さぬきのぬし様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルから広島空港までは徒歩で約5分程度と大変立地の良い場所にございます。
無料のシャトルバスもございますので、お気軽にご利用くださいませ。

今後も皆様に満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
さぬきのぬし様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　山本

あー8989さん様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、バスルームの清掃が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いように今まで以上に清掃のチェックを徹底いたします。

朝食につきましてもご満足いただけなかったようで、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声に耳を傾け、たくさんの方に満足していただけるよう改善に努めて参ります。

当ホテルにはスイートルームが2部屋ございます。
限定にはなりますが、お日にちや宿泊プランによってご利用いただきやすい価格のご用意もございますので、ぜひまたご利用くださいませ。

今後ももっと皆様に快適にお過ごしいただけるよう、あー8989さん様のご指摘を肝に銘じ、スタッフ一同精進して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございました。
あー8989さん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント上村

000002さん様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。

朝食ではレストランのリニューアルオープンに合わせて、焼きたてパンを皆様にご提供いたしております。
美味しくお召し上がりいただけたようで、大変うれしく思います。

また、6月の三景園は紫陽花が見ごろとなっております。
春とはまた違った風景を是非ご堪能くださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご宿泊の際も楽しくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
000002さん様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もみなさまに泊まって良かったと思っていただけるようなサービスができるようスタッフ一同精進して参ります。
また、レストラン　和食 矼・洋食 アチェロが３月２４日よりリニューアルオープン致しますのでまたのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　上村

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご投稿者さまの投稿の通り、当ホテルは広島空港から徒歩5分と好立地の場所にあり、空港利用の前後泊地としてもご好評いただいております。
また、ホテルから空港間への送迎も朝は6時40分から定期で行っておりますので、お気軽にご利用下さいませ。
早朝のフライトに合わせて、朝食も朝6時より地元の食材を生かしたバイキングをご提供させていただいております。
3月24日からはレストランのリニューアルオープンにあわせ、焼き立てパンのサービスも始まります。次回ご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。

この度は口コミのご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントの対応がとてもよかったとのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

当ホテルは広島空港から5分程と利便性も良く、空港からホテル間のほか、近隣施設への送迎も随時行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
また、ホテルから空港までは朝は6時40分から定期での送迎を行っており、早朝の飛行機でもゆっくり過ごして頂けるのが魅力でございます。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、丁寧な対応をスタッフ一同心掛けて参ります。

口コミのご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

ホテルと空港間及び、近隣施設への送迎は随時行っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

宿泊料金につきましては、今後も様々なプランを用意してお待ちしております。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

～すずよし～　様

いつも広島エアポートホテルご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

あいにく、ご宿泊日がレストラン改装中となり、ご不便とご迷惑をお掛け致しました。　
大変申し訳ございません。　　　　　　　　　　　　　　　　

レストランは3月下旬にリニューアルオープン予定でございます。
リニューアル後は、よりお食事をお楽しみいただけるのではないかと思います。

この度も口コミのご投稿ありがとうございました。
～すずよし～様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　山本

りんこりん5532様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適に過ごすことができたとのお言葉をいただき、大変うれしく思います。

当ホテルでは朝食を6時から、空港までの送迎を6時40分から行っておりますので。
早朝のフライトでも余裕をもってお過ごしいただけるかと存じます。
また空港利用される際は、ぜひ前泊地としてご検討いただければ幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございました。
りんこりん5532様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

DIG1027様

また広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添えるお部屋を提供できず申し訳ございません。

DIG1027様のおっしゃる通り、当ホテルのスウィートルームには広いお部屋のタイプと2室に分かれたタイプがございます。
空きがございましたらご希望のお部屋をご用意させていただきますので、お気軽にお申し付けください。

クチコミのご投稿ありがとうございました。
さもん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　村上惣

ご投稿者　様

この度も広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。
とても快適に過ごせたとのお声をいただき、大変うれしく思います。

ご宿泊いただいた日は年に一度の停電作業の日でございました。
深夜に作業をいたしましたので、さほど影響はなかったことと存じますが、ご不便をおかけいたしました。
当日は皆様のご理解、ご協力をいただき、心より感謝申し上げます。

翌朝のご朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで安心いたしました。
地元の食材をたくさん使ったメニューをたくさんご用意してお待ちしておりますので、次回もぜひご利用くださいませ。

クチコミのご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　今井

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきましてありがとうございます。
ご朝食を美味しくお召し上がりいただけたようで、大変うれしく思います。

当ホテルは飛行機の見えるエアポートビューのお部屋と四季折々の景色をお楽しみいただけるガーデンビューのお部屋とございます。
ご予約時にご希望も承れます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

空調設定につきましてはただ今少しずつ空調工事を行っております。
より早くお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参ります。

また、加湿空気清浄器は全室に完備しております。
めっきり寒くなり、風邪やインフルエンザが心配になる季節でございます。
どうぞご自由にご使用くださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　村上(優)

yoshi80985325　様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。

当ホテルから空港までは徒歩5分でございますので、朝早い便でご出発される際もごゆっくりお休みいただけるかと思います。
今後も皆さまにご満足していただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

口コミのご投稿ありがとうございました。
yoshi80985325様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　山本

くましろー様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。

当ホテルは空港まで歩いて5分の大変立地の良い場所にございます。
空港側のお部屋がご指定いただけるプランもお出ししておりますので、ぜひ次回はご検討くださいませ。

お食事の件ではご迷惑をおかけいたしました。
レストランのランチタイムは11:30～14：30まで、ディナータイムは17：30～21:30でございます。
ご理解の程よろしくお願い致します。

口コミのご投稿ありがとうございます。
くましろー様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　今井

ブラックレーベル2180　様

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。

当ホテルではサータ社製のベッドを導入いたしておりますが、一部の客室ではエアウィーブのマットレスを常設しております。
どちらも寝心地は最高でございますので、ゆっくりとお休みいただけるかと存じます。
お気に召していただけたようで何よりでございます。
次回はぜひサータ社製のベッドもお試しくださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　今井

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。

当ホテルは現在リニューアル途中でございます。
ご投稿者様のお連れ様がおっしゃる通り、リニューアル前のお部屋は空調が一括管理でございます。
ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
電気ストーブや毛布の貸出も行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

ご朝食に関しましてもご意見ありがとうございます。
サラダバーは朝食の中でも大変ご好評いただいておりますが、この度は申し訳ございませんでした。
いつでも美味しく召し上がっていただけるよう、気を付けて参ります。


アメニティの件は今後の検討リストに加えさせていただきます。
口コミのご投稿、ご意見ともにありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　今井

mindscape様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。
その中でもフロントの対応も良いというお言葉は私共の励みとなります。
重ねてお礼申し上げます。


当ホテルはホテル空港間が5分の距離にあることから、ご旅行前後泊に利用される方も多くいらっしゃいます。
その為、7日間駐車場無料サービス、広島空港ホテル間の送迎バスなど様々なサービスをご用意しております。
もしまた機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

mindscape様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

広島エアポートホテル　村上（優）

剣天湖様

この度も広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
再び口コミのご投稿ありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
実際にご利用いただいたお客様からのご意見を少しでも実現していけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お褒めの言葉もたくさんいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
剣天湖様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　今井

剣天湖様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変うれしく思います。
また、こちらの配慮が行き届いておらず、ご迷惑おかけしましたこと、お詫び申し上げます。

剣天湖さん様がお煙草を吸われるかわかりかねましたので、お部屋を消臭いたしておりました。
突然灰皿を渡され、戸惑われたことと存じます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はお部屋までお持ちいたします。

朝食につきましてご意見いただいた点も、今後改善に努めて参ります。
もし次回お越しいただく機会がございましたら、その際は気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
口コミのご投稿ありがとうございます。
剣天湖様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　今井

ご投稿者　様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたというお言葉をいただき、大変うれしく思います。

当ホテルは空港まで歩いて約5分という大変立地の良い場所にございます。
随時バスで送迎もいたしておりますので、お気軽にご利用くださいませ。

また、フロントでの接客では不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
今後たくさんのお客様にご満足していただけるよう、接客態度、サービス面の見直しを図り、スタッフ一同精進して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。

口コミのご投稿と貴重なご意見をありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

広島エアポートホテル　山本