この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

立地も便利とお褒めいただきありがとうございます。

チェックアウト後の荷物のお預かりをお断りしたとのこと大変申し訳ございませんでした。

私も把握していなかったのですが、あり得ないことです。

どれだけ荷物があるといっても、預かれないほどの荷物があふれかえるということはございません。

どのスタッフが対応したのかわかりませんが、ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。

当ホテルはチェックイン前もチェックアウト後も荷物をお預かりさせていただいております。

今回はこういった形になりましたが、次回もしまた来ていただくことがありましたら、必ずお預かりをさせていただきたいと思います。

これに懲りずぜひともまたお越しいただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋