この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

夜は２３時までしか女性のお客様は大浴場が使えないので、ご不便をおかけしております。代わりに貸切風呂に入ることもできます。

朝風呂入られたようで、朝はかなり空いているので、広々とお使いいただけたのではないでしょうか。夜の時間帯も最大の宿泊人数を考えても他のホテルと比べると少ないので、あの大きさのお風呂でも空いている時間が多いです。

無料朝食もございますし、６月からチェックアウト時間が１１時に変わり、朝もゆっくりできるようになりました。

ここ数年で本当にくつろげつホテルになったと思います。

また少しずつ改装やサービスの追加をしていく予定ですので、ぜひまたご利用お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のご満足いただいたようでなによりでございます。

主要駅の大阪駅からも近いので、乗換もなく便利ですし、周辺もお店もたくさんあり、夜までも遊んでいてもすぐ戻れる場所なので、拠点にしていただくのは最適だと思います。

スタッフの対応も好感を持っていただけたようで大変うれしく思います。

小さなホテルではありますが、せっかくお越しいただいたお客様にはご満足して帰っていただいたいと思いますので、サービス面は気を使っていきたいと思っております。

また宿泊したいとお声をいただき大変うれしく思います。

ぜひ大阪にお越しの際は丸一ホテルをご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

無料朝食ながらメニューを増やしまして、以前の朝食よりもお腹いっぱい食べれるメニューになりました。

３種類あるパンは食べ放題なので、たくさん食べれますし、飲み物も飲み放題なので、お腹いっぱいになると思います。

ドアを防音性の強いものに変えたいと考えておりまして、この１年以内に実行できればと思います。

またご利用いただいた時にここが変わってると思っていただけるようにできればと思います。

またのご利用お待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場気に入っていただけて大変うれしく思います。

ホテルでの宿泊にはユニットバスが付き物で疲れてる体をシャワーだけでは疲れが残ってしまったりします。

現在の構造上広めのユニットバスにしても同じことだと思いました。であれば、他にくつろいでいただける足が伸ばせる大浴場を作ろうということで新設いたしました。

皆様に喜んでいただけて本当にうれしいです。

朝食もメニューも増やしてご満足いただけることも増えてきてうれしいです。

スペースが限られてしまうのですが、お部屋にトレーを持っていってお部屋の中でも食べることができますので、席数以上にご宿泊されていることも結構ありますので、なんとかうまくまわせているかなと思います。

まだまだやるべきことはあるかと思いますが、以前よりも皆様に喜んでいただけることが増えてなによりでございます。

また次回もぜひ丸一ホテルをご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応にご満足いただけて大変うれしく思います。

朝食も以前よりはメニューを増やしまして、無料なんだ？よかったと思える量になったかと思います。

ただ賛否両論ではあるので、もっともっとというお声もいただきますが、今回は充分という判断をしていただけてうれしく思います。

大阪駅周辺も盛り上がってきて、ホテル周辺で歩ける範囲だけでも１日楽しめる街になってきています。また来年、再来年といろいろ変わっていくと思いますので、ぜひとも大阪にお越しの際は丸一ホテルをご利用くださいませ。フロント大橋

いつも丸一ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインのお手続きが終わっているお客様に関してはお部屋が確定しているために、お部屋の中にお荷物を入れておけるものに関して移動させていただいております。

その時の状況にもよって毎回とはいかないかもしれませんが、できる限りお運びさせていただいております。ただ、チェックイン前に荷物だけお預かりしてお手続きを完了していないとフロントにてお預かりさせていただいております。

少しずつではありますが、改善できる点がありましたら、実行させていただいております。

朝食は正直こちらが思っているよりもしびやな意見をいただくことも多いです。

色んなホテルが値下げをして無料朝食も提供していたりするので、どこまで提供をしていくべきか以前よりも厳しい目になっていると思われますが、当ホテルでできる金額でのサービスを続けさせていただきたいと思っております。

その他のサービスもできる限り対応できるものがあれば新たにサービスを追加したいと考えております。

またぜひともお越しくださいますようお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

無料朝食ですが、以前は食パンとコーヒーだけでしたが、できる限りご希望にお答えしたいということで、今のメニューまで増やしました。サラダもヨーグルトもございます。あってよかったと思って頂けると幸いです。

大浴場はお部屋のユニットバスの不便さをカバーできればという意味もあり新設いたしました。
広いユニットバスだとしてもお湯をためてつかるというのは結構手間がかかります。洗い場と別でないとくつろぐことができなかったりするので、そういった意味では大浴場や貸切風呂はくつろいでいただける設備となりました。

ベッドには時計がついておりません。壁掛け時計はございます。

色々な大手ホテルが値下げを行っており、我々もできる限りサービスを提供しておりますが、もっとこれがあればと思う所が増えてきてしまってるのも事実です。ただ、対応できる限りは対応していきたいと考えておりまして、またこれからも少しずつではありますが、サービスの充実なども行っていけるかと思います。

ぜひ皆様にご利用いただき、ご満足いただける声が多くいただけるように努力を続けてまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場が一つしかないために、入れ替え制になってしまい、申し訳ございません。

貸切風呂でカバーをしております。入れ替え時の清掃や時間を区切ることで２つある貸切風呂も極力回したいということから予約制にしております。夜だけではなく、朝も貸切がもしできたらとは思っておりますので、スタッフの人数の調節がもしできれば行いたいと思います。

無料朝食ではありますので、メニューは限られてしまいます。もちろんたくさんあればいいと思いますし、和食なども含め、よりバイキングらしさを出せればとは思いますが、お値段を値上げすることになりかねません。寝るだけのお客様も多く、ひとまずある程度の値段でついていれば助かるというお客様が多いのではと思います。

バターロールがおいしかったとのことうれしく思います。お口に合う合わないはあるかもしれませんが、色んなご意見からメニューの参考になります。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のお部屋も端のお部屋で雑音もなかったようで安心しました。

極力対応したいとは思うのですが、連泊のお客様などで混みあってる場合など確実にご案内できるとは限らないので、なにとぞご理解ください。引継ぎを残しているので、出来る限りは対応させていただきます。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

トイレはユニットバスのトイレはユニットバス自体が広々としているわけではないので、せまくなってしまっております。

ウォシュレットはお部屋には設置しておりません。共同トイレには設置をしており、ウォシュレットじゃないといけないというお客様に対応できればと設置しております。ご不便をおかけしておりまして申し訳ございません。

電源関係やスペース的な問題で設置ができるできないということもあり、全て対応できるわけではなく、昔のホテルの作りなので、新しい標準にどこまで対応できるかという問題もあります。

ただ、お客様にできるだけ足を運んでいただけるようにもし対応できない範囲であればその他の設備や接客などでまた使いたいなと思っていただけるよう努力を続けてまいります。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

和室のお部屋だと旅館気分が味わっていただけると思います。畳の上でくつろいでいただけますし、お部屋もお風呂、トイレがない分すっきり広々使っていただけます。

ドアに関しては将来的に防音性の強いドアを導入できればと考えております。和室だけなく洋室のドアも変更できればと考えておりまして、まだもう少し期間がかかると思います。

少しずつではありますが、色々な部分が改善されていき、皆様にご利用いただき、皆様のお声で改善すべき点が把握できて、形にしていけると思います。

またぜひともご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ほぼご満足していただけて大変うれしく思っております。

貸切風呂に関しては朝はお湯につかることができず、シャワーのみのご利用になっております。大浴場のみのご利用となっております。

朝の貸切風呂のご利用も考えてはいるのですが、ご案内するスタッフや管理の理由から朝は難しくなっております。ご理解くださいませ。

たまにフロントスタッフの態度が悪いとのこと大変申し訳ございません。すべてのスタッフが統一していい接客ができるとこまでたどり着いていないと思われます。どのスタッフも接客の重要性を考えて、より接客に力を入れてお客様にご満足いただけるように気配りができるようにしていかなければならないと思います。再度徹底していきたいと思います。

またの機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場が一つしかないために、男女入れ替え制になってしまっているので、ご不便をお掛けすることもあるかと思います。

極力希望の時間で入っていただけたらとタイムスケジュール組んでいますが、確実に皆様の時間が合うとは限りません。

そこで大浴場の時間が合わなければ貸切風呂のご案内をしております。ご迷惑をお掛けしますが、なにとぞご理解くださいませ。

それ以外はご満足いただけたようでなによりでございます。

次回お使いいただいた際もご満足と感じていただけるようにしていければと考えております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルのご利用されるお客様は１人利用のお客様も多いですが、結構３名以上でのご利用も多いので、皆様でわいわい泊まっていただけることが多く、いつもうれしく思っております。

以前よりも少しだけ基本の値段も下げている中、朝食メニューの充実や大浴場建設などお客様にとってよりご満足いただけるホテルになってきたと思います。

フロントの対応もお客様と近い存在でいたいと思っております。気軽に泊まっていただけるホテルになっていければと考えております。

またぜひぜひお泊りくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪駅周辺の繁華街ではありますので、怖いと感じる方もいるかもしれませんが、家族連れや女性一人のお客様も多く、大通りからすぐですので、そこまで気にしないでもいいくらいではあるかと思います。

トリプルルームは窮屈に感じられたようで申し訳ございません。余裕のあるスペースがかなりあるということではないので、ご不便をお掛けしたかもしれません。

朝食も無料提供ではございますが、お腹いっぱい食べていただけるメニューになっております。もちろんもっと種類があればということもあるかと思いますが、なにとぞご理解いただきたいと思います。

大浴場もまだ新しい設備であり、できてから疲れを癒していただける設備として大好評稼動中でございます。

ビジネスホテル特有のユニットバスでくつろげない、連泊は厳しいといった感じがないと思います。

少しずつではありますが、まだまだ快適にお過ごしいただけるようになれればと色々考えております。

またのご利用をお待ちしております。フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の空き状況により、ご案内できるお部屋も変わるとは思いますが、できる限り対応はさせていただきたいと思います。

チェックアウト時間が１１時に変わり、実質今見てる限りでは全てのお客様が１１時アウトではなく、早く出るお客様の方が多いですが、少しでも気持ち的にもゆっくりできるのはいいようで、当ホテルをお選びいただけるお客様も少し増えたかなと思います。喜んでいただけて大変うれしく思います。

またのお越しをお待ちしております。フロント大橋

この度は再度当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

和室フロアに関しては、防音性の強い扉を将来的に導入したいとおります。

思いのほか設備投資がかかってくるので、すぐにとは難しいですが、できれば今年から来年には行いたいと思っております。

価格も控えめで気軽にお泊りいただけるかと思います。

これから夏ですが、毎日のようにお客様が多い日が続くと思われます。

たくさんのお客様にご利用いただけるホテルになり、大変うれしく思います。

まだまだ至らない点、改善すべき点もあるかと思いますが、またの機会にはぜひ当ホテルをご利用いただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

建物自体も古くなってきていて、全面改装ではなく、部分的に改装を行ってきているために新しさが全面に出せてはいないとは思います。

ただ、快適にお過ごしいただきたいなという点を第一に設備の改善、見た目の改善を行ってきております。

特にサービス面、接客もかなり大事だと思われますので、以前よりは教育が出来ているので、ご満足いただけるお客様も増えてきました。

ここ数年で女性のお客様、お子様連れのお客様が急増しております。

場所柄、懸念されることもあるとは思いますが、問題なくお泊りいただけると思います。

今回のご宿泊が安心してお泊りいただけることができてなによりでございます。

また大阪にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂は大浴場と貸切風呂があり、お部屋のお風呂と違い、くつろげない、シャワーだけといったものではないので、足が伸ばせる、その広い空間ということでくつろぎの時間を提供できます。

廊下の音に関して、将来的にドアを入れ替えを検討しております。早ければ、今年か来年には行う予定です。

設備面でも至らぬ点もあるかと思いますが、これらからまだまだ改善していけるところもあります。

また泊まりたいと思っていただけて大変うれしく思います。次回も思っていただけるように、サービスの向上も行っていきたいと思っております。

またのお越しをお待ちしております。フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

大阪駅周辺はホテル激戦区なので、当ホテルを選んでいただけるだけでもありがたいです。

大きなホテルや新しいホテルには劣る部分もあるかもなので、価格は抑えております。

ただ、安いから悪いとならないように、あれやこれやと考えて、少しずつ実現していっております。

まだまだやることがたくさんあって、毎年より使いやすく、また泊まりたいと思っていただけるホテルになれればと思っております。

和室の廊下の音についてですが、やはりご指摘をいただくこともありますので、近いうちに防音性の強めのドアに入れ替えをしたいと考えております。

実現が夏までにはとは思っておりますが、また予定が決まりましたら、日程のお知らせを楽天などでお知らせいたします。

またぜひぜひご利用くださいませ。フロント大橋