この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

脱衣場のにおいに関してですが、排水溝からのにおいが上がってきていたようなので、上がってこないよう、水を流したり、脱臭剤を置いたり対応させていただきました。かなりマシになったかと思います。

浴槽内ですが、入れ替え時に清掃は行っておりますが、ご利用が多い場合だと汚れていくスピードも早くなり、目立つこともあるかと思います。掃除するタイミングもさらに増やすか検討したいと思います。

この度は不快な気分にさせてしまい申し訳ございません。

これに懲りずまたぜひともお越しいただきますようお待ちしております。フロント大橋