この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようでうれしく思います。
ご指摘いただいたご宿泊料金につきましては、今回ご利用のお日にちがツインルームしかご用意がございませんでしたが、シングルルームの空きがございましたら7,000円～よりプランご用意いたしております。
この度はご宿泊、ご投稿いただきましてありがとうございます。また、お得なポイントカードもございますのでご利用くださいませ。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

広島エアポートホテル　従金

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルの隣にございます三景園も合わせてお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。　
駐車場も三景園のすぐ近くでございますので今後とも四季折々表情を変える日本庭園を
お楽しみ頂くとともに当ホテルを便利にご利用いただけますと幸いです。
また、レストランでは「もみじまつり」や「花まつり」の三景園のイベントにあわせたメニューを
ご用意いたしておりますので、併せてお楽しみくださいませ。
この度はご投稿ならびにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　従金

いつも広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様の飛行機での旅立ちをサポートできたこと、大変嬉しく思います。
広島空港から近い当ホテルは、飛行機を利用される方に快適に過ごしていただきたく、6時からの朝食、そして空港までの送迎バスをご用意しておりますので、今後も引き続きご利用くださいませ。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

広島エアポートホテル　今井

この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行前泊のご利用ということでご出発前にゆっくりとお寛ぎ頂けたようで大変嬉しく思います。またご旅行の際には是非ご利用くださいませ。
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
広島エアポートホテル　従金

この度は広島エアポートホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋からの眺望に関して、お褒めいただき感謝申し上げます。
空港側の眺めとともに山側もおすすめで、この季節は紅葉に染まる自然がお楽しみいただけます。
床下の白いシミにつきましては、気分を害してしまい申し訳ございません。
今後清掃の際に気を付けてまいります。
まとかまとか様のまたのご来館をスタッフ一同心より待ち致しております。

広島エアポートホテル　澤原

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
便利に空港をご利用いただけたようで何よりでございます。
お客様の仰る通り、空港からホテルまでは徒歩5分程度でございます。
送迎バスも随時運行しておりますが、天気の良い日はお散歩ついでの徒歩もおすすめでございます。
客室の設備、レストランに関してもご満足いただけたようでうれしく思います。
お客様の声を励みに今後も努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　村本

このたびは、フォレストヒルズガーデン・マウンテンコテージにご家族の方々とご朝食付プランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご朝食の際はごゆっくりご利用いただきましたご様子、嬉しく思っております。そして乾燥機部品の件につきましても、M・F0519様より大変温かいコメントも頂戴し、恐縮に存じます。スタッフの励みにもなり、心より感謝いたします。

寝室の電気連動の件につきましては、貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。弊施設の今後の検討課題とさせていただきます。
このたびは、コテージへご宿泊いただきましてありがとうございます。M・F0519様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フォレストヒルズガーデン
大関

この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご予約時の電話でのご説明不十分ならびにご気分を害してしまい、大変申し訳ございませんでした。
弊ホテルではインターネットからお客様御自身でお客様の情報をご予約して頂くことでそれに伴い、通常のご宿泊料金よりもお得な金額や宿泊プラン特典を付けて提供させて頂いております。
また、弊ホテルではインターネットからご予約頂ける方用の枠を設けており、お電話では満室の場合でもインターネット予約は可能な場合がございます。
少しわかりにくいかとは思いますが、何卒ご理解頂けますようお願い致します。
今後、このようなことがございませんよう、スタッフ一同ご案内を改善致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

広島エアポートホテル　今井

この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
到着の際、ご案内が不足しており大変申し訳ございません。
お客様に分かり易い案内を努めて参ります。
ディナー時の対応に関しましてもご説明、ご案内不足で、楽しみにして頂いてた折角のお食事時間を台無しにしてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　今後このような事がないよう、ディナー時のご案内方法を一部改善致しました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

広島エアポートホテル　榎

Dear Sir/Madam,
Thank you for your staying at Hiroshima Airport Hotel.
We are happy for choosing to/form your country to us.Off course, we have close to airport and good view of air plain.
In the future come back to Japan, please stay us and say
“Hello I come back to your hotel”
Thank you for your good comments and see you soon. Have a nice day !

Hiroshima Airport Hotel Sugiyama

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様より「快適で満足」というお言葉を頂き、大変うれしく思います。
当ホテルへお車でお越しの際に道がわかりずらいとのことでご不便おかけしました。
万が一、道に迷われた場合はお手数ですが、ホテルまでご連絡頂けましたらお電話で道案内を致します。
ぜひご利用ください。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　広島エアポートホテル　浄土

この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お足元の悪い中お越し頂きましたこと心からお礼申し上げます。
当ホテルは周りが山に囲まれた自然豊かな場所にございますため、季節柄雨が上がった後に霧が出てしまうことが多々ございます。
広島空港からホテルまでは徒歩で5分との近距離ですが送迎バスも運行しておりますので、暗い時間帯やお手荷物の多いときにはそちらをご利用下さいませ。お電話を頂いてからの配車となりますのでお気軽にお電話下さい。
この度はご宿泊並びにご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

広島エアポートホテル　村本

この度は、広島エアポートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは空港から徒歩5分圏内であり、空港をご利用のお客様には大変便利にご利用頂いております。
しかしながら空港の飲食店は２０：３０、コンビニは２２：００までの営業時間となっており、それ以降ですとホテル内のバーラウンジかルームサービスでしたら２２：３０までご注文を承っております。
また、ホテル内に売店はございませんが簡単なお土産品とレンジで温めの出来るタイプのご飯はご用意しておりますので次回お越しの際ご利用頂けたらと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
よし６２８様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

広島エアポートホテル　村本　

いつも広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
投稿者様の仰るように、夜遅い便で到着されたお客様や早朝の便でご出発のお客様に便利にご利用頂いております。
また、徒歩5分の距離ですが、ご連絡をいただきますと、送迎いたしております。
今後も、空港にお立寄り際是非足を運んでいただけたらと思います。
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

広島エアポートホテル　村本　

この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴槽で足を伸ばしてリラックスして頂けたようで大変嬉しく思います。
駐車場に関しましてもお褒め頂きありがとうございます。
数日間の出張やご旅行の際にもご宿泊頂けますと７日間無料でお預かりさせて頂いておりますので次回ご利用の際にも便利にご利用頂けますと幸いです。
この度はご宿泊並びにご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

広島エアポートホテル　従金

この度は、広島エアポートホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。遅い時間のご到着となりますと、お客様ご指摘の通り、ルームサービス或いはラウンジでの軽食(最終オーダ22時30分)もご準備させて頂いております。レストラン定休日の件でございますが、月曜日は和食が定休日となっております。洋食は通常営業を致しておりますが、お客様ご到着時のご案内、ご説明不足及び、誤解を招く掲示を致しており、誠に申し訳ございませんでした。早急に関係部署に連絡を入れ、改善致しました事ご報告させて頂きます。投稿者様からの細かな視点でのご指摘、ご投稿に関しましてお礼申し上げます。投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。　

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
施設や送迎ならびに接遇の面でお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

投稿者様からのアドバイス「ポイント10倍　素泊まりプラン」ですが、早速新しいプランとして取り入れさせていただきました。
「【ポイント10倍】スタンダードステイ」がそのプランでございます。
素敵なアドバイスをありがとうございます。
是非次回ご宿泊の際は、こちらのプランをご利用ください。
投稿者様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

広島エアポートホテル　浄土

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
いつも気にして頂いていたとのことで投稿者様にお会いできてスタッフ一同大変うれしく思います。
朝食時オムレツコーナー、シェフ不在の件、大変申し訳ございません。
出来るだけ常備するようにしておりますが、団体のお客様などで一度に他のお料理が
なくなった時など、やむをえず補充の為にシェフがキッチンに戻ることがございます。
今後、そのような状況がございましたら、ご遠慮なくスタッフにお申し付けください。
お席までオムレツをお届けいたします。
またオレンジジュースですが、ジュースディスペンサーでご用意しておりました。
分かりづらかったこと重ねてお詫び申し上げます。
また朝刊サービスですが、ご希望のお客様には有料で承っております。
次回ご利用の際はぜひチェックイン時にお申し付けください。
投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　浄土

この度は、広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室からの眺めがよく、気分転換に最高でしたとのお言葉をいただき、うれしく思います。
しかしながらご宿泊当日は団体様のご予約で和食レストランが満席となっておりご利用いただけなかったとの事、大変申し訳ございません。次回ご利用の際は２食付きのお得なプランもございますのでご検討いただき、ごゆっくりとお食事を楽しんでいただければと思います。
この度はご宿泊、ご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

広島エアポートホテル　片本

この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
インターネット不通の件に関しましてはご迷惑をおかけし、お詫び申し上げます。
当日担当させていただいた者でございます。回線が正常な状態は確認させていただきましたが、お客様のPCの設定を変えることが出来ず、お力になれず申し訳ございませんでした。
しかしながら、対応に対してご満足いただけたようで、有難く存じます。不具合の際は解消に向けて早めの対応を心がけておりますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
朝食にもご満足いただき、大変うれしく思います。こだわり卵の卵料理や、お米、米粉パンなど、朝を心地よくお過ごしいただけるよう工夫しておりますので、次回ご利用の際も是非とも食事付きのプランをご利用くださいませ。
空港送迎につきましては、定期便ではございませんが、ご連絡をいただきましたらお迎えにあがっておりますので、お気軽にご利用ください。
この度は、ご宿泊ならびに口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
投稿者さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
広島エアポートホテル　片本