この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
長期滞在時に急遽工事が入ることになり、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。
アウトイン間の昼間での工事となり、昼間滞在のお客様にはご迷惑をおかけしました。

女性スタッフの対応が悪いとのこと大変申し訳ございません。
接客面に関しては設備面に比べ、対応次第で改善できるところでございます。改めて話をして対応変えていきたいと思います。

フロントスタッフが一時離れることもあり、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。
長期滞在の方であればすぐ戻られたり、こちらが離れている時にお戻りになることなどあれば、お出かけの際に鍵を持ったまま出かけれるようにするなど柔軟な対応をとるべきでした。

掃除に関してはどうしても時間がかかってしまいます。ご理解ください。

wi-fiについてはつながりにくいとかがあれば他の部屋の移動もお受けします。

度重なるご不便により、不満に思われて大変申し訳ございませんでした。
現在も連泊利用の方も多くご利用いただいております。ご意見を元に改善してまいります。
ご利用ありがとうございました。

フロント大橋