この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回のゴールデンウィークは大阪駅のリニューアルグランドオープンも重なったので、かなりの人で街の中も人であふれかえってました。大阪駅はご覧になられましたか？周辺のどこのホテルもいっぱいだったと思います。

いろんなホテルが大阪駅周辺にありますが、丸一ホテルは比較的お手頃な価格で、不便に感じることはあまりない上に大浴場や貸切風呂もありますので、家族連れもたくさん来て頂きます。

ホテル内も普段であれば落ち着いてるかと思います。またぜひご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大阪で行われるライブ会場から程よく近いので、他の観光も含めて梅田にご宿泊のお客様は多いです。

当ホテルは街の中にありながら、大浴場や貸切風呂もあるので、やっぱりお風呂が好きというお客様に気に入っていただいております。

大浴場は時間での入れ替え制ですが、時間が合うようであれば混んでることも少ないので、かなりご満足いただけると思います。

無料朝食もメニュー数に限りはありますが、ご満足いただけてなによりでございます。

またご利用したいとお言葉をいただき大変うれしく思います。

まだまだ改善することも多いと思いますが、ここがよくなったとまた来た際に感じていただけるようなホテルだと思います。

ぜひぜひお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

チェックイン時間前ではありますが、対応できることがありましたら極力対応させていただきたいと考えております。

さすがにお弁当はロビーでは申し訳ないということで、食堂をご案内させていただきました。

喜んでいただけてなによりでございます。

チェックイン時には別の係りが対応したと思いますが、入浴剤をお渡ししなかったようで大変申し訳ございませんでした。

すべてのスタッフがきちんとした接客できるように定期的にチェックをしないといけないかもしれません。

また大阪にお越しの際はぜひご利用くださいませ。

本日より大阪駅がリニューアルグランドオープンしております。

ホテルからも近いので、大阪の新名所として1日楽しめる場所だと思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ネット環境については有線ＬＡＮ以外の部屋で無線ＬＡＮがお使いいただける環境を導入いたしました。しかし、設定の問題でまだまだ接続が不安定でご案内の開始は先送りしております。ただ、今月中には対応できるかと思います。

ウォシュレットに関しては、優先順位を考えた結果とその他の問題もあり、一旦は共用トイレのみ導入になっております。

宿泊に関しての説明書きについてですが、お作りしようと思います。

フロントの内線番号は9番でございます。案内のシールを貼っているのですが、ないお部屋もあるかもしれません。

説明書きを作り、そちらにも掲載するようにいたします。

よりお客様視点に立ち、できる限り対応できるようにいたします。

またぜひとも当ホテルをご利用いただきますよう従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

施設は全面改装を行わないと古さは否めないところではありますが、その分お値段もお安めに提供できます。

２００９年に完成した光明石温泉大浴場は好評をいただき、ご満足いただける設備ができ、よかったと思います。

和室のお部屋の中にお風呂がないという不便さを上回ってくれる結果になりました。

これからもより使い勝手がいいように、設備の改善やサービス向上を行いますので、次回もご利用くださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

和室のお部屋は貸切風呂か大浴場をご利用いただくのですが、ユニットバスよりもゆったりご利用できるので、気持ちも違ってくるかと思います。

朝食もお値段はいただいておりませんが、無料ならと思える内容だと思います。

和室の部屋もそうですが、チェーンロックはお付けしておりません。

新しく扉を入れ替える際には検討させていただきます。

防音面も含めて今年か来年にはドアを入れ替えを行いたいと思っております。

通常の時でも和室は比較的お安くお手頃です。

またぜひともお越しくださいませ。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お疲れの体を大浴場で癒すことができてなによりでございます。

やはり大きなお風呂で、足を伸ばして入っていただくだけでも、疲れの取れ具合がかなり違いますし、精神的にも癒しの効果があると思います。

お風呂は大事だと思いますので、大浴場と貸しきり風呂といろんなご要望に答えれるように設置しております。

お薬の件では、スタッフの対応により、また大阪観光をしていただけたようで、お役に立ててなによりです。

細やかな対応ができるのも小さなホテルの良さだと思います。

個別の対応に親身に動けるのが、ちょっとしたことであっても、大きな感動になりうると思います。

これからも従業員の対応をより気持ちよくお客様に感じていただけるよう努めていきます。

またぜひ大阪までお越しいただき、当ホテルをご利用いただければ幸いです。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

早割プランでかなり安くなり、３７００円～の金額での提供を始めてから、早めのご予約のお客様が増えてまいりました。

大浴場も去年に新設したばかりですので、まだまだ新しく、しかも周辺にはかなり少なく、貸切風呂もございますので、お風呂を楽しみにお越しいただけるお客様が多いのも、ここ最近の傾向でございます。

朝食も今年の夏からメニューの追加もいたしまして、よりご満足いただけるようになりました。

和室はトイレ、洗面もお部屋の外なのでご不便をお掛けしますが、ないわけではないので、少しでもお安くというお客様にはご満足いただけているようで大変うれしく思います。

今後もご利用したいとのこと大変うれしく思います。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。フロント大橋

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

土曜の場合は割引率が下がりますが、比較的お安い金額でご案内しております。朝食は無料でお付けさせていただいております。

立地やフロントの対応をご満足いただけて大変うれしく思います。

自販機室に近いところでは落ち着かなかったとのことですので、引き継ぎで離れた所かもしくは別の階でのご案内できるようにいたします。

来月も大阪にお越しとのことですので、ぜひご利用くださいませ。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありとうございました。

寝るだけだしというお客様には最適だと思います。

ただ、シンプルながらも最低限以上のサービスは提供させていただいておりますので、快適にお過ごしいただけると思います。

大浴場で日頃の疲れを取っていただき、ぐっすり寝ていただいた、次の朝は朝風呂もお入りいただけます。

朝食は一日の元気の源になりますので、たくさん食べていただき、しっかりと朝食をとっていただくこともできます。

お値段もお安くさせていただいておりますので、１泊はもちろん、連泊でもごゆっくりお過ごしいただけると思います。

またの機会にぜひともご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場の時間があと少ししかなく、どうしようかなと感じでしたので、急がなくても大丈夫な貸切風呂をご紹介させていただきました。

喜んでいただけて大変うれしく思います。

女性は２３時までしかご利用いただけませんので、今までも時間が合わなくて、夜にお使いいただけないお客様もいらっしゃいました。

目の前にあるのに、入れないという状況なので、朝も入れるようにしましたが、夜ももう少し遅くしたほうがいいかもしれないですが、男性の方のご利用時間もありますので、なかなか難しいところではあります。

他のお客様の口コミにもあるかと思いますが、夜は不安だというお声もありますが、大通りからも近いですし、目の前の道も大きめの道ですので、安心してご利用いただけます。

ぜひぜひまた次回もご利用くださいませ。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場と無料朝食をお付けして、以前よりも正直安く提供させていただいております。

内容は充実しており、皆様にご満足いただけてなによりでございます。

朝食も朝６時からお召し上がりいただけますので、朝早く出られるお客様にも対応できるかと思います。

和室は洋室よりも広く使っていただけますので、くつろいでいただけるかと思います。

６畳の部屋は本当に使える範囲が６畳あるという感じなので、広々使っていただけるのが魅力でもあります。

押し入れがないために、もう一人分のふとんが置いている時もあるのですが、ホテル側のスペース的な問題で大変申し訳ございません。

もし次回おっしゃっていただければ、お部屋内に置かないように設置させていただきます。

音に関しても構造上の問題もありますので、配慮した上でのドアを選んだのですが、やはり少ししか変わらなかったので、なにか他に考えてみたいと思います。

またぜひとも和室の部屋はもちろん、洋室のお部屋もお試しいただければと思います。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご到着が遅くなった点ですが、大阪の旅を満喫していただいているということなので、快くお待ちさせていただきます。

先にわざわざご一報いただき、ありがとうございました。

フォースルームは広めのお部屋になっております。

朝食は無料ながらできるだけご用意させていただいております。

少ないですが、お好きなものをお取りいただけるスタイルで提供させていただいております。

お風呂も大浴場や貸切風呂、お部屋のお風呂で十分というお客様まで対応できるよう、ご用意させていただいております。

都会の中のホテルですが、くつろいで体を癒していただきたいと思います。

またぜひご利用いただきますようお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場が気に入っていただけたようで大変うれしく思います。

やはりお風呂はかなり重要だと思います。

一泊のみであれば、せまいユニットバスでシャワーという方も多いかもしれませんが、数日泊まるとなると余計にゆっくりお風呂に入りたくなるかと思います。

残念な点としてメールの送信ができなかったとのことですが、ホテルのパソコンで確認したところ、送信できました。

ただ、症状の確認が取れませんでしたので、ここを改善すればというご案内ができず申し訳ございません。

受信までできているのであれば、なにか送信サーバーの問題があったかもしれません。

またご利用の機会がございましたら、これに懲りずご利用くださいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

時期にもよりますが、格安プランは料金からしてかなりお得感を感じていただけると思っております。

建物は新しいとは言えませんが、改装なども行っており、使い勝手もよくなってきています。

中でも新しく出来た光明石温泉大浴場はかなり好評をいただいております。

朝食も皆様にお付けしておりまして、無料の中でがんばって提供させていただいております。

フロントスタッフも接客にも気を使い、よりホテル内でくつろいでいただける環境作りに心掛けております。

ぜひともまたご利用いただければと思います。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

東梅田からですと徒歩４、５分ですし、その他の駅も１０分以内の立地でございます。

商店街も近く、立地はお勧めできる場所でございます。

お値段も安く提供させていただいておりまして、当日だからといったわけでもなく、通常でも安く、お気軽にお泊りいただけるかと思います。

朝食も無料で提供させていただいておりますが、５月より朝食メニューも増えます。

もちろん無料のままでの提供となります。

朝からお腹いっぱい食べていただけるかと思いますので、ぜひ次回もご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

早割りプランはかなり安く提供しておりまして、割安と感じていただけたようで大変うれしく思います。

廊下の音に関しては、以前よりは改善できたのですが、以前より団体様が増えたことにより、廊下での音量も大きくなったものと思われます。

あまりにという場合であれば、フロントスタッフから注意させていただく時もございます。

皆様に使っていただけて喜ばしい反面、そういった問題も出てくるものだと実感しております。

どのお客様にもごゆっくりお使いいただけるように、見回りなども多くするようにいたします。

ぜひともまたご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ライブ帰りのお客様も結構多く、イベントが大阪である時には便利な立地のため、ご利用いただいているようです。

大浴場は去年に新設したものですので、ホテルの中でも極めてきれいで、人工温泉ですので、効能もあり、湯冷めもしにくくなっております。

朝食もご満足いただけて大変うれしく思います。

お部屋のにおいとタオルのにおいが気になったようで、消臭作業が足りなかったようであれば、大変申し訳ございません。

清掃後に再度確認をできるように検討いたします。

ぜひともこれに懲りず次回もご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

駅からの立地、大浴場に関して満足いただけたこと大変うれしく思います。

ＦＡＸがＡ４までの対応なので、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。

なにとぞご了承くださいませ。

部屋のインターネットに関しては、全部屋対応ではありませんが、洋室のお部屋に一部対応部屋がございます。

当日ご案内したお部屋はご利用いただけませんでしたが、チェックイン時や予約時にお伝えいただければ対応させていただきます。

こちらもご案内不足のため、ご迷惑をお掛けしました。

まだまだ至らないホテルではありますが、またぜひともご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当日限定プランでも通常のプラン同様ホテル内をご利用いただけます。

ホテルの場所がわかりにくいとのこと大変申し訳ございません。

楽天トラベルのサイト内に写真付きでご案内しておりますので、次回ご利用の際は参考にしていただければと思います。

９月予定ではありますが、朝食にサラダを追加予定でございます。

またぜひともご利用いただけますよう従業員一同、心よりお待ちしております。