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丸一ホテル大阪梅田のクチコミ・お客さまの声
立地3
お風呂にしか鏡がないのが不満部屋にもドレッサーのような鏡と、折りたたみではない普通のテーブル、それに付随するコンセントが欲しかった。ベットの頭の方にも携帯充電の為のコンセントが欲しかった。また朝食付きは嬉しいが、食堂に不清潔さを感じた。それ以外は普通で、クレーム的な問題は一切ないが2度使うことはもう無いと思う。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の中にも机の近くに鏡はございます。上半身や顔を見ていただくようなものとなります。全身鏡ではございません。申し訳ございません。テーブル周り、ベッド周り用として延長コードを設置しております。足りない場合はフロントにて追加で貸出もできます。食堂はセルフサービスとなり、常時スタッフがいるわけではないので、ご食事後の片付けなどできていない場合があるかと思います。片付けもご自身でお願いしている為、利用される方次第なところはあります。そういったことも踏まえて、300円という価格で提供できています。会場で食べなければいけないわけではなく、ドリンクだけ取っていただき、お部屋で食べていただいても構いません。テイクアウト用のカップ蓋もあるので、ホテル外に持ち出していただいても構いません。ご希望されていることと相違があったかと思いますので、次回利用はないとのこと残念です。大手ホテルのような作りや人員も多い人数で営業しているわけではないので、至らぬ点もあるかもしれません。私どもにできるサービスとして、なるべく皆様に満足いただけるようにと動いていますが、手の届かない部分もあることをご理解いただきたいと思います。まだまだ価格も安価で提供しており、コロナもなんとか乗り切りましたが、余裕があるわけではなく、少しずつ改善も行ってまいります。最近はビジネスホテルのレベルもチェーンホテルばかりである程度安くてもいいサービスが増えてきておりますが、当ホテルはチェーンホテルではございませんので、なんとかがんばっている状態です。このくらいなら全然いいなと思って頂けると幸いです。フロント大橋
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丸一ホテル大阪梅田(大阪府)
2.0
投稿日:2022-12-12 21:24:27
コンフォートホテル宮崎(宮崎県)
4.0
投稿日:2022-11-01 11:18:42
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立地3
さわときさんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ
お風呂にしか鏡がないのが不満
部屋にもドレッサーのような
鏡と、折りたたみではない普通のテーブル、それに付随するコンセントが欲しかった。ベットの頭の方にも携帯充電の為のコンセントが欲しかった。
また朝食付きは嬉しいが、食堂に不清潔さを感じた。
それ以外は普通で、クレーム的な問題は一切ないが2度使うことはもう無いと思う。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の中にも机の近くに鏡はございます。上半身や顔を見ていただくようなものとなります。全身鏡ではございません。申し訳ございません。
テーブル周り、ベッド周り用として延長コードを設置しております。足りない場合はフロントにて追加で貸出もできます。
食堂はセルフサービスとなり、常時スタッフがいるわけではないので、ご食事後の片付けなどできていない場合があるかと思います。
片付けもご自身でお願いしている為、利用される方次第なところはあります。
そういったことも踏まえて、300円という価格で提供できています。
会場で食べなければいけないわけではなく、ドリンクだけ取っていただき、お部屋で食べていただいても構いません。テイクアウト用のカップ蓋もあるので、ホテル外に持ち出していただいても構いません。
ご希望されていることと相違があったかと思いますので、次回利用はないとのこと残念です。
大手ホテルのような作りや人員も多い人数で営業しているわけではないので、至らぬ点もあるかもしれません。
私どもにできるサービスとして、なるべく皆様に満足いただけるようにと動いていますが、手の届かない部分もあることをご理解いただきたいと思います。
まだまだ価格も安価で提供しており、コロナもなんとか乗り切りましたが、余裕があるわけではなく、少しずつ改善も行ってまいります。
最近はビジネスホテルのレベルもチェーンホテルばかりである程度安くてもいいサービスが増えてきておりますが、当ホテルはチェーンホテルではございませんので、なんとかがんばっている状態です。
このくらいなら全然いいなと思って頂けると幸いです。
フロント大橋