この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃不備大変申し訳ございません。
清掃スタッフへの共有、指導行いました。

清掃チェックをメイクスタッフが清掃後、そしてフロントスタッフがさらにあとに見るようにしております。

清掃後のフロントスタッフのチェックですが、夕方など動ける時間でのチェックとなる為、見れていない場合もございます。

この度は誠に申し訳ございません。

せっかく選んでいただき、楽しみにしていた宿泊を裏切る形となってしまい申し訳ございません。

再度清掃の徹底と清掃チェックも進めてまいります。

もしまたよければご利用くださいませ。
フロント大橋