この度は広島エアポートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、予約に関するお間違えの際にはご不便をおかけしましたが、その後の対応にご満足いただけて私どもも大変嬉しく思います。

お客様にストレスなく快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同は日々努力しております。
ご予約の誤りにも柔軟に対応し、迅速に新しいお部屋をご用意できたこと、そして最後まで丁寧にサービスを提供できたことに、スタッフ全員が誇りを持っております。

従業員一同に対する温かいお言葉に、心より感謝申し上げます。こうしたフィードバックは、私たちのサービスをさらに向上させる大きな励みとなります。
今後もお客様にとってわかりやすいご案内が出来るよう日々精進してまいります。

お忙しい中口コミ投稿いただきありがとうございます。
あゆ416様のまたのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

フロント　竹本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご予約いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場の無料サービスと空港ホテル間の無料送迎サービスをご利用いただき大変嬉しく思います。
朝早くのフライトや夜遅くのフライトの前泊後泊で、多くのお客様にご利用いただいております。
また、周辺には四季を楽しめる三景園さん、飛行機の見える丘、くりーむパンの美味しい八天堂さんなどがございます。そちらまでの無料送迎も行っております。
もし機会がございましたら周辺散策もおすすめでございます。

お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント竹本（理）

ご投稿者様

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。立地だけでなく、私どもの接遇や客室、バスルームにつきましてもたくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。仰せの通り、当ホテルは空港まで徒歩5分の立地にございますので早朝のフライト利用のお客様は前泊いただきますと、途中の交通状況の心配等も無く安心してお過ごしいただけるメリットがございますし、ご宿泊者様はご宿泊の前か後の7日間までは無料駐車可能の特典がございますので、お勧めでございます。次回も早朝フライトご利用の際は是非ご宿泊くださいませ。
お忙しい中口コミのご投稿をありがとうございます。次回もご期待に添えるよう精進してまいります。
ご投稿者様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　平原

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。【エアウィーブ】のお休み心地はいかがでしたでしょうか。

　早朝のご出発のなか朝食も召し上がっていただき、過不足なしとおっしゃっていただけて嬉しく思います。
また、ご利用いただきましたご宿泊者様限定【7日間駐車場無料サービス】にもご満足いただき大変嬉しく思っております。今後も皆様のご期待にそえるようより一層精進してまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

　お忙しい中口コミのご投稿いただきありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。

フロント　竹本（理）

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご投稿者さまのおっしゃる通り、当ホテルは広島空港から徒歩5分と利便性が良いのが魅力の一つでございます。
遅い飛行機でのご到着や、翌朝の始発便でも時間に余裕を持って過ごしていただけます。
また、ホテルと空港の間はシャトルバスを運行しております。お手荷物が多くてもスムーズにご移動いただけます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

良い滞在ができたとのお褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今年開業30周年を迎えます。いつまでもきれいなホテルと仰っていただけるよう精進してまいります。
当ホテルは広島空港まで徒歩5分とアクセスの良さが魅力の一つでございます。空港内はもちろんですが、八天堂カフェリエをはじめとした商業施設や、、三景園では四季折々の景色を楽しむことができるなど、空の玄関口として、周辺施設も充実してきております。是非またお越しの際は楽しんでいただけると思います。

口コミのご投稿ありがとうございます。ご投稿者さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

ameyaさま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご出発までの短い時間ではあったかと思いますが、お食事の時間も含め、快適に過ごしていただいたこと大変嬉しく存じます。
駐車場はご宿泊日を含めて7日間は無料でお停めいただけます。また、始発の飛行機でも余裕をもっていただけるよう、ご朝食も朝6時からの開始とさせていただいております。元気になれる朝ごはんと題して、元気の源となるメニューを取り揃えさせていただいております。健やかな一日を過ごしていただけていれば幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ameyaさまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
とても大切な記念日に当ホテルをご利用いただけたこと、大変嬉しく思います。
そして素敵なご旅行になったとおっしゃっていただけてこの上ない喜びでございます。
当ホテルでは、ご予約時にホールケーキや花束などのオプション（有料）をお申込みいただけます。
これからもご投稿者さまの大切な方との思い出に残るひとときを、ぜひ一緒にお祝いさせていただければと思います。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　竹本(理)

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行の間の滞在先に当ホテルを選んでいただき、また快適に過ごしていたけたこと、大変うれしく思います。
広島空港を拠点として、県内全域の様々な観光スポットへアクセスできるのも強みの一つです。

お部屋に金庫はございませんが、フロントにて貴重品をお預かりすることが可能です。次回ご利用の際はフロントまでお申し付けくださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございます。
よこっちゃん4247さまのまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

ご投稿者様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは空港まで徒歩5分とアクセスの良さが魅力の一つでございます。始発便から最終の飛行機まで、時間に余裕を持って滞在いただけます。
また、隣接する三景園を含め、ホテル周辺は自然豊かな森の中にございます。四季折々の風景を楽しむのも当ホテルお勧めの過ごし方でございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

もかのばば様
この度は、広島エアポートホテルにご宿泊いただきまことにありがとうございます。
当ホテルは空港から徒歩5分に所在しており、ご旅行の前後泊としても、皆様に多くご利用いただいております。また、空港からホテルまでは無料で送迎も行っており、駐車場もご宿泊のかたは7日間まで無料でお停めいただくことができます。
お部屋の広さやバスタブの快適さにもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。次回も同様の心地よいご滞在ができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
口コミのご投稿ありがとうございます。もかのばば様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　寺本

emem624　様

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応に対して大変嬉しいお言葉ありがとうございます。何よりの励みでございます。これからもお客様に寄り添った接客に努めて参ります。送迎バスにつきましても朝は6時40分からご用意しておりますので次回も是非ご利用くださいませ。
emem624様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　竹本

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご連絡をいただいたにも関わらず、送迎バスの手配が出来ずにお待たせしてしまったこと、ご不便とご迷惑をおかけいたしました。大変申し訳ございませんでした。
適切な人員配置と、チェックイン手続きの効率化を見直してまいります。

大変な思いをされたにもかかわらず、満足いただけたとのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お子様には専用のアメニティセットをチェックインの際にお渡しさせて頂いております。気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者さまからいただいた貴重なご意見をもとに、すべてのお客様が快適に滞在していただける環境を目指してスタッフ一同精進してまいります。

フロント　寺本

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

アメニティは必要なものだけお選びいただく形とさせていただいておりますが、お客様に満足いただけるよう、コーヒーや紅茶などもご用意させて頂いております。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりおまちしております。

フロント　寺本

ご投稿者さま

この度は広島エアポートホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご朝食は始発の飛行機にも余裕を持っていただけるよう、朝6時からご利用いただけます。チェックイン時にお申し付け頂きましたら、通常2200円のところ、1800円にてお召し上がりいただけます。
クレンジング類につきましては今後の検討課題とさせていただきます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのお越しを心よりおまちしております。

フロント　寺本

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。　

お褒めのお言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。当ホテルは空港から3分程度の位置にございまして、ホテル空港間は勿論、周辺のレンタカー会社へのご送迎も行っております。レンタカーをご利用のお客様も安心してご利用いただけます。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

ご投稿者様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋からの景色にもご満足いただけたようで何よりでございます。お部屋からご覧いただけるお庭ではウォーキングもお楽しみいただけます。フロントにてウォーキングマップを配布しておりますので、お時間がある際にぜひご利用くださいませ。

口コミのご投稿ありがとうございます。
ご投稿者様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　落合

けー6315様

いつも広島エアポートホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードについて喜んでいただけて大変嬉しく存じます。

朝食につきましては現在新型コロナウイルス感染拡大防止のためブッフェスタイルを中止しております。元のブッフェスタイルに戻る日をお待ちいただけますと幸いでございます。

口コミのご投稿ありがとうございます。けー6315様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　播磨

ご投稿者様

この度は当ホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。

今回お選びいただきましたプランは、コロナ禍の現状、ソーシャルディスタンスを取りつつも、楽しさをも味わっていただけるプランを・・との思いで新たに作らせていただいたプランでございます。

たいへんご満足いただけたようで何より嬉しく感じております。

お食事の方はお口に合いましたでしょうか。
ご投稿者様の御言葉を励みに、これからもコロナに負けず精進して参りたいと思います。
次回のご投稿者様のご来館をスタッフ一同心待ちにしております。

宿泊部　竹本　美保