子供と利用させていただきました。
夕食は高校生と大学生の食べ盛りがもうお腹いっぱいと言うほどの量で大満足でした。お部屋も広く、ゆったりとしていて良かったです。スタッフのかたも外国の方が多かったのですが、日本語もお上手ですごく丁寧な接客で大変感じが良かったです。また、白浜へ行く際は是非利用させてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

2022年9月28日に手巻き寿司プランで宿泊しました。夕食の手巻き寿司は宿泊施設では珍しいと思い、このプランにしたのですが、大変美味しく、結構なボリームで食べきれなかった。温泉もヌルヌル感が凄く気持ち良かったです。悪かった点を言うと部屋に入る時に鍵の開け方が分からず困りました。他の人も困っていたのを目にしました。開け方を分かりやすくして欲しいのと横開きの扉で有ることを教えて欲しかったです。また、部屋に硝子コップが備えてなかったので困りました。硝子コップが備えてない宿は初めてでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年09月

別館2階は階段しか無く、荷物が多かった為大変でした
部屋は新築のアパート様で、至れり尽くせりで、快適に過ごせました。風呂が最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

2022年7月15日(金) 夫婦で一泊しました。
別館の１階、1LDKのマンション形式で、バス・トイレ・キッチン・冷蔵庫・IH調理器・洗濯機・食器・洗剤・洗い物用スポンジが完備されている。
ソファーベットも２つあり4人まで寝れそう。
エアコン２台設置されており空調は十分。
新しく清潔感のある部屋でのんびりくつろげました◎
温泉浴場が本館の2階にあり、広い湯船で疲れを取ることができる。
浴衣の無料サービスもあり柄を自由に選べる。浴衣を着ると温泉旅館にきたという感じが強くなり個人的に好きです。
朝食は和食で小皿のおかずはすべておいしく大満足◎
平日は値段が安くお得感あります！
また利用したいですね◎

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

スタッフは外国の方々でしたが、みなさん親切で癒やされました。建物自体は古いですが、しっかりとメンテナンスされ、掃除も行き届いている印象でした。白良浜にも余裕で徒歩で行ける立地です。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

立地★アドベンチャーワールドや白浜駅から車で10分程度で、車ならアクセスはとてもいいです。
バスも１時間に数本あり、最寄りのバス停（まぶ湯）からも距離的には近いですが
急な上り坂を歩いて7,8分なので、大荷物だと結構辛いと思います（宿の入り口も急勾配の坂）

部屋★広くはなく、窓もはめ殺しでしたが、お部屋自体は綺麗でした。

食事★お鍋のお出汁美味しかったです。ボリューム満点ですし、めはり寿司も嬉しかったです。
あとはまぁ普通です。食堂に従業員の方がほとんどいないので、飲み物を頼むときは呼びにいかないといけませんでした。

風呂★源泉かけ流しではないみたいですが、お湯はすごく良かったです。
ド平日の早めの時間だったので、他のお客さんとも会わずゆっくりとても快適に過ごせました！
浴槽は広くないので（3人足を伸ばせばいっぱいになりそう）、お客さんの多い時期は少々辛そうです。

サービス★チェックインの時に食事やお風呂の時間だけ伝えられましたが、館内のどこに何がある等の案内が一切なくて少々戸惑いました。
客室に置いてあるインフォメーションファイルも、フリーWi－Fiと約款が書かれてるだけで、お風呂や食事はどこで頂けるのかが分かりませんでした（結局エレベーターホールの案内板を見に行きました。というかそこしかない）。
コロナのせいでしょうか？これは説明があった方が親切だと思います。お食事の時も、席の案内だけで料理の説明は一切なしでしたから…鍋はいつ食べれるの？もう食べていいの？と思っちゃいました。
外国の従業員の方はすごく爽やかで笑顔が素敵でした。

観光地でこの価格、何より温泉が良かったので総合的には満足です。また行きたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

初めての白浜旅行で、
折角なので名物料理と温泉が楽しめる宿を探していて、こちらを今回利用しました。

空港からタクシーで10-15分ほどで近く、宿から白良浜までも徒歩圏内でしたので立地も良かったです。

お部屋はとても綺麗で、新しい感じがしました。特に良かったのがベッドの寝心地と、シャワーブースの清潔さでした。お布団がフカフカでとてもよく眠れましたし、シャワーの水圧も強くて浴びやすかったです。

また、温泉は泉質がとても良く ほのかに潮の香りのする 心地のいい温泉でした。心做しか肌がツルツルになったような気がします。あまり広くは無いですが、今回は完全に貸切状態でしたのでとても寛げました。

そして、お料理ですが…量も丁度よく、美味しかったです。クエはコラーゲンたっぷりで白身魚とは思えない味わい深さでした。朝食もシンプルな和朝食で、お味噌汁がとても美味しかったです。

スタッフの皆さんも穏やかでとても感じのいい方ばかりでしたので、お家で寛ぐような安心感がありました。また白浜へ伺うことがあれば、利用したいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

部屋は襖や障子が破れていて多少不満はあるが、コスパ的に大変満足でした。温泉も良かったです。また、利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

白良浜から歩いて行ける距離で、お部屋もお安いのにとても綺麗でした。素泊まりにしたのですがすぐ近くにコスモスがあって便利でした。大浴場もミラブルシャワーが設備されていてすごかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

今回、彼女との記念日、誕生日で利用しました。
私も同じ宿泊施設で働く者として見習うところが沢山ありました。
接客に関しては満点です。
話し方、声のトーン全て良かったのとコロナ時期なため分散してチェックインできていたところが見習う点でよかったです。
料理も遅くなってしまったと申し訳なさそうにされましたが、コロナの為もあったりすると思うので気にしなくて大丈夫です。
部屋に関してはすごくきれいでした
気になる点は部屋に着いてある露天風呂の木の窓みたいな所に蜘蛛の巣があったのが残念でした
それ以外は全て良かったので美観に力を入れていけばもっといい旅館になるのではと感じました
ありがとうございました
また、彼女も行きたい泊まりたいと行っていたので記念日や誕生日に利用したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月