ご投稿者様

この度は、広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
現在はレストランのラストオーダーが20：00、閉店20：30となっており、皆様にはご不便をおかけする事もあるかと思います。
ご到着時間がギリギリになる場合でもご相談頂きましたら、可能な限り対応させていただきます。
これからも満足していただけるよう、努めて参りますので何卒よろしくお願いします。

また、口コミのご投稿もありがとうございます。ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　廣田

ご投稿者様

この度は、広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
見頃になった紅葉に囲まれた当ホテルに、ご満足いただけたようで嬉しく思います。

ヘアーキャップはお申し付けいただきましたら、フロントでお渡ししております。ぜひ、お申し付けくださいませ。

食事の補充につきましてはレストランへ申し伝えまして、レストランスタッフも手袋を着用して補充するよう改善させていただきます。ご指摘頂きありがとうございます。
このようなご時世ですので、皆様により安心して過ごしていただくけるよう
改善を重ねて参ります。

口コミのご投稿、ありがとうございます。ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊部　廣田

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
すべてのお客様がゆっくりくつろいでいただける空間づくりを目指して、これからも精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ともぞう3289様

この度は当ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございます。
客室、ロケーションと共にご満足いただけたようでたいへん嬉しく存じます。

当ホテルは空港から徒歩五分の立地で利便性が良いことに加え、隣接して三景園もあり、緑豊かな自然に囲まれた、静かな環境にあります。
ともぞう3289様が利用して下さいました洋食レストランからも、お庭や池、森林の景色がテラス越しに見えますので、緑の景色を楽しみながらお食事いただけたことと思います。

これからは紅葉の季節となりますので、更に美しい景色の時期でございます。
是非、そちらもいつか楽しんでいただければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
ともぞう3289様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　宿泊部　　竹本　美保

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

飛行機の離発着を眺めることのできる部屋があるのも、当ホテルの魅力の一つでございます。また、ホテルを起点としたウォーキングコースには滑走路を一望できる展望広場もございますので、次回宿泊の際には是非ご覧になってくださいませ。

ご朝食につきましてはご不便をおかけしております。メニューや形式につきましては随時検討してまいります。

ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

生憎の雨天となり、予定されておられたBBQが実施出来なかったことスタッフ一同とても残念に思います。代替としてコース料理にはなりましたが、お客様には価格、味共にご満足いただけたこと大変嬉しく思っております。ただご指摘の通り、ご提供までに時間がかかってしまい、お客様にご迷惑をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。今後は、このような事がないよう努めて参ります。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

料飲統括部　野村

この度はご宿泊ありがとうございます。
当館は空港に隣接しておりますので、お客様のように空港を利用される際におご宿泊いただきますと便利かと思います。是非またご利用くださいませ。

朝食ビュッフェを楽しみにしておられたのに、大変申し訳ございませんでした。レストランスタッフにお申し付けいただきましたら、焼き立てパンはおかわりができます。コロナウイルスが落ち着きましたら、ブッフェスタイルも再開いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご了承くださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。

広島エアポートホテル　稲田

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊いただいた方は宿泊日を含め、前後7日間無料で駐車場をご利用いただけます。
当館1階のロビーでは広島ならではのお土産物を販売致しております。フロントに商品をお持ちいただけましたらいつでもご購入いただけますので是非ご利用下さい。

お茶とコーヒーにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。現状、お茶のパックは緑茶とほうじ茶の2種類をお部屋にいれさせていただいております。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　中山

ご投稿者様
この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、広島空港から徒歩5分と好立地にありますので、朝の早いフライトでもゆっくりと出発できるのが魅力の一つでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　　寺本

メルシー様
この度はご投稿をありがとうございます。
当館は広島空港の隣にあるホテルでございまして、メルシー様のおっしゃる通り空港を利用されるお客様に最適な場所にございます。
空港からホテル間の無料の送迎も行っておりますので、また次回いつでもお問い合わせ下さいませ。

この度お部屋のご用意を無料のアップグレードで、ツインルームでご用意させていただきました。メルシー様にご満足いただけまして、私どもも大変嬉しく思っております。
ただ、冷蔵庫が機能していなかったようで、大変ご迷惑をお掛けいたしました。誠に申し訳ございません。改善に努めてまいります。
メルシー様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
広島エアポートホテル　稲田

投稿者様

ご宿泊ありがとうございます。
あわせて、ご投稿ありがとうございます。
この度は朝のご出発が早かったようなので、ご宿泊以外の施設のご利用ができなかったことと思います。
当館は自然の中にあり、お散歩していただくのも気持ちが良いですし、ビュッフェスタイルのご朝食は焼きたてのパンなどで、他のお客様にもご好評のお言葉をいただいております。
次回余裕がございましたらぜひお試しくださいませ。
広島エアポートホテル　稲田

猫好き2019 様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご夕食にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。また、お部屋の設備に関してもお褒めいただきありがとうございます。

猫好き2019 様の仰る通り、空港のお店はほとんどが21時に閉店します。
ルームサービスとラウンジバーでしたら22時30分までラストオーダーを承っております。
広島特産のお好み焼きや、冬季限定のカキフライもご注文いただけますので、遅めのご到着の際は是非ご検討くださいませ。

口コミのご投稿誠にありがとうございます。
猫好き2019 様のまたのご来館を心からお待ちしております。

宿泊部　村上　惣一郎

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。より一層のサービス向上を目指して、スタッフ一同全力をもって取り組んでいきます。

口コミのご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　中山

投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

山の中にあるホテルのためご不便をお掛けしたこともあったかと存じます。
そのような中でご利用いただき誠に嬉しく思います。

レンタカーをご利用されたようで、私どものサービスとして当館からレンタカーショップへの送迎も行っております。次回ご利用されることがございましたら、いつでもフロントまでお申し付けくださいませ。　

コンビニでご用意されたお食事は、フロントで温めることが出来ます。ぜひそちらもお気軽にお申し付けくださいませ。

投稿者様のおっしゃる通り、当館は三景園という庭園が隣接しております。
ただ今の季節でしたら、ツツジやスモモ、ボタンやフジが見頃となっております。ホームページには”三景園のチケット付宿泊プラン”もご用意いたしております。
またの機会がございましたら、ぜひそちらもご利用くださいませ。


この度は口コミのご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ご投稿者さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

広島エアポートホテル　稲田

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
様々なご意見を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

チェックインの際、お待たせしてしまったこと、申し訳ございませんでした。皆様がスムーズにチェックインできるよう徹底いたします。
お部屋につきましてもゆっくりと快適にお過ごし頂けるよう改善して参ります。

次回ご利用の際には、レストランで季節に合わせたメニューを用意してお待ちしておりますので、是非ご利用くださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　寺本

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂き。重ねてお礼申し上げます。

そんな中、チェックインの際にこちらから朝食券のお渡しが出来ておらず、申し明ございません。今後このような事がないよう徹底し、改善に努めて参ります。

ホテル周辺は自然に囲まれております。
フォレストヒルズガーデンまでのお散歩や、ホテル周辺のお散歩をお楽しみ頂けるよう、館内ロビーにウォーキングマップを設置しております。機会があればご覧になってみて下さい。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　村上（優）

投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのレストランは和食・洋食・イタリアンの３店舗ございます。
メニューも季節により変わりますのでいろいろお楽しみいただければと思います。

お部屋の設備につきまして、不備があったにも関わらず高く評価いただき大変恐縮いたします。投稿者様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ご投稿者さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　坂井

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルから空港までは5分程度の距離ですが、シャトルバスもございます。朝は6時40分からございまして、10分間隔でお出ししております。
お電話頂きましたら、空港までお迎えに上がりますのでぜひご利用下さいませ。

駐車場につきましてはご宿泊者様に限り1週間、プランによっては最大10日間まで無料でご駐車頂けます。1日500円で延長も可能でございますので、ぜひご利用下さいませ。

またご利用いただけるとのお言葉大変嬉しく思います。次回お泊りの際もご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ご投稿者さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。


広島エアポートホテル　村上（惣）

ご投稿者さま

いつも広島エアポートホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

今回のご宿泊でも快適に過ごして頂けましたことがとてもうれしく思います。
駐車場もご宿泊のお客様は1週間まで無料でご利用頂けますので、是非今後もご利用下さいませ。

この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本