと行っていたので記念日や誕生日に利用したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月