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丸一ホテル大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.12
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.13
  • 食事4.14

総合3

katsushicさんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ

katsushicさん [50代/男性] 2010-01-29 17:44:36

大阪駅からのアクセス(特に地下道)が初めての者にはちょっと難しかった。夜間に他の客の話し声が大きくて、寝ているところまで筒抜けで何度も起こされた。食事はパン等のサービスなので、あるだけでも良かった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
丸一ホテル大阪梅田 2010-02-03 17:34:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅からのアクセスですが、楽天トラベルのページにもホテルまでの道順とのことで写真付きで掲載しております。

ホワイティ梅田という地下街をまっすぐ進み、突き当たりの泉の広場という広場を地上に上がりすぐになります。

ただ、初めて大阪にお越しになったお客様は迷われるお客様もいらっしゃいますが、一度通っていただくと簡単ですねという声をいただきます。

夜間に他のお客様がうるさかったとのこと、確認不足で申し訳ございませんでした。

あまりにうるさい場合はフロントスタッフに申しつけくださいませ。

随時見回りもしておりますが、なかなかフロントを離れられないこともございます。

皆様に快適にお過ごしいただくために、できるサービスの一つだと思っております。

これから学生は春休みに入り、夜遊ばれるお客様も増えてくるかと思います。

より注意深く見回りを行うようにいたします。

簡単な朝食にはなりますが、無料サービスで提供させていただいております。

あるだけでも良かったとの声、大変うれしく思います。

ぜひともまたご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
《大浴場入り放題》楽天スーパーポイント10倍キャンペーンプラン(シングルルーム)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】
katsushicさん
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