花火も正面から見えすばらしい眺めでした。

こじんまりしたホテルでしたが、静かで落ち着きました(^^♪。
温泉もゆったりのんびりできました。温度は「やや温め」と「やや熱め」の二種類ありましたよ。
料理はとてもおいしかったです。また、まかないさんが気さくな方で、とてもアットホームな感じでした。
湖畔が全ての部屋で見られる部屋の構造で、晴れていたせいもあって、羊蹄山がとてもきれいに見えました。
すぐ目の前が遊覧船乗り場で、乗船案内が聞こえましたよ(^^)。
アメニティはタオルと歯ブラシ、かみそりだけでしたが、女性用の鏡台もありました。化粧品や、かかとクリームがのっていました。
大ホテルにはないきめ細かさがあり、また今度利用しようと思っています。

和室に宿泊したのですが、お部屋、よかったです(*^-^*)
お料理も大変美味しかったのですが、ちょっとしたハプニングがあり、ごめんなさい、評価をちょっと下げちゃいましたm(_ _)m
もっと仲良くなりたい人と一緒に行くと、良いかもしれないですヨ♪
素敵な時間をありがとうございました(*^o^*)

客室から洞爺湖の花火を見ることができたうえ、部屋食でゆっくりできた。値段も手ごろで大変良い。

8/12のちょうど込み合ってる日に泊まりました。
忙しいにもかかわらず皆さん丁寧な対応で気持ちよかったです。
中にはレンタカーで足立区から来てる人や、外国から家族旅行で泊まっている人もいたので、評判はだいぶいいみたいですね。

ただ、夕食の煮物などは温かいものだとなおよかったです。
TVが小さかったので大きくしていただきたいですね。

宿泊代からすると、全体的に満足の範囲内だと思います。
花火は部屋からだと、初めのうちは観られますが、終盤はほとんど観られません。
生ビールは発泡酒です。

8月4日から1泊させて頂きました。
大変楽しく宿泊させてもらいました。
1点だけ注文をつけるとしたら風呂の照明をもう少し明るくして下さい。

朝食も部屋食なのが良かった
窓に網戸が無いので虫が入ってきた

食事は部屋食で、朝晩とも内容もよく大変満足致しました。
朝食で、目玉焼きを目の前の陶板みたいな物で作れるのはいいアイデアだなぁと思いました。

家族でお世話になりました。
フロント、従業員の方の感じがよく、気持ちよくすごせました。
少し早めについたのですが、チェックイン前に車も停めさせていただけたし、食事のできるところも案内してくれたりなどうれしかったです。
お風呂は他のホテルに比べるとせまいですが、清潔で気持ちよかったです。
食事も、安めのプランにしたのにボリュームいっぱいでした。

お値段の割りには、料理も良く、部屋食で落ち着いて食事もできました。

６月５日に１泊しました。体の芯まで温まるいい温泉でした。夜の湖上での花火を見るのに絶好の場所でした。お料理はいまひとつでしたが総合的によかったです。

風呂上がりに休憩する場所が無く、娯楽施設も無いため、部屋に留まるしななかった。

ＧＷ期間ということもあって宿泊客が多いのは理解出来るが、
部屋出しの食事を準備する際に、暗に遅く到着したことを責める
ようなことを言われたのが残念。　
部屋出し食事ということは元々理解していないし、説明もなかった。
リピーターを増やすためには食事やイベントにオリジナル色を取り入れ
て、接客にも配慮があった方がいいですね。

週末で格安で泊まれてしかも 小さな温泉ながらも混みあってなくゆっくり温泉に漬かれて良かったです しかし温泉の炭洗顔の中身が空っぽでした 滞在中ワラジ虫二匹と遭遇 夕飯は美味しかったが 朝は自分の家の普段食べてる朝ごはんと変わらず 温泉に来たという特別感が感じなかった 風呂についている洗面所の蛇口は お湯と水が二つにわかれているし 朝顔を洗うのに苦労して温泉で洗いました トイレと洗面所が一緒というのも トイレの石模様も すこし不快でした。中居さんが親切なのと 温泉が混みあってなくゆっくり温泉入れた点は良かったとおもいますが…

3月4日に宿泊しました。
この前日は同じ温泉街の別ホテルに宿泊したのですが、サービス内容に格段の開きがありました。
よくよく調べずに宿泊した私の責任ではありますが、洞爺湖温泉の旅館はどこも2食込の格安プランの設定があるのですが、こちらのホテルだけ素泊まりしかなく、しかも¥6,300の料金からすると、価格に見合ったサービスには程遠かった感じでした。
窓からは殺風景な取り壊し中の建物が見えますし、お部屋そのものも古臭くて非常に惨めな気分になりました。
お風呂は小さいながらサウナがありましたが、露天風呂は洞爺湖の眺望は不可能で、長湯を楽しむ雰囲気もありませんでした。
経営方針の違いなのでしょうか？こちらのホテルが何か洞爺湖温泉の足を引っ張っている感じがしてなりません。
もうじき花火大会も始まりますし、札幌からも直通バスで短時間で来られる非常に良い温泉地と認識しております。
もう少し魅力的な内容のプラン等、考案されては如何でしょうか？
二度と泊まる事は無いと思います。

客室のエアコンの調整ダイヤルの不良により暖房が効かずとても寒かった。
女性の浴室の備品（シャンプー他）が補充されていなかった。

　格安であるけれど、ホテル側の心遣いが非常に解りました。
　シーズンオフの所為か来客は少なかったものの、逆に自分たちとしては静かに過ごせたので良かったです。

　温泉の泉質は肌に優しい軟らかい物だと思います。妻は軽いアトピーがあるのであまり刺激の強い温泉には入れないのでこちらの温泉は良かったです。

　食事もカニに拘らず、出来る範囲で美味しい物を提供しようという努力が嬉しかったです。
　最近では、こちらのホテルで出しているような内容の食事の方が珍しい気がします。
　若い人にはあまり向かないかも知れませんが、３０代後半以上の人であれば懐かしいと感じる食事だと思います。

　夫婦で大変ゆったりのんびり過ごせました。

１月２日に宿泊しました。到着の時、雪にもかかわらずスタッフの方が車まで荷物を運びにすぐさま出てきて頂き感謝しております。スタッフの方の対応も皆さんとても良かったです。建物には古さは感じますが、あまり近代化したホテルよりも、温泉に来たという感じがして私はすきです。北海道に行く際には、また、お邪魔させて頂きます。

直前に楽天トラベルさんのHPを見ましたら，格安にて空室があり宿泊させていただきました。従業員の方々は高齢なのか，多忙なのか，息使いが荒くちょっと気になりました。食事は量も多く，部屋食で楽でした。風呂等も豪華とは次元の違うものでしたが，ゆったりできました。総じて従業員の方々が親切，丁寧だったので快適な時間が過ごせました。お正月の時期でしたが，コストパフォーマンスにおいても大変満足しております。