立地★アドベンチャーワールドや白浜駅から車で10分程度で、車ならアクセスはとてもいいです。
バスも１時間に数本あり、最寄りのバス停（まぶ湯）からも距離的には近いですが
急な上り坂を歩いて7,8分なので、大荷物だと結構辛いと思います（宿の入り口も急勾配の坂）

部屋★広くはなく、窓もはめ殺しでしたが、お部屋自体は綺麗でした。

食事★お鍋のお出汁美味しかったです。ボリューム満点ですし、めはり寿司も嬉しかったです。
あとはまぁ普通です。食堂に従業員の方がほとんどいないので、飲み物を頼むときは呼びにいかないといけませんでした。

風呂★源泉かけ流しではないみたいですが、お湯はすごく良かったです。
ド平日の早めの時間だったので、他のお客さんとも会わずゆっくりとても快適に過ごせました！
浴槽は広くないので（3人足を伸ばせばいっぱいになりそう）、お客さんの多い時期は少々辛そうです。

サービス★チェックインの時に食事やお風呂の時間だけ伝えられましたが、館内のどこに何がある等の案内が一切なくて少々戸惑いました。
客室に置いてあるインフォメーションファイルも、フリーWi－Fiと約款が書かれてるだけで、お風呂や食事はどこで頂けるのかが分かりませんでした（結局エレベーターホールの案内板を見に行きました。というかそこしかない）。
コロナのせいでしょうか？これは説明があった方が親切だと思います。お食事の時も、席の案内だけで料理の説明は一切なしでしたから…鍋はいつ食べれるの？もう食べていいの？と思っちゃいました。
外国の従業員の方はすごく爽やかで笑顔が素敵でした。

観光地でこの価格、何より温泉が良かったので総合的には満足です。また行きたいと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

改装したてのようで部屋は綺麗。ダブルのシングルユースだったが、ベットはシングル２つ繋いだタイプで真ん中の継ぎ目が身体に当たって寝心地悪かった。

同行者の部屋はテレビがほとんど見られず、フロントに言っても特に対応なし。

お風呂は夜間に清掃が入らないのか、朝行ったらかなり乱雑だったり、客のモラルの問題かもしれないが、清潔感がなかった。熱さは十分。シャワーは細かい水流なのでぬるく感じる。冬は寒いかも。

白浜の観光地もアドベンチャーランドにもアクセスよく、近所にドラッグストアがあって便利。ただ入り口が急坂なので、徒歩ではツライかも。
館内は変なところに段差があってバリアフリーとは言い難い。

このお値段なので満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

玄関でスリッパに履き替え、館内全てスリッパ移動なのは便利で良かったです！部屋は思っていたよりも狭く、湿気臭い匂いがして残念でした。部屋に置いてあるタオルが多めなのは良かったです。大浴場のシャワーがミラブルなのは嬉しかったし、夕食の量が凄くてお腹いっぱい食べました。美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

内装はきれいでした。部屋も新しく清潔感がありました。若いスタッフが多そうです。
チョット問題は、風呂がぬるすぎて寒く、食事の時間が、夕食18；30～20：00でゆっくりできず朝食は7：30からなので、朝早い出発でしたので食べれませんでした、あまり融通が利きませんでした。総合的には不満が多かったですが、食堂の女性は愛想よくいい感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

白良浜から歩いて行ける距離で、お部屋もお安いのにとても綺麗でした。素泊まりにしたのですがすぐ近くにコスモスがあって便利でした。大浴場もミラブルシャワーが設備されていてすごかったです。また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

今回、彼女との記念日、誕生日で利用しました。
私も同じ宿泊施設で働く者として見習うところが沢山ありました。
接客に関しては満点です。
話し方、声のトーン全て良かったのとコロナ時期なため分散してチェックインできていたところが見習う点でよかったです。
料理も遅くなってしまったと申し訳なさそうにされましたが、コロナの為もあったりすると思うので気にしなくて大丈夫です。
部屋に関してはすごくきれいでした
気になる点は部屋に着いてある露天風呂の木の窓みたいな所に蜘蛛の巣があったのが残念でした
それ以外は全て良かったので美観に力を入れていけばもっといい旅館になるのではと感じました
ありがとうございました
また、彼女も行きたい泊まりたいと行っていたので記念日や誕生日に利用したいとおもいます

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年09月

のんびりできました。お部屋はリニューアルされたのか綺麗で使いやすいです。お食事も丁寧に作られていて美味しくいただけました。一番のおすすめは温泉で、とろりとした滑らかなお湯です。湯舟は小さめですが、少し時間をずらして空いている時間を狙ったので貸切状態で楽しめました。また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

12月中旬に一泊お世話になりました。
予約時に電話での変更の対応が、気さくで良い感じを受けました。

平日だったのでお客さんが少なく落ち着けました。
玄関での記念撮影をしてもらえ嬉しかったです。

駐車場が有料とは気づきませんでした。
白浜での宿泊時には初めてでした。
宿泊者1グループ　1台分は無料　他としてもらえると利用しやすいです。

楽天スーパーSALEでお値打ちに宿泊出来たので、又楽天スーパーSALEで取れれば利用したいと思います。
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

建物の色合いや造りが一風変わっていて、ビシネスホテルに慣れた自分にはとても新鮮。
食事も温泉も大満足でした。
帰りにはお土産まで（自転車旅だったので持ち帰れず、お気持ちだけ頂きました）。
今度は家族でうかがいたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月