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丸一ホテル大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1009件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.39
  • 立地4.12
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.16
  • 食事4.14

食事5

つとむくん@さんの 丸一ホテル大阪梅田 のクチコミ

つとむくん@さん [60代/男性] 2011-10-30 00:13:36

大阪の中心地で、全く問題ないロケーション。周辺は繁華街で少々雑然としている。
事前に口コミで雰囲気は解っていたが、非常にあっさりしたサービスで予想以上に良かった。
必要最低限以上は満たしているので、条件次第で次回も利用の可能性大。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
丸一ホテル大阪梅田 2011-10-31 20:30:10

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅からも近いので、新幹線や飛行機、バスで来る場合も結構便利な場所に丸一ホテルがございます。どこに行くのにも動きやすいのも特徴ですし、ホテル周辺だけでも1日楽しむこともできると思います。

提供サービスですが、口コミなどでこうした方が喜ばれるかなとヒントをもらったサービスや接客も生かしつつ、こちらでこうしようああしようと考えて実行していたりします。

ほどこいサービスでとりあえず不満が残ることがないようにすることもサービスだと思います。

建物自体の問題で対応できる範囲も限られるかもしれませんが、梅田もかなりのホテルがございますので、当ホテルももっとがんばらないといけないと思います。

たぶん来年にはドアの改修が入るかなと思いますので、検討中という状況ではありますが、毎年なにかサービスの提供の追加を付け加えて安定して皆様にご満足いただきご利用いただけるところまで持っていきたいと思います。

次回も大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。フロント大橋

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室(6畳)】
つとむくん@さん
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