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丸一ホテル大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1019件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.16
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.12
  • 食事4.16

サービス5

とよさん3136さんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ

とよさん3136さん [40代/男性] 2011-08-26 12:39:41

8/23から家族でフォースルームで2泊しました。 ホテル周りの環境はラブホや飲み屋街であふれ子供連れには若干の抵抗はあり又梅田駅からの徒歩所要時間も少し疲れる距離でした。またホテルの廊下や他の部屋のドアの開閉音等は少し気になる点もありました。しかし宿泊料金が安い割りには、従業員の方の応対が素晴らしく又大浴場・貸切風呂の設置やインターネット・洗濯機の設置、朝食サービス等においては大変お得感があり大変満足出来るホテルであり、次回も利用したいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
丸一ホテル大阪梅田 2011-08-28 22:31:53

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは家族連れや女性だけのお客様もかなり多いです。場所柄、やはり繁華街であり、オフィス街や街から離れたとこと違い、にぎやかなお店も多いかと思います。ホテルや周辺のお店も悩んでいるところではあります。法律に触れているわけではないので、完璧に排除することはできませんが、ただ、ホテル周辺の環境をよりいい雰囲気にできればと地元の警察とも協力して防犯活動などを行っております。

ホテル内も古くなっている部分も出てきており、修復や改装を行っていこうと少しずつ行っていっております。特にドアに関しては以前から行いたいと考えているところではあります。できれば来年までには実行したいと考えております。

大阪駅からも近いですし、設備の充実などから考えるとかなり安い金額で提供させていただいております。設備だけでなく、接客も一つの要素ですので、できる限り気持ちよくお過ごしいただけるよう接客に取り組んでおります。すべてのスタッフがというわけにはまだたどり着いておりませんが、もっといい接客ができるように教育していきたいと思っております。

次回もご利用したいと感じていただけてなによりでございます。ぜひぜひご利用くださいませ。フロント大橋

ご利用のお部屋
【フォースルーム】
とよさん3136さん
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