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丸一ホテル大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
ライブ遠征のため利用させて頂きました。気になった点は3点あり、①チェックイン時、受付の方が何か話し合い?をされていて少しですが放置された事。私自身接客業をやった事があるので気になってしまったのですが受付に人が来たらすぐ分かると思うので、すぐ「少々お待ち下さい。」と一言あれば待たされても印象も良いのに・・・と思いました。②部屋が煙草臭かったので換気をしたかったのですが窓に網戸が無く、虫が入ってくるのも嫌なので換気が出来ませんでした。③せっかく部屋にシャンプー・リンス・ボディソープが置いてあるのにボディスポンジは無かったので置いて頂ければ便利かと思います。上記以外は大変満足しております。また機会があれば利用しようと思います。この度は有難うございました。
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ご利用有難うございました。丁寧な接客を行うよう注意致します、設備関係につきましては、出来るかぎり改善致していきます、また大阪にお越しの際はご利用下さい。お待ち致しております。丸一ホテル フロント
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投稿者さんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ
ライブ遠征のため利用させて頂きました。気になった点は3点あり、①チェックイン時、受付の方が何か話し合い?をされていて少しですが放置された事。私自身接客業をやった事があるので気になってしまったのですが受付に人が来たらすぐ分かると思うので、すぐ「少々お待ち下さい。」と一言あれば待たされても印象も良いのに・・・と思いました。②部屋が煙草臭かったので換気をしたかったのですが窓に網戸が無く、虫が入ってくるのも嫌なので換気が出来ませんでした。③せっかく部屋にシャンプー・リンス・ボディソープが置いてあるのにボディスポンジは無かったので置いて頂ければ便利かと思います。
上記以外は大変満足しております。また機会があれば利用しようと思います。この度は有難うございました。
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ご利用有難うございました。
丁寧な接客を行うよう注意致します、設備関係につきましては、出来るかぎり改善致していきます、また大阪にお越しの際はご利用下さい。
お待ち致しております。
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